Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit BS Energy verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
Yafee Premium unbegrenzt: Aktionsangebot für 0,90 € für 48h, danach 49,00 € pro Monat ohne Bindung
SLMDJTAC
Über 30.000 Nutzer vertrauen uns
Kündigen Sie Ihr Abo
bei BS Energy in 2 Minuten
Ein individuell erstelltes Kündigungsschreiben, rechtssicher formuliert und per Einschreiben mit Rückschein versendet.
DSGVO-konform
Ihre Daten sind sicherSchnell & zuverlässig
Bearbeitung in 24 StundenErgebnisgarantie
Geld zurück bei Ablehnung48 Stunden Geld-zurück-Garantie
1Art des Schreibens
2Ihre Angaben
3Zahlung
100 % sichere Bezahlung
Sie haben BS Energy bereits gekündigt
Schließen Sie sich Tausenden zufriedenen Nutzern an
SLMDJTAC30K
über 30.000Nutzer vertrauen uns
So funktioniert es
Kündigen Sie Ihr BS Energy-Abo ganz ohne Aufwand
1
Formular ausfüllen
Geben Sie Ihre Daten und die Ihres BS Energy-Abos an.
2
Wir schreiben Ihre Kündigung
Unser Team verfasst ein individuelles, rechtssicheres Kündigungsschreiben.
3
Wir versenden sie für Sie
Versand per Einschreiben mit Rückschein an BS Energy. Mehr müssen Sie nicht tun.
Rechtssicher und konform
Unsere Schreiben entsprechen dem Verbraucherrecht und der DSGVO.
Schnell
Ihr Schreiben geht innerhalb von 24 Werkstunden raus.
Verfolgung in Echtzeit
Verfolgen Sie Ihren Auftrag jederzeit in Ihrem Kundenbereich.
Ergebnisgarantie
Volle Rückerstattung, falls BS Energy Ihre Kündigung ablehnt.
Häufige Fragen
Kündigen BS Energy: Schritt-für-Schritt Anleitung
BS Energy kündigen: ihr leitfaden zu kündigungsfristen, verbraucherrechten und dem sicheren ausstieg
BS Energy verstehen: wer das unternehmen ist und warum kunden kündigen
BS Energy ist ein etablierter Energieversorger mit Hauptsitz in Braunschweig, der seit 1993 Privat- und Geschäftskunden mit Strom, Gas, Wärme und Wasser beliefert. Das Unternehmen versorgt über 150.000 Kundinnen und Kunden in der Region Braunschweig und weit darüber hinaus und hat sich als kommunales Versorgungsunternehmen mit Fokus auf Nachhaltigkeit und regionale Verankerung positioniert.
Neben konventioneller Energieversorgung bietet BS Energy moderne Lösungen wie Elektromobilität, dezentrale Energieversorgung durch Blockheizkraftwerke und Solaranlagen an. Diese Breite macht das Unternehmen zu einem zentralen Infrastrukturdienstleister für die Region. Dennoch haben Sie das Recht zu kündigen, unabhängig von der etablierten Position des Versorgers.
Ein Umzug, günstigere Alternativangebote oder veränderte persönliche Umstände sind häufige Gründe für eine Kündigung. Bei Yafee verstehen wir, dass dieser Prozess transparent und rechtssicher ablaufen muss. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihren BS-Energy-Vertrag korrekt beenden, ohne in versteckte Kostenfallen zu tappen.
Warum kundinnen und kunden BS Energy kündigen
Die Gründe für eine Kündigung sind vielfältig. Ein Umzug in eine andere Gemeinde führt oft dazu, dass ein neuer Energieversorger zuständig ist. Preiserhöhungen - die BS Energy wie alle Versorger regelmäßig umsetzt - motivieren viele Kundinnen und Kunden zum Wechsel. Auch der Wunsch nach Ökostrom oder besseren Konditionen bei einem Konkurrenzangebot sind legitime Kündigungsgründe.
