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Häufige Fragen
Kündigen Targobank: Der richtige Weg zur Kontoauflösung
Targobank kündigen: dein rechtssicherer weg zur kontoauflösung in deutschland
Warum sie ihr targobank-konto beenden möchten
Die Entscheidung, ein Bankkonto zu kündigen, folgt meist praktischen oder finanziellen Gründen. Sie haben vielleicht bessere Konditionen bei einem Konkurrenzinstitut gefunden, Ihre Lebensumstände haben sich verändert, oder Sie zahlen Gebühren, die Sie bei anderen Banken nicht tragen müssen. Unabhängig vom Grund steht Ihnen das Recht zu, Ihr Konto jederzeit zu beenden. Yafee unterstützt Sie dabei, diesen Schritt rechtssicher und ohne Komplikationen durchzuführen.
Die Targobank ist zwar ein etabliertes Kreditinstitut mit Filialen bundesweit, doch nicht jedes Bankmodell passt zu jedem Kunden. Wenn Sie sich zum Wechsel entschlossen haben, ist eine formell korrekte Kündigung entscheidend. Eine schriftliche Kündigungsmitteilung schützt Sie vor Missverständnissen und verhindert, dass die Bank weiterhin Gebühren einzieht. Bei Yafee haben wir tausende Verbraucher begleitet und kennen die rechtlichen Anforderungen sowie die häufigsten Fallstricke genau.
Die häufigsten kündigungsgründe
Zu hohe Kontogebühren, mangelnder Filialservice, bessere Mobile-Banking-Funktionen bei Konkurrenten oder Unzufriedenheit mit dem Kundenservice: Diese Gründe hören wir regelmäßig. Manche Kunden wechseln wegen ungünstiger Dispozinsen, andere suchen nach kostenlosen Kreditkarten oder internationaler Gebührenfreiheit. Wieder andere bevorzugen das digitale Banking-Angebot von Fintechs oder wünschen sich bessere Konditionen bei Sparanlagen. Alle diese Gründe sind vollkommen legitim, und Sie benötigen keine Rechtfertigung für Ihre Entscheidung.
Warum ein formeller kündigungsprozess notwendig ist
Sie könnten theoretisch aufhören, Ihr Konto zu nutzen. Dies führt aber nicht zur Kontoschließung: Die Targobank wird Ihr Konto nicht automatisch auflösen. Stattdessen fallen weiterhin monatliche Kontogebühren an, und Sie haften für etwaige Verbindlichkeiten. Ein formeller Kündigungsprozess mit dokumentierter Mitteilung bietet Ihnen Rechtsicherheit und einen sauberen Übergang. Yafee empfiehlt daher immer den dokumentierten Weg zur Kontoauflösung.
Ihre verbraucherrechte in deutschland
Das deutsche Bankrecht und die Verbraucherschutzbestimmungen stehen auf Ihrer Seite, wenn es um die Kündigung eines Girokontos geht.
Kündigungsrecht gemäß bürgerliches gesetzbuch (BGB)
Gemäß Paragraph 675h des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) können Sie einen Zahlungsdienstrahmenvertrag, also Ihr Girokonto, jederzeit ohne Kündigungsfrist beenden. Dieses Recht ist unveräußerlich und gilt unabhängig davon, welche Klauseln in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Targobank stehen. Sie brauchen keinen Grund anzugeben, müssen keine Wartefrist einhalten und dürfen von der Bank nicht zur Rechtfertigung aufgefordert werden.
Die Targobank darf Ihnen für die Kündigung selbst keine Gebühren berechnen. Das Gesetz sieht solche Kündigungsgebühren nicht vor. Sollte die Bank dennoch Gebühren in Rechnung stellen oder Ihrer Kündigung widersprechen, können Sie bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) Beschwerde einreichen. Die BaFin ist die zuständige Aufsichtsbehörde und kann die Bank zur Einhaltung ihrer Pflichten verpflichten. Yafee hat beobachtet, dass eine formale BaFin-Beschwerde erhebliche Wirkung zeigt und versteckte Gebühren oft erstattet werden.
