Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Zwift verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
Yafee Premium unbegrenzt: Aktionsangebot für 0,90 € für 48h, danach 49,00 € pro Monat ohne Bindung
SLMDJTAC
Über 30.000 Nutzer vertrauen uns
Kündigen Sie Ihr Abo
bei Zwift in 2 Minuten
Ein individuell erstelltes Kündigungsschreiben, rechtssicher formuliert und per Einschreiben mit Rückschein versendet.
DSGVO-konform
Ihre Daten sind sicherSchnell & zuverlässig
Bearbeitung in 24 StundenErgebnisgarantie
Geld zurück bei Ablehnung48 Stunden Geld-zurück-Garantie
1Art des Schreibens
2Ihre Angaben
3Zahlung
100 % sichere Bezahlung
Sie haben Zwift bereits gekündigt
Schließen Sie sich Tausenden zufriedenen Nutzern an
SLMDJTAC30K
über 30.000Nutzer vertrauen uns
So funktioniert es
Kündigen Sie Ihr Zwift-Abo ganz ohne Aufwand
1
Formular ausfüllen
Geben Sie Ihre Daten und die Ihres Zwift-Abos an.
2
Wir schreiben Ihre Kündigung
Unser Team verfasst ein individuelles, rechtssicheres Kündigungsschreiben.
3
Wir versenden sie für Sie
Versand per Einschreiben mit Rückschein an Zwift. Mehr müssen Sie nicht tun.
Rechtssicher und konform
Unsere Schreiben entsprechen dem Verbraucherrecht und der DSGVO.
Schnell
Ihr Schreiben geht innerhalb von 24 Werkstunden raus.
Verfolgung in Echtzeit
Verfolgen Sie Ihren Auftrag jederzeit in Ihrem Kundenbereich.
Ergebnisgarantie
Volle Rückerstattung, falls Zwift Ihre Kündigung ablehnt.
Häufige Fragen
Kündigen Zwift: Der einfache Weg zur Abmeldung
Zwift kündigen: ihr weg aus dem abo in 5 minuten
Was sie über Zwift wissen sollten
Zwift ist eine innovative Online-Trainingsplattform, die Ihr Indoor-Cycling und Laufen in interaktive, spielerische Erlebnisse verwandelt. Seit 2014 kombiniert das Unternehmen physisches Training mit virtuellen Welten wie Watopia, London und New York. Für viele Sportler ist Zwift ein Gewinn; für andere wird das monatliche Abo irgendwann zur Last. Bei Yafee verstehen wir beide Seiten und unterstützen Sie, die richtige Entscheidung zu treffen.
Zwift Europe Limited hat seinen Hauptsitz in Großbritannien und bedient von dort aus ganz Europa, einschließlich Deutschland. Das ist wichtig für Ihre Kündigungsrechte: Deutsche und europäische Verbraucherschutzgesetze schützen Sie, auch wenn das Unternehmen im Ausland sitzt. Bei Yafee wissen wir, welche Rechte Ihnen zustehen und wie Sie sie durchsetzen.
Warum menschen Zwift kündigen
Es gibt legitime Gründe, Zwift hinter sich zu lassen. Vielleicht trainieren Sie nicht mehr so intensiv, haben Interesse an anderen Plattformen gefunden, oder das Budget ist einfach enger geworden. Manche Nutzer berichten auch von technischen Problemen, fehlender Motivation oder dem Gefühl, dass sich das Angebot nicht mehr lohnt. Was immer Ihr Grund ist: Yafee begleitet Sie durch den Kündigungsprozess ohne Umschweife und mit vollständiger rechtlicher Sicherheit.
Das abo im überblick
Zwift arbeitet mit automatischen monatlichen Abos. Das bedeutet: Wenn Sie nicht kündigen, wird die Gebühr jeden Monat erneut fällig. Es gibt keine versteckten Verträge mit langen Laufzeiten, was grundsätzlich positiv ist. Allerdings ist es entscheidend, die Kündigungsfrist einzuhalten - sonst zahlen Sie für einen weiteren Monat.
Preismodelle und leistungen
Hier sehen Sie, welche Kosten auf Sie zukommen und was Sie dafür bekommen.