Yafee hat tausenden Verbrauchern geholfen, ihre Verträge sauber zu beenden und dabei Geld zu sparen.
Das geschäftsmodell und die vertragsstruktur von BS Energy
BS Energy funktioniert nach dem klassischen Modell eines regionalen Grundversorgers. Sie zahlen einen monatlichen Grundpreis und einen verbrauchsabhängigen Arbeitspreis pro Kilowattstunde. Die Preise passen sich an Marktbewegungen an, und BS Energy ist gesetzlich verpflichtet, Preiserhöhungen mit vierwöchiger Frist anzukündigen.
Darüber hinaus können Sie bei BS Energy Zusatzleistungen wie Wartungsverträge für Heizungsanlagen oder spezialisierte Energieberatung buchen. Wichtig: Diese Zusatzverträge haben oft eigene Laufzeiten und müssen separat gekündigt werden.
Die tarife und preise von BS Energy im überblick
Ihre aktuelle Preisgestaltung bei BS Energy hängt davon ab, welchen Tarif Sie gewählt haben und wann Sie den Vertrag abgeschlossen haben.
Stromtarife und monatliche kosten
BS Energy strukturiert sein Stromportfolio nach unterschiedlichen Kundenbedürfnissen und Verbrauchsprofilen. Jeder Tarif setzt sich aus einem monatlichen Grundpreis und einem verbrauchsabhängigen Arbeitspreis zusammen. Die folgenden Tarife stellen typische Optionen dar:
| Tarifname | Grundpreis pro Monat | Arbeitspreis pro kWh | Vertragslaufzeit |
|---|---|---|---|
| BS|Basis Strom | ca. 12-15 EUR | ca. 35-40 Cent | Unbefristet, monatliche Kündigung |
| BS|Natur Strom | ca. 13-16 EUR | ca. 38-43 Cent | 12 Monate Mindestlaufzeit |
| BS|Online Strom | ca. 11-14 EUR | ca. 34-39 Cent | 12 Monate Mindestlaufzeit |
| BS|Green Strom | ca. 14-17 EUR | ca. 40-45 Cent | 24 Monate Mindestlaufzeit |
Die angegebenen Werte sind Richtwerte. Ihre tatsächlichen Kosten hängen von Ihrem Verbrauch, dem Abschlussdatum des Vertrags und aktuellen Marktschwankungen ab. Überprüfen Sie Ihre letzte Abrechnung oder Ihren Vertrag, um die exakten Konditionen zu kennen.
Gastarife und wärmeversorgung
BS Energy bietet verschiedene Erdgastarife an, darunter Angebote mit konventionellem Erdgas und mit klimaneutralem Biogas. Die Tarife unterscheiden sich erheblich bei Laufzeiten, Preisgarantien und zusätzlichen Services:
| Tarifname | Grundpreis pro Monat | Arbeitspreis pro kWh | Mindestlaufzeit |
|---|---|---|---|
| BS|Basis Gas | ca. 15-18 EUR | ca. 10-13 Cent | Unbefristet, monatliche Kündigung |
| BS|Natur Gas | ca. 17-20 EUR | ca. 12-15 Cent | 12 Monate Mindestlaufzeit |
| BS|Fix Gas | ca. 16-19 EUR | ca. 11-14 Cent | 24 Monate Mindestlaufzeit |
Zusatzleistungen und ihre bedeutung für die kündigung
BS Energy bietet Wartungsverträge für Heizungsanlagen, Energieberatungspakete und spezialisierte Tarife für Wärmepumpen oder Nachtspeicherheizungen. Entscheidend: Diese Zusatzverträge können eigene Laufzeiten haben und müssen unabhängig vom Hauptvertrag gekündigt werden. Wenn Sie BS Energy verlassen, vergessen Sie nicht, auch diese Zusatzleistungen zu beenden.
Sollten sie BS Energy kündigen? gründe und szenarien
Eine Kündigungsentscheidung hängt von Ihrer persönlichen und finanziellen Situation ab.
