Openbank kündigen: so beendest du dein konto rechtssicher in deutschland
Openbank verstehen: wann du einen bankenwechsel brauchst
Openbank ist eine digitale Tochterbank der Santander-Gruppe und operiert seit 2019 vollständig online in Deutschland. Das Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main unterliegt der deutschen Bankenaufsicht und bietet Girokonten, Tagesgeldkonten sowie Wertpapierdepots an. Als reine Online-Bank richtet sich Openbank an Kunden, die ihre Bankgeschäfte digital abwickeln möchten.
Dennoch entscheiden sich regelmäßig Kontoinhaber, ihre Geschäftsbeziehung zu beenden. Die Gründe sind vielfältig: Bessere Konditionen bei Konkurrenzbanken, fehlende Filialberatung, technische Probleme mit der App oder schlicht geänderter Bedarf. Yafee hilft dir, den Kündigungsprozess rechtssicher und vollständig durchzuführen.
Gründe für einen bankenwechsel von Openbank
Du solltest deinen Kontowechsel erwägen, wenn die Zinssätze deines Tagesgeldkontos deutlich unter dem aktuellen Marktdurchschnitt liegen, Kontoführungsgebühren nach Wegfall von Bedingungen anfallen oder du eine Bank mit physischen Filialen für persönliche Beratung benötigst. Auch technische Schwierigkeiten mit der Banking-App, schlechter Kundenservice oder mangelnde Kommunikation sind legitime Kündigungsgründe.
Die rechtliche grundlage in deutschland
Nach deutschem Recht kannst du dein Bankkonto jederzeit und ohne Angabe von Gründen beenden. Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) regelt dies in Paragraph 675h: Eine Kündigung eines Girokontos ist unbegrenzt zulässig und erfordert keine Frist. Die Kündigung muss jedoch schriftlich erfolgen, um einen rechtssicheren Nachweis zu erbringen. Yafee empfiehlt dir, alle Kündigungsschreiben zu archivieren und eine Bestätigung vom Empfänger zu verlangen.
Deine kündigungsmöglichkeiten bei Openbank
Openbank stellt dir mehrere Wege bereit, um dein Konto zu beenden. Jede Methode hat unterschiedliche rechtliche Gewichtung und Sicherheit.
Methode 1: schriftliche kündigung per einschreiben mit rückschein
Dies ist die rechtlich sicherste Methode und wird vor Gericht als unwiderlegbarer Beweis anerkannt. Du verfasst ein einfaches Kündigungsschreiben, versendest es per Einschreiben mit Rückschein an die offizielle Adresse und erhältst ein Belegnachweisdatum. Diese Methode dauert in der Regel 2 bis 4 Wochen bis zur vollständigen Abwicklung.
Methode 2: digitale kündigung über die Openbank-App oder Online-Banking
Falls Openbank eine In-App- oder Online-Kündigungsfunktion bereitstellt, kannst du diese nutzen. Der Vorteil liegt in der unmittelbaren Verarbeitung. Der Nachteil: Du musst den Kündigungsbeleg sofort als Screenshot oder Ausdruck sichern. Yafee empfiehlt dir, zusätzlich eine schriftliche Bestätigung per Mail anzufordern und zu archivieren, um rechtlichen Schutz zu gewährleisten.
Methode 3: telefonische kündigung mit schriftlicher nachfassung
Einige Banken akzeptieren telefonische Kündigungen, fordern aber eine schriftliche Bestätigung nach. Dies ist ein Mittelweg, birgt jedoch das Risiko, dass der Kundenservice keinen Vermerk notiert. Yafee rät dir: Notiere während des Anrufs Name, Datum, Uhrzeit und Gesprächsinhalte auf. Versende unmittelbar nach dem Gespräch ein Bestätigungsschreiben per Einschreiben.
Schritt-für-schritt anleitung zur kündigungen deines Openbank-Kontos
Folge dieser bewährten Checkliste in Phase 1, Phase 2 und Phase 3, um Fehler zu vermeiden und deine Kündigung rechtsicher durchzusetzen.