Aktuelle preisstruktur für deutschland
| Abonnementtyp | Monatspreis (EUR) | Laufzeit | Besonderheiten |
|---|---|---|---|
| Standard-Abo | ca. 17,99 EUR | monatlich kündbar | Vollständiger Zugang, alle Funktionen, alle virtuellen Welten |
| Familien-Profil | ca. 8,99 EUR | monatlich kündbar | Zusätzliches Profil im gleichen Haushalt |
| Kostenlose Testphase | 0 EUR | 7-14 Tage | Danach automatische Umwandlung zum kostenpflichtigen Abo |
| Jahresabo | ca. 179,99 EUR | 12 Monate | Rabatt gegenüber Monatszahlung |
Die Preise können je nach Wechselkurs und Mehrwertsteuer minimal schwanken. Yafee empfiehlt, Ihre letzte Rechnung zu überprüfen, um den exakten Betrag zu sehen, den Sie zahlen.
Was sie mit dem abo erhalten
Ein Zwift-Abo bietet Zugang zu allen virtuellen Trainingsrouten, Live-Events, strukturierten Trainingsplänen und einer aktiven Community. Sie können auf Windows, Mac, iOS, Android und Apple TV trainieren. Die Integration mit Strava, TrainingPeaks und Garmin Connect ermöglicht nahtlose Datenerfassung. All das ist inkludiert - es gibt keine versteckten Gebühren für zusätzliche Funktionen.
Ihre verbraucherrechte in deutschland
Deutsche und europäische Verbraucherschutzgesetze schützen Sie bei der Kündigung von Zwift - kennen Sie diese Rechte, können Sie souverän handeln.
Das bürgerliche gesetzbuch und ihre kündigungsrechte
Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB), insbesondere § 651a und § 654, sowie die EU-Verbraucherrechterichtlinie regeln die Kündigung von Verträgen über digitale Dienstleistungen wie Zwift. Für digitale Dienste mit monatlichen Laufzeiten gilt grundsätzlich: Sie können mit einer Frist von einem Monat zum Ende des Abrechnungszeitraums kündigen. Das bedeutet in der Praxis: Wenn Sie am 15. Juni kündigen und Ihre Gebühr am 25. Juni fällig ist, dann endet Ihr Abo am 25. Juli.
Ein wichtiges Recht: Sie können Zwift auch außerordentlich kündigen, wenn das Unternehmen die Dienstleistung wesentlich verschlechtert oder nicht wie versprochen erbringt. Gemäß EU-Verbraucherrechterichtlinie (VRRL) haben Sie zudem ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Vertragsabschluss - allerdings nur, wenn Sie die kostenlosen Testphase nutzen und danach nicht aktiv trainiert haben.
Ihre rechtliche Position: Sie sind kein Hilfloser Kunde - das deutsche Verbraucherschutzrecht steht auf Ihrer Seite. Zwift muss Ihre Kündigung respektieren, wenn Sie die Frist einhalten und ordnungsgemäß kündigen. Sollte das Unternehmen eine berechtigte Kündigung ablehnen, können Sie sich an die Verbraucherzentrale oder die Bundesnetzagentur wenden.
Wann sie kündigen sollten
Die Kündigungsfrist beträgt normalerweise einen Monat zum Ende des Abrechnungszeitraums. Das bedeutet: Sie müssen kündigen, bevor Ihr nächster Zahlungstag kommt. Bei Yafee raten wir, mindestens 2-3 Tage vor Ihrer Abrechnungsperiode zu kündigen, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung rechtzeitig verarbeitet wird. Überprüfen Sie Ihre Abrechnungsdatum in den Kontoeinstellungen oder Ihrer Rechnung.
Kündigungsmethoden und wege
Zwift bietet mehrere Kanäle zur Kündigung - wählen Sie denjenigen, der für Sie am sichersten ist.
Kündigung über das Online-Konto
Dies ist der einfachste Weg und hinterlässt eine digitale Dokumentation Ihrer Kündigung. Melden Sie sich auf Zwift.com an, navigieren Sie zu Ihren Kontoeinstellungen, wählen Sie "Abonnement" oder "Mitgliedschaft" und klicken Sie auf "Kündigen" oder "Abo beenden". Zwift sendet Ihnen eine Bestätigungsmail mit dem Kündigungsdatum und dem letzten Zugriffstag. Speichern Sie diese E-Mail - sie ist Ihr Beleg.