Szenarien, in denen eine kündigung sinnvoll ist
Ein Umzug in eine andere Versorgungsregion ist der häufigste Grund. In diesem Fall endet Ihr Vertrag mit BS Energy automatisch zum Umzugsdatum, wenn Sie den Versorger rechtzeitig informieren. Ein Tarifwechsel zu einem günstigeren Angebot bei BS Energy selbst kann ebenfalls sinnvoll sein, ohne den Versorger zu wechseln. Preiserhöhungen von BS Energy geben Ihnen nach deutschem Recht ein Sonderkündigungsrecht: Sie können kündigen, ohne die Kündigungsfrist einzuhalten.
Yafee berät Sie auch darüber, ob eine Preiserhöhung Ihnen tatsächlich ein Kündigungsrecht gibt oder ob Sie trotzdem an die reguläre Kündigungsfrist gebunden sind.
Sonderkündigungsrechte bei preiserhöhungen
Nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB), insbesondere § 541 BGB, haben Sie das Recht, einen Energieversorgungsvertrag außerordentlich zu kündigen, wenn der Versorger die Preise erhöht. Dieses Recht besteht unabhängig von der regulären Kündigungsfrist. Sie müssen die Kündigung innerhalb von vier Wochen nach Erhalt der Preiserhöhungsmitteilung einreichen. Yafee empfiehlt, diese Frist streng einzuhalten und einen schriftlichen Nachweis der Kündigung zu sichern.
Umzugsszenario und versorgerwechsel
Wenn Sie den Ort wechseln, endet Ihr Vertrag mit BS Energy zum letzten Tag des Monats, in dem Sie ausziehen. Sie müssen BS Energy mindestens vier Wochen vorher informieren, idealerweise mit einem beglaubigten Umzugsnachweis. Der neue Wohnort bestimmt, welcher Versorger gesetzlich verpflichtet ist, Sie zu beliefern. In diesem Fall brauchen Sie keinen ordentlichen Kündigungsprozess zu durchlaufen, sondern melden den Umzug einfach BS Energy.
Ihre verbraucherrechte: das rechtliche fundament ihrer kündigung
Die deutsche Energiewirtschaft wird durch mehrere Gesetze und Verordnungen geregelt, die Ihnen als Verbraucher Schutz und klare Rechte gewähren.
Das bürgerliche gesetzbuch und ihre kündigungsrechte
Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) bildet die rechtliche Grundlage für Energielieferverträge. Für Verträge mit definierten Laufzeiten gilt § 622 BGB: Sie können mit einer Frist von vier Wochen zum 15. oder zum Ende eines Kalendermonats kündigen, sofern Ihr Vertrag dies nicht anders regelt. BS Energy kann eine längere Frist vorsehen, aber nicht kürzer.
Bei unbefristeten Verträgen (wie BS|Basis Strom oder BS|Basis Gas) können Sie in der Regel monatlich kündigen. Achten Sie auf die exakte Kündigungsfrist in Ihrem Vertrag.
Das energiewirtschaftsgesetz und der grundversorgungsschutz
Das Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) regelt die Grundversorgung in Deutschland. BS Energy ist ein anerkannter Grundversorger. Dies bedeutet, dass Sie Anspruch auf eine sichere Energieversorgung zu transparenten Preisen haben. Wenn Sie kündigen, muss BS Energy sicherstellen, dass Sie nicht stromlos oder gaslos dastehen. Der neue Versorger kann die Versorgung jedoch nicht sofort übernehmen; es gibt üblicherweise eine Schonfrist von zwei bis vier Wochen.
Your legal position
Sie haben das Recht, einen Energieversorgungsvertrag mit BS Energy zu beenden, sofern Sie die im Vertrag festgelegte Kündigungsfrist einhalten. Wenn BS Energy die Preise erhöht, haben Sie ein Sonderkündigungsrecht, das die reguläre Frist durchbricht. Die Bundesnetzagentur ist die zuständige Aufsichtsbehörde und kann angerufen werden, falls BS Energy Ihre Kündigungsmitteilung ignoriert oder rechtswidrig ablehnt. Yafee empfiehlt, alle Kündigungen schriftlich per Einschreiben mit Rückschein einzureichen und Kopien aufzubewahren.