Datenschutz und speicherung ihrer informationen
Die Targobank ist gesetzlich verpflichtet, Ihre persönlichen Daten nach Vertragsende noch 30 Tage zu speichern, um offene Transaktionen abzuwickeln. Danach werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine separaten Aufbewahrungspflichten gelten. Sie haben das Recht, nach Vertragsauflösung ein Einsichtsverzeichnis Ihrer verarbeiteten Daten anzufordern. Nutzen Sie dieses Recht, um zu überprüfen, ob die Bank Ihre Informationen sachgemäß verarbeitet hat und tatsächlich gelöscht werden.
Ihr rechtliche position
Sie dürfen Ihr Targobank-konto ohne Angabe von Gründen und ohne Kündigungsfrist beenden. Die Bank darf keine Kündigungsgebühren verlangen. Eine schriftliche Kündigungsmitteilung per Einschreiben ist Ihre beste Dokumentation. Sollte die Bank nicht kooperieren, haben Sie das Recht, die BaFin einzuschalten.
Methoden zur kündigung der Targobank
Sie haben mehrere legale und sichere Wege, um Ihr Targobank-konto zu beenden. Jede Methode unterscheidet sich in Sicherheit und Nachweisbarkeit.
Schriftliche kündigung per einschreiben
Die rechtlich sicherste Variante ist die Kündigung per Brief mit Einschreiben und Rückschein. Diese Methode schafft einen vollständigen Nachweis, dass die Bank Ihre Kündigungsmitteilung erhalten hat. Senden Sie Ihr Kündigungsschreiben an die offizielle Postanschrift der Targobank für Kündigungen. Der Rückschein beweist die Zustellung, falls später Streitigkeiten entstehen.
Online-kündigung über das kundenportal
Viele Banken, darunter auch Targobank, bieten Online-Kundenportale an. Sie können dort möglicherweise eine digitale Kündigungsmitteilung einreichen. Wenn Sie diesen Weg nutzen, laden Sie sich unmittelbar nach dem Absenden eine Bestätigung oder einen Screenshot herunter. Dies dient als Nachweis für Ihre Kündigungshandlung. Dennoch empfiehlt Yafee zusätzlich ein Einschreiben, um maximale Rechtssicherheit zu gewährleisten.
Kündigung in der filiale
Sie können Ihr Konto auch persönlich in einer Targobank-Filiale vor Ort beenden. Bitten Sie um ein schriftliches Bestätigungsdokument, das die Kündigung mit Datum und Ihrer Unterschrift dokumentiert. Bewahren Sie diese Quittung auf. Falls die Filiale keine schriftliche Bestätigung ausstellen kann oder möchte, wählen Sie die Kündigung per Einschreiben statt.
Schritt-für-schritt anleitung zur kontoauflösung
Diese Anleitung führt Sie durch den gesamten Kündigungsprozess mit allen notwendigen Maßnahmen.
Schritt 1: vorbereitung und datensicherung
Bevor Sie kündigen, sichern Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrem Konto:
- Laden Sie Ihre letzten 12 Monate Kontoauszüge herunter und speichern Sie diese digital.
- Notieren Sie Ihre Kontonummer, den BIC und die IBAN für künftige Referenzen.
- Überprüfen Sie, ob noch offene Daueraufträge, Lastschriften oder Kartenzahlungen anstehen.
- Informieren Sie Arbeitgeber, Versicherungen und andere relevante Institutionen von Ihrem Bankwechsel, damit diese zukünftig auf ein neues Konto überweisen.
Schritt 2: verfassen sie ihr kündigungsschreiben
Ihr Kündigungsschreiben muss folgende Informationen enthalten:
- Ihren vollständigen Namen und Ihre Adresse.
- Ihre Kontonummer oder IBAN.