Kündigung per E-Mail
Falls das Online-Kündigungssystem nicht funktioniert oder Sie eine schriftliche Dokumentation bevorzugen, schreiben Sie eine E-Mail an den Zwift-Kundensupport. Geben Sie Ihren vollständigen Namen, die mit dem Konto verbundene E-Mail-Adresse und das Kündigungsdatum an. Fordern Sie eine Kündigungsbestätigung an. Der Support antwortet normalerweise innerhalb von 24-48 Stunden.
Kündigung per post
Für maximale Rechtssicherheit können Sie Zwift schriftlich per Post kündigen. Adressieren Sie Ihr Schreiben an:
Zwift Europe Limited
Unit 215, The Lightbulb
111 Power Road
London W4 5PY
United Kingdom
Schreiben Sie deutlich, dass Sie Ihr Abo zum nächstmöglichen Termin kündigen möchten, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kundennummer an, und versenden Sie das Schreiben per Einschreiben mit Rückschein. Das Rückschein ist Ihr Beweis, dass Ihre Kündigung angekommen ist. Bei Yafee sehen wir diese Methode als die sicherste für komplexe Fälle.
Schritt-für-Schritt kündigungsprozess
Folgen Sie diesen genauen Schritten, um Ihr Zwift-Abo sicher zu beenden.
Schritt 1: überprüfen sie ihren abrechnungstag
- Melden Sie sich bei Ihrem Zwift-Konto an
- Navigieren Sie zu Einstellungen oder Mein Konto
- Suchen Sie nach Abonnement oder Mitgliedschaft
- Notieren Sie sich das exakte Abrechnungsdatum
Schritt 2: berechnen sie ihre kündigungsfrist
- Zählen Sie 30 Tage von heute rückwärts
- Wenn Ihr Abrechnungstag beispielsweise der 25. eines Monats ist und heute der 15. Juni ist, dann müssen Sie spätestens am 25. Mai kündigen
- Wenn Sie nach dieser Frist kündigen, zahlen Sie noch einen weiteren Monat
Schritt 3: sammeln sie ihre kontoinformationen
- Notieren Sie Folgendes:
- Ihre E-Mail-Adresse (mit dem Konto verknüpft)
- Ihre Kundennummer (sofern vorhanden)
- Ihr aktueller Abrechnungsbetrag
- Das genaue Kündigungsdatum
Schritt 4: wählen sie ihre kündigungsmethode
- Online-Kündigung (empfohlen): Navigieren Sie zu Ihren Kontoeinstellungen und klicken Sie auf "Abo beenden". Bestätigen Sie die Anfrage und speichern Sie die Kündigungsbestätigung.
- E-Mail-Kündigung: Schreiben Sie eine E-Mail an den Kundensupport mit Ihren Daten und der Bitte um Kündigungsbestätigung.
- Postalische Kündigung: Verfassen Sie ein offizielles Kündigungsschreiben und versenden Sie es per Einschreiben an die UK-Adresse oben.
Schritt 5: speichern sie ihre bestätigung
- Yafee rät, alle Bestätigungen zu speichern:
- Screenshot der Kündigungsbestätigung (Online-Kündigung)
- E-Mail-Antwort des Supports (bei E-Mail-Kündigung)
- Rückschein oder Postbeleg (bei postalischer Kündigung)
Schritt 6: überprüfen sie ihre letzte abrechnungsperiode
- Nach der Kündigung:
- Sie können Zwift weiterhin nutzen, bis zu Ihrem letzten Abrechnungstag
- Am Tag nach Ihrer letzten Abrechnungsperiode werden Sie automatisch abgemeldet
- Überprüfen Sie Ihre Kontoeinstellungen, um zu bestätigen, dass das Abo als "gekündigt" angezeigt wird
Nach der kündigung: was jetzt passiert
Nachdem Sie Ihr Abo erfolgreich gekündigt haben, sollten Sie wissen, was in den kommenden Tagen und Wochen zu erwarten ist.