Schritt-für-Schritt-Anleitung: BS Energy kündigen
Die Kündigung von BS Energy folgt einem klaren, rechtlich vorgegebenen Prozess, den Sie in wenigen Schritten bewältigen.
Schritt 1: überprüfen sie ihren vertrag auf kündigungsfristen und bedingungen
Sammeln Sie Ihre letzte Abrechnung oder Ihren Vertrag und lesen Sie die Kündigungsklausel sorgfältig durch. Notieren Sie sich:
- Die reguläre Kündigungsfrist (z. B. vier Wochen zum 15. oder Ende eines Monats)
- Die genaue Laufzeit des Vertrags (z. B. "12 Monate ab Vertragsschluss" oder "unbefristet")
- Das Kündigungsadresse oder die bevorzugte Kontaktmethode
- Ob Zusatzverträge vorhanden sind, die separat gekündigt werden müssen
Yafee rät Ihnen, diese Informationen schriftlich festzuhalten, um später Missverständnisse auszuschließen.
Schritt 2: berechnen sie ihr kündigungsdatum
Wenn Ihr Vertrag eine Kündigungsfrist von vier Wochen zum 15. oder Ende eines Monats vorsieht, müssen Sie Ihre Kündigung entsprechend früh einreichen.
- Wenn Sie zum 30. Juni kündigen möchten, muss die Kündigung bis spätestens 2. Juni bei BS Energy eingehen (vier Wochen davor)
- Wenn Sie zum 31. Dezember kündigen möchten, muss die Kündigung bis spätestens 3. Dezember eingehen
- Bei unbefristeten Verträgen können Sie oft zum Ende eines beliebigen Monats kündigen, mit einer Frist von vier Wochen
Schreiben Sie das genaue Datum auf, an dem Ihre Kündigung bei BS Energy eintreffen muss, um sicherzustellen, dass Sie nicht versehentlich verlängert werden.
Schritt 3: verfassen sie ein schriftliches kündigungsschreiben
Erstellen Sie ein formales Kündigungsschreiben in schriftlicher Form. Die Kündigung muss folgende Informationen enthalten:
- Ihren vollständigen Namen und Ihre Anschrift
- Ihre Kundennummer (zu finden auf jeder Abrechnung)
- Das exakte Kündigungsdatum, zu dem der Vertrag enden soll
- Eine klare Aussage wie "Ich kündige meinen Energieliefervertrag zum [Datum] ohne weitere Bedingungen"
- Ihre Unterschrift (bei postalischer Einreichung)
Ein Muster-Kündigungsschreiben kann auf der Website von Yafee heruntergeladen werden. Halten Sie das Schreiben kurz und sachlich; unnötige Begründungen erschweren den Prozess nicht, helfen aber auch nicht.
Schritt 4: senden sie die kündigung per einschreiben mit rückschein
Das ist der kritischste Schritt. Sie dürfen die Kündigung nicht per E-Mail, SMS oder telefonisch einreichen, es sei denn, BS Energy hat dies ausdrücklich als Alternative angeboten. Die sicherste Methode ist das Einschreiben mit Rückschein:
- Gehen Sie zur Deutschen Post und kaufen Sie ein Einschreiben mit Rückschein
- Geben Sie die Kündigungsadresse von BS Energy an (siehe Schlusswort dieses Artikels)
- Der Rückschein bestätigt, dass die Kündigung angekommen ist
- Bewahren Sie diesen Beleg mindestens drei Monate auf
Yafee rät dringend davon ab, die Kündigung per normaler Post zu versenden. Die Post kann verloren gehen, und Sie haben dann keinen Beweis.