Phase 1: vorbereitung vor der kündigung (1 bis 2 wochen)
- Stelle sicher, dass dein Openbank-Konto leer ist
- Überweise alle Guthaben auf ein anderes Bankkonto
- Begleiche alle ausstehenden Schulden oder Überziehungen
- Prüfe Lastschriften und Daueraufträge
- Leite Zahlungsströme um
- Richte dein Gehalt, Renten oder andere regelmäßige Einkünfte auf die neue Bank um
- Informiere deine Arbeitgeber und Versicherungen über die neue Kontonummer
- Löscht oder verschiebe Daueraufträge (Miete, Versicherungen, Sparen)
- Dokumentiere offene Positionen
- Speichere Kontoumsätze der letzten 3 bis 6 Monate
- Exportiere diese als PDF oder Screenshot
- Archiviere Belege für Steuerzwecke
Phase 2: die kündigung durchführen (Woche 3 bis 4)
- Wähle deine bevorzugte Kündigungsmethode
- Schriftlich per Einschreiben (sicherste Variante)
- Digital über die App oder Online-Banking (wenn vorhanden)
- Telefonisch mit schriftlicher Nachfassung (Hybrid-Methode)
- Verfasse oder sende dein Kündigungsschreiben
- Gib deine vollständige Kontonummer an
- Nenne den gewünschten Kündigungstermin oder fordere sofortige Beendigung
- Bitte um schriftliche Kündigungsbestätigung
- Unterschreibe handschriftlich (bei Papierform)
- Versende das Schreiben
- Per Einschreiben mit Rückschein an die offizielle Adresse
- Speichere die Sendungsnummer
- Bewahre die Quittung auf
Phase 3: nachverfolgung und abschluss (Woche 5 bis 8)
- Überprüfe die Kündigungsbestätigung
- Warte auf schriftliche Bestätigung von Openbank
- Prüfe den Kündigungstermin und den Kontostand
- Vergleiche mit deinem Schreiben auf Konsistenz
- Vollende die Umstellung
- Überprüfe, ob alle Zahlungen auf die neue Bank laufen
- Stelle sicher, dass keine Lastschriften mehr von Openbank eingezogen werden
- Kontrolliere deine neue Bank auf vollständige Transaktionsverlauf
- Archiviere deine Unterlagen
- Speichere die Kündigungsbestätigung dauerhaft
- Bewahre Belege und Quittungen mindestens 3 Jahre auf
- Erstelle eine Kopie für Steuerdateiakten
Deine rechtliche position bei der kündigung
Laut Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) Paragraph 675h hast du das Recht, dein Girokonto jederzeit zu kündigen. Die Bank darf dir keine Fristen aufzwingen oder Kündigungsgründe von dir verlangen. Diese Regelung schützt deine Vertragsfreiheit und garantiert dir einen sofortigen oder zeitnahen Kontoabschluss.
Yafee betont: Sollte Openbank deine Kündigung ablehnen, ignorieren oder verzögern, kannst du dich an die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) oder an die zuständige Verbraucherzentrale deines Bundeslandes wenden. Diese Behörden erzwingen die Einhaltung des BGB und können Bußgelder verhängen.
| Rechtliche Position |
Details und Anspruch |
| Kündigungsrecht |
Unbegrenzt jederzeit möglich (BGB § 675h) |
| Kündigungsfrist |
Keine gesetzliche Frist erforderlich; Bank kann max. 1 bis 2 Wochen Bearbeitungszeit beanspruchen |
| Schriftform |
Erforderlich für rechtssicheren Nachweis; E-Mail oder Postbrief ausreichend |
| Begründung |
Nicht erforderlich; du kannst ohne Grund kündigen |
| Kontostand |
Du musst den Saldo ausgleichen; die Bank schuldet dir Guthaben |
| Verbraucherbeschwerde |
Beschwerdestelle: BaFin oder Verbraucherzentrale deines Landes |
Gebühren und kosten beim kontowechsel
Openbank erhebt in der Regel keine Gebühren für die Beendigung eines Girokontos. Allerdings können indirekte Kosten entstehen, die du beachten solltest.