Ihr zugriff bleibt erhalten
Sie verlieren sofort Zugang, sobald Ihr Abo endet - nicht danach. Das bedeutet: Wenn Sie am 15. Juni kündigen und Ihr Abo am 25. Juli endet, können Sie bis zum 25. Juli trainieren. Am 26. Juli ist Ihr Konto deaktiviert. Nutzen Sie diese Zeit, um eventuelle wichtige Daten (Trainingsstatistiken, Routen) zu sichern oder in Strava zu exportieren.
Rückerstattungen und kulanzrückerstattungen
Zwift erstattet normalerweise keine Gebühren für laufende Abrechnungsperioden. Wenn Sie beispielsweise am 20. Juni kündigen und Ihr Abo am 25. Juni endet, erhalten Sie keinen anteiligen Rückerstattung für die verbleibenden 5 Tage. Das ist rechtlich zulässig, da Sie Zugriff auf den gesamten Monat haben.
Eine Ausnahme: Falls Sie innerhalb von 14 Tagen nach der kostenlosen Testphase kündigen und diese nicht genutzt haben (keine oder minimal Trainingsaktivität), können Sie eine Rückerstattung verlangen, gestützt auf § 312d BGB (Fernabsatzrecht). Yafee empfiehlt, in diesem Fall den Support zu kontaktieren und die fehlende Nutzung zu dokumentieren.
Ihre daten nach der abmeldung
Ihre Trainingshistorie bleibt für 30 Tage nach der Abmeldung sichtbar, wenn Sie sich mit Ihrem Konto anmelden möchten. Danach werden Ihre persönlichen Daten gemäß DSGVO und Zwifts Datenschutzrichtlinie gelöscht oder anonymisiert. Wenn Sie diese Daten behalten möchten, exportieren Sie sie vorher (über Strava, TrainingPeaks oder per CSV-Download, sofern verfügbar).
Häufige fehler beim kündigen
Seien Sie beruhigt - Kündigungen sind nicht kompliziert, aber einige Details können leicht übersehen werden. Hier erfahren Sie, wie Sie Fallstricke vermeiden.
Fehler 1: zu spät kündigen
Der häufigste Fehler ist, die Kündigungsfrist zu übersehen. Wenn Ihr Abrechnungstag beispielsweise der 25. ist und Sie am 26. kündigen, zahlen Sie mindestens einen weiteren Monat. Lösung: Yafee rät, einen Termin in Ihrem Kalender zu setzen - kündigen Sie mindestens 3 Tage vor Ihrem Abrechnungsdatum.
Fehler 2: mit Online-Kündigung nicht bestätigt
Sie klicken auf "Beenden", aber Sie speichern die Bestätigung nicht oder überprüfen nicht, ob das Abo tatsächlich als gekündigt angezeigt wird. Lösung: Machen Sie immer einen Screenshot, speichern Sie E-Mails, und loggen Sie sich später erneut ein, um zu bestätigen.
Fehler 3: annahme, dass abmelden = kündigung ist
Viele Nutzer denken, dass sie das Abo kündigen, indem sie sich einfach abmelden oder die App löschen. Das ist falsch. Sie müssen formell kündigen, sonst läuft das Abo weiter. Lösung: Gehen Sie immer zu Ihren Kontoeinstellungen und initiieren Sie eine formelle Kündigung.
Fehler 4: keine dokumentation bei postalischer kündigung
Wenn Sie per Post kündigen und keinen Rückschein oder Einschreiben verwenden, können Sie nicht nachweisen, dass Ihre Kündigung angekommen ist. Lösung: Nutzen Sie immer ein Einschreiben mit Rückschein oder Beleg - das ist Ihr rechtlicher Schutz.
Fehler 5: vertrauend auf benachrichtigungen des supports
Der Support sagt Ihnen, dass die Kündigung "bestätigt" ist, aber Sie erhalten nie eine formelle schriftliche Bestätigung. Lösung: Bestehen Sie auf einer schriftlichen oder E-Mail-Bestätigung mit Kündigungsdatum und letztem Zugriffstag. Bei Yafee wissen wir, dass solche Belege bei Streitigkeiten essentiell sind.