Schritt 5: überprüfen sie, ob eine bestätigung eingeht
BS Energy sollte innerhalb von zwei Wochen eine schriftliche Bestätigung senden, dass Ihre Kündigung eingegangen und akzeptiert wurde. In dieser Bestätigung sollte das Kündigungsdatum und die letzte Abschlagszahlung genannt werden. Wenn Sie keine Bestätigung erhalten, erinnern Sie BS Energy schriftlich daran und berufen Sie sich auf Ihren Rückschein.
Schritt 6: vereinbarungen mit dem neuen versorger klären
Sobald Ihre BS-Energy-Kündigung wirksam ist, müssen Sie sicherstellen, dass Sie ab dem nächsten Tag eine neue Energieversorgung haben. Dies kann automatisch geschehen (wenn Sie in ein Grundversorgungsgebiet ziehen) oder Sie schließen einen neuen Vertrag mit einem anderen Versorger. Vermeiden Sie es, zwischen den Verträgen eine Lücke zu haben.
Zeitrahmen und kündigungsfristen im detail
Die genaue Dauer einer Kündigung hängt von Ihrem spezifischen Vertrag ab.
Reguläre kündigungsfristen
Die meisten BS-Energy-Verträge sehen eine Kündigungsfrist von vier Wochen zum 15. oder zum Ende eines Kalendermonats vor. Das bedeutet: Wenn Sie sich am 1. Januar kündigen möchten, muss Ihre Kündigung bis spätestens 3. Dezember des Vorjahres eingehen.
- Vier-Wochen-Frist: Die häufigste Regelung bei BS Energy
- Zum 15. oder Ende eines Monats: Dies beschränkt Ihre Kündigungstermine auf zwei Termine pro Monat
- Unbefristete Verträge: Oft kürzere Fristen von zwei Wochen möglich
Sonderkündigungsfristen bei preiserhöhungen
Wenn BS Energy die Preise erhöht, können Sie oft innerhalb von vier Wochen nach Erhalt der Preiserhöhungsmitteilung kündigen, ohne die reguläre Kündigungsfrist einzuhalten. Dies ist ein Sonderkündigungsrecht und wesentlich schneller. Yafee hilft Ihnen, zu überprüfen, ob eine angekündigte Preiserhöhung Ihnen dieses Recht gibt.
Frist bei umzug
Wenn Sie umziehen, müssen Sie BS Energy mindestens vier Wochen vorher informieren. Der Vertrag endet dann zum letzten Tag des Monats, in dem Sie ausziehen. Dies ist keine "Kündigung" im klassischen Sinne, sondern eine automatische Beendigung.
Abrechnung und rückerstattung nach der kündigung
Nach Ihrer Kündigung muss BS Energy Ihnen eine Schlussabrechnung erstellen.
Wie die schlussabrechnung funktioniert
BS Energy berechnet Ihren Verbrauch vom letzten Ablesedatum bis zum Kündigungsstichtag. Dieser Zeitraum wird separat abgerechnet. Sie zahlen einen Saldo für alle verbrauchte Energie in diesem Zeitraum. Wenn Sie zu viel bezahlt haben (weil Ihre Abschläge zu hoch waren), erhalten Sie eine Rückerstattung. Wenn Sie zu wenig bezahlt haben, müssen Sie nachzahlen.
BS Energy ist gesetzlich verpflichtet, diese Schlussabrechnung innerhalb von sechs Wochen nach dem Kündigungsdatum zu erstellen. Kontrollieren Sie diese Abrechnung auf Fehler.
Rückerstattung von guthaben
Wenn Ihnen BS Energy Geld schuldet, muss das Unternehmen die Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach Erstellung der Schlussabrechnung vornehmen. Die Zahlung sollte auf das Bankkonto gehen, das Sie in Ihren Kundendaten angegeben haben.