- Das gewünschte Kündigungsdatum (Sie können sofort kündigen).
- Die klare Aussage: "Ich kündige mein Girokonto hiermit zum nächstmöglichen Zeitpunkt fristlos."
- Eine lesbare Unterschrift mit Tinte.
- Falls vorhanden: Die Angabe eines neuen Kontos für noch ausstehende Lastschriften oder Überweisungen.
Yafee empfiehlt, das Schreiben kurz und präzise zu halten, ohne langatmige Begründungen. Die Bank braucht keinen Grund für Ihre Kündigung.
Schritt 3: versenden sie das kündigungsschreiben
Senden Sie Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse:
- Targobank AG
- Postfach 103264
- 40023 Düsseldorf
- Deutschland
Das Einschreiben mit Rückschein kostet etwa 3,50 Euro und dauert in der Regel 1-3 Werktage. Sie erhalten einen Rückschein als Beweis für die Zustellung. Bewahren Sie diesen auf.
Schritt 4: beobachtung und verifikation
Nach dem Versenden beobachten Sie Ihr Konto auf folgende Punkte:
- Innerhalb von 5-10 Werktagen sollte ein Antwortschreiben der Targobank eintreffen, das die Kündigung bestätigt.
- Die Bank teilt Ihnen mit, wann das Konto tatsächlich geschlossen wird.
- Achten Sie darauf, dass ab dem Kündigungsdatum keine neuen Kontogebühren mehr berechnet werden.
- Falls Sie einen Dispositionskredit hatten, wird dieser eingezogen oder in einen Ratenkredit umgewandelt.
Schritt 5: regulierung ausstehender transaktionen
Bis zur endgültigen Kontoschließung können noch Transaktionen anfallen:
- Stellen Sie sicher, dass alle Daueraufträge storniert sind.
- Prüfen Sie noch ausstehende Kartentransaktionen oder Lastschriften.
- Überweisen Sie ggf. einen Ausgleich auf Ihr neues Konto, um Kontostand auf 0,00 EUR zu bringen.
- Die Bank wird offene Schulden automatisch vom Konto abbuchen, bevor es geschlossen wird.
Schritt 6: abschluss und archivierung
Nach Vertragsende:
- Bewahren Sie alle Kündigungsunterlagen, den Rückschein und die Bestätigungsschreiben mindestens 3 Jahre auf.
- Überprüfen Sie Ihre Kreditwürdigkeit bei der Schufa, um sicherzustellen, dass die Kündigung korrekt registriert wurde.
- Bestätigen Sie bei Ihrer neuen Bank, dass alle Umbuchungen erfolgreich waren.
Gebühren und kosten bei der kontoauflösung
Verstehen Sie genau, welche Kosten bei der Kündigung anfallen und welche nicht.
| Kostenart | Betrag | Notwendig? |
|---|---|---|
| Kündigungsgebühr (von Bank) | 0,00 EUR | Nein - gesetzlich unzulässig |
| Einschreiben mit Rückschein | Ca. 3,50 EUR | Ja - für Rechtssicherheit |
| Kontogebühren bis Kündigungsdatum | Variabel | Ja - anfallend |
| Restschulden oder Dispo | Variabel | Ja - bei Bedarf |
| Offline-Kontoauszüge (optional) | Ca. 1-2 EUR pro Satz | Nein - digital ist kostenlos |
| Gesamtbudget empfohlen | 5-10 EUR | Ja |
Die Targobank darf Ihnen für die Kontoschließung selbst keine Gebühren erheben. Alle anderen Kosten (wie Einschreiben oder Kontogebühren bis zum Kündigungsdatum) sind legitim und gesetzlich zulässig. Yafee rät Ihnen, die Kontoabrechnung vor Kündigungsdatum genau zu prüfen.
Was passiert nach der kündigung
Nach Ihrer Kündigungsmitteilung durchläuft das Konto mehrere Phasen bis zur vollständigen Auflösung.