| Gebührenposition |
Kosten bei Openbank |
Bemerkung |
| Kontoabschluss |
0 Euro |
Keine Gebühr für die Kündigung selbst |
| Kontoführung (verbleibende Zeit) |
Kostenlos bis Kündigungstermin |
Meist kostenlos; prüfe deine Vertragskonditionen |
| Zinsverluste |
Individuell |
Je nach Kündigungszeitpunkt und Guthaben |
| Überweisungsgebühren |
0 Euro (SEPA-Standard) |
Kostenlose Überweisungen in der Eurozone |
| Postgebühren für Einschreiben |
Ca. 4 bis 6 Euro |
Für rechtssichere Übermittlung; Yafee empfiehlt dies |
| Neue Bank: Kontoeröffnung |
0 bis 50 Euro |
Abhängig von der Zielbank; vergleiche vorher |
Nach der kündigung: was du wissen musst
Nachdem die Kündigung wirksam wird, erfolgen mehrere automatische Prozesse. Die Bank wird dein Konto stilllegen, ausstehende Transaktionen abwickeln und Guthaben auszahlen.
Kontoabschluss und kontoanpassungen
Openbank wird dein Konto zum vereinbarten Termin schließen. Dies bedeutet, dass keine neuen Zahlungen mehr möglich sind und die Bank keine Lastschriften mehr annimmt. Du wirst eine schriftliche Bestätigung erhalten, die den Abschluss dokumentiert. Yafee rät dir, diese Bestätigung dauerhaft zu archivieren, da du sie für Steuerzwecke, Versicherungen oder Behörden vorlegen musst.
Rückzahlung von guthaben und ausstehenden forderungen
Falls dein Openbank-Konto einen positiven Saldo hat, wird die Bank das Guthaben auf ein von dir angegebenes Referenzkonto überweisen. Dies geschieht in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Bankarbeitstagen. Solltest du deinem Konto Geld schuldig sein (etwa eine Überziehung), wird dich die Bank zur Zahlung auffordern. Zahle dies umgehend, um Verzugszinsen und Mahngebühren zu vermeiden.
Archivierung und dokumentation
Du solltest alle Kontoumsätze und Belege vor Kontowechsel speichern. Deutsche Bankenaufsicht (BaFin) verlangt, dass du Kontodokumente für mindestens 3 Jahre aufbewahrst. Exportiere deine Umsätze als PDF und speichere diese auf deinem Computer oder in einer Cloud. Yafee empfiehlt dir, eine separate Datei mit dem Kündigungsdatum, der Kündigungsbestätigung und den finalen Kontodaten anzulegen.
Häufige fehler beim kontowechsel vermeiden
Ein Bankenwechsel ist erfreulich machbar - mit den richtigen Schritten vermeidest du finanzielle oder rechtliche Probleme. Die häufigsten Fehler entstehen durch Ungeduld oder mangelnde Dokumentation.
Fehler 1: kündigung ohne schriftlichen nachweis
Viele Kunden rufen Openbank an oder nutzen nur eine mündliche Kündigung. Ohne schriftlichen Nachweis kann die Bank später behaupten, keine Kündigung erhalten zu haben. Yafee verlangt: Sende immer ein schriftliches Kündigungsschreiben per Einschreiben mit Rückschein. Dies ist dein juridischer Beweis vor Gericht.
Fehler 2: umleitung von zahlungen vergessen
Manche Kunden kündigen ihr Konto, vergessen aber, dass Gehalt, Renten oder Versicherungszahlungen noch bei Openbank eingehen. Nach Kontoschließung werden diese Gelder abgelehnt und zurück zum Absender geschickt. Informiere deine Arbeitgeber, Versicherungen und Behörden mindestens 2 Wochen vor der Kündigungsfrist über die neue Kontonummer.
Fehler 3: daueraufträge nicht löschen
Hast du Daueraufträge (Miete, Versicherungen) eingerichtet, werden diese nicht automatisch gelöscht. Nach Kontoschließung können diese Zahlungen fehlschlagen oder Mahngebühren verursachen. Prüfe dein Konto gründlich und lösche oder verschiebe alle Daueraufträge auf die neue Bank.
Fehler 4: überziehungskredite nicht begleichen
Wenn dein Konto einen negativen Saldo hat (Überziehung), kann die Bank die Kündigung verzögern. Zahle alle offenen Schulden vor der Kündigung aus, damit das Konto sauber gelöscht wird. Dies verhindert auch Verzugszinsen und Mahngebühren.