- Prüfen Sie, ob Ihre Bankdaten bei BS Energy korrekt hinterlegt sind
- Warten Sie bis zu 30 Tage nach der Schlussabrechnung
- Wenn die Rückerstattung nicht kommt, kontaktieren Sie BS Energy schriftlich
Nachzahlung bei schulden
Falls Sie nach der Schlussabrechnung noch Geld schulden, teilt BS Energy Ihnen dies mit und fordert die Zahlung an. Sie müssen diese Nachzahlung innerhalb der angegebenen Frist (in der Regel 14 Tage) leisten, um Mahnkosten zu vermeiden.
Häufige fehler und wie sie diese vermeiden
Die Kündigung ist nicht kompliziert, aber es gibt Stolpersteine, die Verbraucher regelmäßig übersehen.
Fehler 1: falsche oder fehlende kündigungsadresse
Der häufigste Fehler ist, die Kündigung an die falsche Adresse zu senden. Manche Verbraucher senden an die Kundencenter-Adresse, doch die Kündigung landet im falschen Abteilungs-Postfach und wird übersehen. Verwenden Sie immer die offizielle Kündigungsadresse von BS Energy (siehe Schlusswort). Rufen Sie notfalls die Kundenhotline an und fragen Sie nach der exakten Adresse, bevor Sie das Einschreiben aufgeben.
Fehler 2: zu kurze kündigungsfrist
Viele Kundinnen und Kunden reichen die Kündigung zu spät ein und verfehlen ihre Kündigungsfrist. Der Vertrag verlängert sich dann automatisch um weitere 12 oder 24 Monate. Berechnen Sie Ihre Frist sorgfältig und addieren Sie mindestens zwei bis drei Tage Postzustellzeit hinzu. Yafee empfiehlt, die Kündigung eine Woche vor der Frist abzusenden.
Fehler 3: vergessene zusatzverträge
Wenn Sie bei BS Energy zusätzlich einen Wartungsvertrag für Ihre Heizungsanlage haben, endet dieser nicht automatisch mit Ihrer Energielieferkündigung. Sie müssen diesen separat kündigen, sonst zahlen Sie weiterhin dafür. Überprüfen Sie alle Verträge mit BS Energy und kündigen Sie jede einzelne Position.
Fehler 4: keine kopie des kündigungsschreibens behalten
Bewahren Sie immer eine Kopie Ihres Kündigungsschreibens und den Rückschein des Einschreibens auf. Falls BS Energy später behauptet, die Kündigung nicht erhalten zu haben, haben Sie einen Beweis. Ohne diesen Beweis kann BS Energy argumentieren, dass der Vertrag weiterbesteht.
Fehler 5: kündigungsdatum nicht klar angeben
Schreiben Sie in Ihrem Kündigungsschreiben das exakte Datum auf, zu dem der Vertrag enden soll. Nicht: "Ich kündige zum Ende des Monats", sondern: "Ich kündige zum 30. Juni 2024". Dies verhindert Diskussionen über das tatsächliche Kündigungsdatum.
Nach der kündigung: was sie erwarten können
Nachdem Ihre Kündigung wirksam wird, gibt es noch einige Aufgaben zu erledigen.
Neue energieversorgung sichern
Stellen Sie sicher, dass Sie ab dem Tag nach der BS-Energy-Kündigung einen neuen Versorger haben. Dies kann der örtliche Grundversorger sein (automatisch) oder ein Versorger Ihrer Wahl. Wenn Sie in eine neue Wohnung ziehen, wird der Vermieter oder die Neubewohnerin sich um einen neuen Vertrag kümmern müssen, aber Sie sollten dies vorher klären.
Zählerstände dokumentieren
Am letzten Tag Ihrer BS-Energy-Belieferung sollten Sie den Strom- und/oder Gaszähler ablesen und fotografieren. Dies hilft bei Diskussionen über den genauen Verbrauchszeitraum für die Schlussabrechnung. Senden Sie diese Zählerstände BS Energy zu, damit die Abrechnung auf aktuellem Stand ist.