Rückerstattungen und zahlungsschutz
Falls Zwift nach Ihrer Kündigung weiterhin Gebühren einzieht, haben Sie Rechtsschutz und Rückerstattungsmöglichkeiten.
Wenn Zwift nach der kündigung weiterhin abbucht
Falls Sie Ihre Kündigung ordnungsgemäß eingereicht haben und dennoch eine Gebühr abgebucht wird, handelt es sich um eine unberechtigte Belastung. Laut BGB und Zahlungsdienstrichtlinie haben Sie das Recht, diese rückgängig zu machen. Kontaktieren Sie sofort Ihre Bank oder Ihren Zahlungsdienstanbieter (Kreditkarte, PayPal, etc.) und reichen Sie eine Reklamation oder einen Chargeback ein. Zeigen Sie Ihre Kündigungsbestätigung vor.
Verwendung des zahlungsschutzprogramms ihrer bank
Die meisten deutschen Banken bieten Zahlungsschutz oder ein Zahlungsrückgabe-Recht für unautorisierte Abbuchungen. Wenn Zwift nach Ihrer Kündigung weiterhin abbucht, können Sie:
- Ihre Bank anrufen oder online eine Reklamation einreichen
- Ihre Kündigungsbestätigung als Beweis hochladen
- Eine Rückbuchung beantragen
Kulanzanspruch bei unberechtigter abrechnung
Ist Zwift fahrlässig bei der Verarbeitung Ihrer Kündigung, können Sie Schadensersatz verlangen. Nach dem BGB haftet Zwift für Verletzung vertraglicher Pflichten. Yafee empfiehlt, den Support schriftlich per E-Mail aufzufordern, die unberechtigte Gebühr innerhalb von 7 Tagen zu erstatten. Beilage: Kopie Ihrer Kündigungsbestätigung.
Vergleich: kündigung vs. kontokündigung
Verstehen Sie den Unterschied zwischen Abo-Kündigung und Kontolöschung.
| Aktion | Effekt auf Zahlung | Effekt auf Daten | Rückgängigmachung |
|---|---|---|---|
| Abo-Kündigung | Abbuchungen stoppen, Abo endet nach letztem Monat | Daten bleiben 30 Tage sichtbar | Jederzeit - Sie können sofort wieder abonnieren |
| Konto deaktivieren | Abbuchungen stoppen | Konto ist sichtbar, aber gesperrt | Innerhalb von 60 Tagen durch Support |
| Konto endgültig löschen | Abbuchungen stoppen | Alle Daten werden gelöscht (DSGVO) | Nicht möglich - Daten bleiben gelöscht |
Yafee rät, nur das Abo zu kündigen, wenn Sie möglicherweise später zurückkommen möchten. Löschen Sie Ihr Konto nur, wenn Sie definitiv nie wieder Zwift nutzen werden.
Häufige anschlussfragen
Clarify concerns that may arise after deciding to cancel.
Kann Zwift die kündigung ablehnen?
Nein. Gemäß BGB § 651a und EU-Verbraucherrechterichtlinie können Sie ein monatlich kündbares Abo jederzeit mit Frist zum Ende des Abrechnungszeitraums beenden. Zwift hat kein Recht, die Kündigung abzulehnen. Falls das Unternehmen dies tut, können Sie sich an die Verbraucherzentrale Ihres Bundeslandes wenden.
Werde ich nach der kündigung kontaktiert?
Zwift könnte versuchen, Sie per E-Mail zu kontaktieren, um Sie zum Bleiben zu bewegen oder ein reduziertes Abo anzubieten. Dies ist normal und nicht illegal. Sie müssen nicht antworten. Falls die Kontakte belästigend sind, können Sie diese E-Mails blockieren oder als Spam markieren.
Kann ich mein abo sofort beenden?
Nein, normalerweise endet es erst am Ende des Abrechnungszeitraums. Eine sofortige Beendigung ("Kündigung zum Ende heute") ist nur möglich, wenn Zwift die Dienstleistung wesentlich verschlechtert hat oder Sie nachweisen können, dass das Unternehmen seine Verpflichtungen verletzt hat. Kontaktieren Sie den Support, um die Optionen zu besprechen.