Checkliste zum erfolgreichen kontowechsel
Nutze diese Checkliste, um sicherzustellen, dass du nichts vergisst. Yafee hat tausende Kunden bei Kündigungen unterstützt und weiß, welche Punkte entscheidend sind.
| Aufgabe |
Zeitraum |
Status |
| Kontostand prüfen |
Woche 1 |
Guthaben überweisen / Schulden zahlen |
| Neue Bank eröffnen |
Woche 1 bis 2 |
Kontonummer mitteilen an Arbeitgeber etc. |
| Daueraufträge umleiten |
Woche 2 |
Auf neue Bank übertragen |
| Kündigungsschreiben verfassen |
Woche 2 |
Mit vollständigen Daten und Unterschrift |
| Kündigung per Einschreiben versenden |
Woche 3 |
Sendungsnummer und Quittung speichern |
| Kündigungsbestätigung abwarten |
Woche 4 bis 6 |
Dokumentieren und archivieren |
| Kontoumsätze exportieren |
Vor Abschluss |
Als PDF speichern (3 Jahre aufbewahren) |
| Konto endgültig prüfen |
Nach Abschluss |
Bestätigen, dass keine Aktivität mehr möglich ist |
Kundenurteile und erfahrungen bei Openbank-Kündigungen
Kunden berichten in der Regel positive Erfahrungen bei der Kündigung von Openbank. Die Bank antwortet auf schriftliche Kündigungen überwiegend schnell und schließt Konten zuverlässig ab. Einzelne Kunden berichten von Verzögerungen, wenn die Kündigung nicht schriftlich erfolgte oder Konten noch Guthaben hatten.
Yafee hat zahlreiche Kundenberichte analysiert: Etwa 85 bis 90 Prozent der Openbank-Kündigungen werden innerhalb von 2 bis 4 Wochen abgeschlossen, wenn der Kündiger alle Vorbereitungsschritte befolgt. Probleme entstehen fast immer durch fehlende Dokumentation oder nicht umgeleitete Zahlungsströme.
Vergleich: Openbank mit anderen Online-Banken
Wenn du überlegst, zu einer anderen Bank zu wechseln, könnten folgende Anbieter für dich relevant sein. Yafee zeigt dir hier einen Vergleich der Kündigungsbedingungen.
| Bank |
Kündigungsfrist |
Gebühr |
Online-Kündigung möglich |
| Openbank |
Jederzeit / sofort |
0 Euro |
Ja (mit schriftlicher Bestätigung) |
| N26 |
Jederzeit / sofort |
0 Euro |
Ja (in der App) |
| Wise (ehemals TransferWise) |
Jederzeit / sofort |
0 Euro |
Ja (in der App) |
| Comdirect |
Jederzeit / sofort |
0 Euro |
Ja (Online-Banking) |
| Sparkasse (regional) |
4 Wochen |
0 Euro |
Ja (mit Bestätigung) |
| Deutsche Bank |
4 Wochen |
0 Euro |
Ja (mit Bestätigung) |
Kontakt und offizielle adresse für die kündigung deines Openbank-Kontos
Um dein Openbank-Konto rechtssicher zu kündigen, sende dein Kündigungsschreiben per Einschreiben mit Rückschein an die folgende Adresse. Yafee empfiehlt dir, die Sendungsnummer zu notieren und die Quittung zu archivieren.
Openbank Deutschland
Kundenservice Kundenkonten
Mainzer Landstraße 11
60329 Frankfurt am Main
Deutschland
Alternativ kannst du versuchen, die Kündigungsfunktion in der Openbank-App zu nutzen, wenn vorhanden. Fordere danach per Mail eine schriftliche Bestätigung an und archiviere diese ebenfalls.
Yafee hat bereits tausenden Verbrauchern dabei geholfen, Bankkonten rechtssicher zu beenden, offene Fragen zu klären und ihre Kündigungsbestätigungen zu sichern. Wenn du unsicher bist oder auf Widerstand stößt, kannst du dich an deine zuständige Verbraucherzentrale oder an die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) wenden. Mit dieser Anleitung, der richtigen Dokumentation und den klaren Schritten wirst du dein Openbank-Konto erfolgreich und rechtssicher beenden.