Überwachung der schlussabrechnung
Überprüfen Sie die Schlussabrechnung auf Fehler, sobald Sie sie erhalten. Vergleichen Sie Ihre abgelesenen Zählerstände mit den Angaben in der Rechnung. Wenn etwas nicht stimmt, widersprechen Sie schriftlich innerhalb von zwei Wochen. Yafee hat Kundinnen und Kunden geholfen, überhohe Nachzahlungen erfolgreich anzufechten.
Vergleich: kündigungsoptionen bei BS Energy
Je nach Ihrer Situation und Ihrem Vertrag haben Sie unterschiedliche Kündigungsmöglichkeiten:
| Kündigungstyp | Kündigungsfrist | Beste Situation für Sie | Aufwand |
|---|---|---|---|
| Reguläre Kündigung | 4 Wochen zum 15. oder Ende eines Monats | Sie haben Zeit und planen einen geplanten Wechsel | Mittel |
| Sonderkündigung bei Preiserhöhung | 4 Wochen nach Preiserhöhungsmitteilung | BS Energy erhöht Preise und Sie möchten sofort weg | Niedrig (schneller Prozess) |
| Kündigung bei Umzug | 4 Wochen vorher melden | Sie ziehen um und verlassen das BS-Energy-Versorgungsgebiet | Niedrig (automatische Beendigung) |
| Außerordentliche Kündigung (bei Mängeln) | Sofort oder mit kurzer Frist | BS Energy liefert nicht ordnungsgemäß oder verletzt Ihre Rechte | Hoch (Nachweis nötig) |
| Tarifwechsel ohne Versorger-wechsel | Abhängig vom neuen Tarif | Sie möchten günstiger werden, bleiben aber bei BS Energy | Niedrig (kein vollständiger Wechsel) |
Häufig gestellte fragen kurz beantwortet
Kann ich BS Energy sofort ohne Frist kündigen? Normalerweise nein. Die Frist beträgt vier Wochen, es sei denn, BS Energy erhöht Preise oder liefert nicht ordnungsgemäß. In diesen Fällen kann die Kündigung schneller wirksam werden.
Was passiert, wenn ich die Kündigungsfrist verpasse? Der Vertrag verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr (oder länger, je nach Vertragstyp). Sie können dann erst wieder zur nächsten Frist kündigen.
Kann ich meine Kündigung per E-Mail einreichen? Nur wenn BS Energy dies ausdrücklich angeboten hat. Besser: Einschreiben mit Rückschein für volle Rechtssicherheit. Yafee empfiehlt diese Methode immer.
Muss ich eine Begründung für die Kündigung angeben? Nein. Die Kündigung muss keine Begründung enthalten. Ein einfaches "Ich kündige zum [Datum]" reicht aus.
Was ist mit Guthaben, das ich bei BS Energy habe? BS Energy muss Guthaben innerhalb von 30 Tagen nach der Schlussabrechnung zurückzahlen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Bankdaten korrekt sind.
Wann sie die bundesnetzagentur einschalten sollten
Wenn BS Energy Ihre Kündigung ignoriert, falsch abrechnet oder sich weigert, die Kündigung anzuerkennen, ist die Bundesnetzagentur Ihre erste Anlaufstelle. Die Bundesnetzagentur ist die behördliche Regulierungsstelle für Energie in Deutschland und kann BS Energy zur Einhaltung der Gesetze verpflichten.
Kontaktieren Sie die Bundesnetzagentur unter www.bundesnetzagentur.de oder schreiben Sie einen formalen Beschwerdbrief. Yafee empfiehlt, vor einer Beschwerde alle Schriftwechsel mit BS Energy zu sammeln und eine kurze Chronologie der Vorgänge zu erstellen.