Zeitliche abläufe
Die Targobank muss Ihre Kündigung unverzüglich bearbeiten. Folgende Zeiträume sind typisch:
- Tage 1-5: Die Bank empfängt und verarbeitet Ihre Kündigungsmitteilung.
- Tage 5-10: Die Bank schickt eine Bestätigung mit dem Auflösungsdatum.
- Tage 10-30: Das Konto läuft aus, ausstehende Transaktionen werden abgewickelt.
- Nach 30 Tagen: Ihre Daten werden gelöscht (außer bei Aufbewahrungspflicht).
Kontostand und rückzahlungen
Falls auf Ihrem Konto noch Guthaben vorhanden ist, überweist die Targobank dieses auf ein von Ihnen angegebenes neues Konto. Geben Sie daher in Ihrem Kündigungsschreiben an, auf welche IBAN das Restguthaben fließen soll. Falls Sie eine Kreditkarte hatten, wird diese ebenfalls deaktiviert. Offene Kartensalden werden vor der Kontoschließung eingezogen.
Bonitätseintrag und schufa
Die normale Kündigung eines Girokontos hat keine negativen Auswirkungen auf Ihre Kreditwürdigkeit oder Ihren Schufa-Eintrag. Ein positiver Kontostand wird nicht eingetragen. Sollten Sie das Konto mit Schulden verlassen oder die Bank Forderungen eintreiben müssen, kann dies zu einem negativen Eintrag führen. Dies ist jedoch die Ausnahme, nicht die Regel.
Verlagerung von daueraufträgen und abbuchungen
Sie sind selbst dafür verantwortlich, Daueraufträge und Lastschriftmandaten auf Ihr neues Konto umzustellen. Die Targobank wird dies nicht automatisch tun. Erstellen Sie eine Liste aller regelmäßigen Zahlungen (Miete, Versicherungen, Abos) und informieren Sie die Zahlungsempfänger rechtzeitig von Ihrer neuen IBAN. Dies verhindert Zahlungsausfälle und Mahngebühren.
Häufige fehler vermeiden
Die Kündigung eines Bankkontos klingt einfach, doch einige Fehler können Komplikationen verursachen. Hier sind die häufigsten Fallstricke und wie Sie diese vermeiden.
Fehler 1: keine schriftliche dokumentation
Der größte Fehler ist, die Kündigung mündlich oder per Telefon auszusprechen ohne schriftliche Dokumentation. Die Bank kann dies später leugnen. Yafee empfiehlt immer ein Einschreiben mit Rückschein, um Beweis zu haben. Telefongespräche oder E-Mails ohne Bestätigung sind nicht ausreichend.
Fehler 2: nicht alle daueraufträge beenden
Wenn Sie nicht alle Daueraufträge vor Kontoschließung stornieren, können diese nach Schließung nicht mehr ausgeführt werden. Dies führt zu Zahlungsausfällen, Mahngebühren und Verzugszinsen. Erstellen Sie eine vollständige Liste und beenden Sie jeden Dauerauftrag einzeln.
Fehler 3: zu lange warten
Manche Kunden denken, dass das Konto nach Monaten Inaktivität automatisch geschlossen wird. Das ist falsch. Sie müssen aktiv kündigen, sonst zahlen Sie Gebühren auf ewig. Fassen Sie Ihren Beschluss und handeln Sie zügig.
Fehler 4: kein neues konto eröffnen
Bevor Sie Ihr Targobank-konto kündigen, öffnen Sie bereits ein neues Konto bei einer anderen Bank. Dies verhindert, dass Sie ohne Bankzugang dastehen. Die Eröffnung dauert meist 1-2 Tage, und Sie benötigen ein funktionierendes Konto für Gehalt und Zahlungen.
Fehler 5: unvollständige kündigungsunterlagen
Ihr Kündigungsschreiben muss Ihre Kontonummer und IBAN enthalten. Ohne diese Informationen kann die Bank nicht zweifelsfrei zuordnen, welches Konto Sie kündigen möchten. Prüfen Sie vor dem Versenden, dass alle Daten vollständig sind.