Was passiert mit meinen trainingsstatistiken?
Ihre Trainingshistorie bleibt für 30 Tage nach der Abmeldung sichtbar, wenn Sie sich anmelden. Sie können sie vorher exportieren. Nach 30 Tagen werden die Daten gemäß DSGVO gelöscht oder anonymisiert. Speichern Sie wichtige Statistiken, bevor Sie kündigen.
Checkliste vor der kündigung
Folgen Sie dieser Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie nichts vergessen.
| Punkt | Aktion | Status |
|---|---|---|
| Abrechnungsdatum überprüfen | Navigieren Sie zu Ihren Kontoeinstellungen und notieren Sie das exakte Datum | ✓ |
| Kündigungsfrist berechnen | Zählen Sie 30 Tage rückwärts, um das letzte Kündigungsdatum zu finden | ✓ |
| Trainingsstatistiken speichern | Exportieren Sie wichtige Daten, Routen oder Statistiken | ✓ |
| Kündigungsmethode wählen | Entscheiden Sie zwischen Online, E-Mail oder Post | ✓ |
| Kündigung einreichen | Reichen Sie die Kündigung mindestens 2-3 Tage vor Ihrer Frist ein | ✓ |
| Bestätigung speichern | Speichern Sie Screenshot, E-Mail oder Postbeleg als Beweis | ✓ |
Kontaktinformationen und kündigungsadresse
Verwenden Sie diese genauen Kontaktdaten zur Kündigung Ihres Zwift-Abos.
Kündigung per post
Zwift Europe Limited
Unit 215, The Lightbulb
111 Power Road
London W4 5PY
United Kingdom
Versenden Sie per Einschreiben mit Rückschein. Die Bearbeitungsdauer liegt normalerweise bei 5-10 Werktagen.
Kündigung per E-Mail
Nutzen Sie das Kontaktformular auf der Zwift-Website oder schreiben Sie an den Support mit Ihrem Kündigungswunsch. Die Antwort erfolgt normalerweise innerhalb von 24-48 Stunden.
Online-Kündigung
Melden Sie sich auf zwift.com an, gehen Sie zu Einstellungen > Abonnement > Abo beenden. Dies ist der schnellste und sicherste Weg.
Fazit und nächste schritte
Die Kündigung Ihres Zwift-Abos ist einfach, wenn Sie die rechtlichen Grundlagen verstehen und die Schritte sorgfältig befolgen. Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) und die EU-Verbraucherrechterichtlinie stehen auf Ihrer Seite. Sie haben das Recht zu kündigen, ohne Gründe anzugeben, solange Sie die 30-tägige Frist einhalten.
Bei Yafee haben wir tausende Verbrauchern geholfen, ihre Abos sicher zu beenden. Unsere bewährte Methode: Kündigungsfrist überprüfen, Bestätigung speichern, bei Bedarf eskalieren. Falls Zwift nach Ihrer Kündigung weiterhin abbucht oder sich weigert, die Kündigung zu akzeptieren, dokumentieren Sie alles und kontaktieren Sie die Verbraucherzentrale.
Yafee begleitet Sie bei jedem Schritt - von der Kündigungsfrist bis zur Rückerstattung. Sie sind nicht allein, und Sie haben Rechte. Handeln Sie heute, und Sie sparen bereits nächsten Monat. Yafee hat bereits Tausenden von Nutzern geholfen, ihre Verträge zu kündigen und ihre Gelder zurückzuerhalten.
Wichtiger Hinweis
- Yafee kann nicht garantieren, dass der Empfänger Ihre Anfrage bearbeitet.
- Yafee kann nicht die Richtigkeit von vom Benutzer geänderten Inhalten garantieren.
- Yafee kann nicht verhindern, dass der Empfänger den rechtlichen Umfang bestreitet.
Ähnliche Kündigungsdienste
Dieses Schreiben ist auch in anderen Ländern verfügbar
Bereit, Zwift zu kündigen?
Schließen Sie sich über 30.000 Nutzern an, die uns bereits vertrauen.