Checkliste: sichere kündigung bei BS Energy
Verwenden Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass nichts schiefgeht:
- Kontrakt überprüft: Kündigungsfrist und -bedingungen notiert
- Kündigungsdatum berechnet: Genau vier Wochen vorher (oder früher für Sonderkündigungen)
- Kündigungsschreiben geschrieben: Mit Kundennummer, Namen und exaktem Kündigungsdatum
- Adresse verifiziert: Kündigungsadresse von BS Energy überprüft (nicht Kundenhotline, nicht Kundencenter)
- Einschreiben mit Rückschein: Abgesendet und Beleg aufbewahrt
- Bestätigung erhalten: BS Energy bestätigt Kündigungseingang
- Zusatzverträge überprüft: Alle separaten Verträge identifiziert und einzeln gekündigt
- Neuer Versorger organisiert: Versorgungslücke vermieden
- Zählerstände dokumentiert: Abfotografiert und an BS Energy geschickt
- Schlussabrechnung kontrolliert: Auf Fehler überprüft
Kundinnen und kunden berichten: erfahrungen mit BS-Energy-Kündigungen
Viele Menschen haben BS Energy erfolgreich gekündigt. Häufig genannte Punkte sind die klare Kommunikation (ein deutliches Kündigungsschreiben macht den Prozess transparent) und die Wichtigkeit des Einschreibens mit Rückschein (dies erspart Diskussionen später).
Kundinnen und Kunden berichten auch von den Tücken bei Zusatzverträgen: Wer diese vergisst, zahlt oft noch Monate lang weiter, ohne es zu bemerken. Yafee hat Kundinnen und Kunden erfolgreich geholfen, solche Zahlungen rückgängig zu machen und Rückerstattungen zu erhalten.
Zusammenfassung: der weg zur erfolgreichen kündigung
Eine Kündigung bei BS Energy ist ein striktes, aber machbares Verfahren. Sie müssen drei Dinge richtig machen: erstens die Kündigungsfrist korrekt berechnen, zweitens ein formales Kündigungsschreiben per Einschreiben mit Rückschein versenden und drittens alle Zusatzverträge einzeln beenden.
Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) regelt Ihre Rechte, und die Bundesnetzagentur schützt Sie, wenn BS Energy die Regeln nicht befolgt. Verlieren Sie nicht den Überblick und bewahren Sie alle Unterlagen auf.
Yafee hat bereits tausenden Verbraucherinnen und Verbrauchern bei der sauberen, schnellen Kündigung ihrer Energieversorgungsverträge geholfen. Auf yafee.com finden Sie nicht nur Anleitung, sondern auch Vorlagen für Kündigungsschreiben, Zeitrechner für Kündigungsfristen und regelmäßig aktualisierte Informationen zu Energiepreisen und Verbraucherrechten. Vertrauen Sie einem Experten: Yafee begleitet Sie sicher durch den gesamten Kündigungsprozess.
Offizielle kündigungsadresse und kontaktdaten von BS Energy
Senden Sie Ihre Kündigung an diese offizielle Adresse:
BS Energy GmbH
Geschäftsstelle Kündigung
Damm 1
38100 Braunschweig
Deutschland
Alternativ: Überprüfen Sie Ihre letzte Abrechnung oder die BS-Energy-Website für eine eventuell gelistete Kündigungsadresse. Die oben angegebene Adresse ist die klassische Geschäftsadresse des Unternehmens.
Kundenhotline: Auskünfte, aber keine Kündigungen per Telefon. Nutzen Sie die schriftliche Adresse.
Yafee empfiehlt dringend, die schriftliche, per Einschreiben zugestellte Kündigung als einziges rechtssicheres Mittel zu nutzen. Dies ist der beste Weg, um später beweisen zu können, dass Sie gekündigt haben.
Wichtiger Hinweis
- Yafee kann nicht garantieren, dass der Empfänger Ihre Anfrage bearbeitet.
- Yafee kann nicht die Richtigkeit von vom Benutzer geänderten Inhalten garantieren.
- Yafee kann nicht verhindern, dass der Empfänger den rechtlichen Umfang bestreitet.
Ähnliche Kündigungsdienste
Bereit, BS Energy zu kündigen?
Schließen Sie sich über 30.000 Nutzern an, die uns bereits vertrauen.