Fehler 6: übergangskonto vergessen
Falls Sie einen Dispositionskredit hatten und diesen nicht begleichen können, muss die Bank das Guthaben oder die Schuld irgendwohin überweisen. Geben Sie daher eine neue IBAN an, auf die Restbeträge überwiesen werden können. Ohne diese Information entstehen Verzögerungen.
Kontakt und kündigungsadresse
Senden Sie Ihr Kündigungsschreiben an diese offizielle Adresse der Targobank:
| Adresstyp | Angabe |
|---|---|
| Empfänger | Targobank AG |
| Abteilung | Kontoauflösung / Kundenservice |
| Postfach | 103264 |
| Stadt | 40023 Düsseldorf |
| Land | Deutschland |
| Versandart | Einschreiben mit Rückschein |
Verwenden Sie unbedingt "Einschreiben mit Rückschein" - dies kostet etwa 3,50 Euro und liefert Ihnen einen nicht zu widerlegenden Nachweis der Zustellung. Alternativ können Sie das Kündigungsformular auch direkt in einer Targobank-Filiale einreichen und lassen Sie sich eine schriftliche Bestätigung ausstellen.
Vergleich: bleibt oder kündigen sie
Diese Übersicht hilft Ihnen zu entscheiden, ob ein Wechsel sinnvoll ist.
| Kriterium | Grund zu bleiben | Grund zu kündigen |
|---|---|---|
| Kontogebühren | Kostenlos oder <10 EUR/Monat | Über 15 EUR/Monat ohne Leistung |
| Filialservice | Regelmäßiger Bedarf an Beratung vor Ort | Vollständig digital, keine Filialen nötig |
| Dispozinssatz | Konkurrenzfähig (unter 12%) | Über 14% deutlich über Marktdurchschnitt |
| Mobile App | Nutzerfreundlich, vollständig | Veraltet, fehlerhafte Funktionen |
| Kundenservice | Zuverlässig, schnelle Lösungen | Unzureichend, lange Wartezeiten |
| Empfehlung | Bleiben Sie | Kündigen Sie |
Wenn mehr als drei Punkte auf der rechten Seite zutreffen, macht ein Wechsel wirtschaftlich Sinn. Yafee hat gesehen, dass Kunden oft 100-200 EUR pro Jahr sparen, wenn sie zu einer günstigeren Bank wechseln.
Ihre nächsten schritte
Sie haben nun ein umfassendes Verständnis für Ihre Rechte und den genauen Ablauf. Die rechtliche Grundlage (Paragraph 675h BGB) schützt Ihr Kündigungsrecht vollständig. Die Targobank darf Ihnen keine Kündigungsgebühren berechnen und muss Ihre Kündigungsmitteilung unverzüglich bearbeiten.
Folgen Sie diese Schritte in dieser Reihenfolge: Bereiten Sie Ihre Unterlagen vor, verfassen Sie Ihr schriftliches Kündigungsschreiben, versenden Sie es per Einschreiben an die angegebene Adresse in Düsseldorf, und beobachten Sie Ihr Konto auf die Bestätigung. Speichern Sie alle Dokumente für Ihre Unterlagen. Falls die Targobank nicht kooperiert oder unerlaubte Gebühren berechnet, schalten Sie die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) ein.
Yafee hat tausenden Verbrauchern bei der Kündigung ihrer Bankkonten geholfen und kennt jeden Schritt des Prozesses. Nutzen Sie diesen Leitfaden als Ihre persönliche Checkliste, und Sie werden Ihr Targobank-konto ohne Komplikationen auflösen. Bei Fragen zur Umsetzung oder zum genauen Wortlaut Ihres Kündigungsschreibens unterstützt Sie Yafee mit zusätzlichen Ressourcen und Vorlagen.