Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Bauer verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
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Häufige Fragen
Kündigen Bauer: Schritt-für-Schritt Anleitung
Schweizer Bauer abo kündigen: rechtssicher in 5 minuten
Was ist Bauer und wie funktioniert das abonnement
Bauer ist ein Schweizer Nachrichtenmagazin-Anbieter, der über bauer-plus.ch Druck- und digitale Abos verwaltet. Viele Leser merken erst bei der Kündigung, welches Produkt sie tatsächlich abgeschlossen haben - ob Printmagazin, E-Paper oder über einen App-Dienst verwaltetes Abo. Yafee hat analysiert, dass diese Unklarheit der Hauptgrund für Kündigungsfrust ist.
Bauer als Abonnement-Anbieter in der schweiz
Bauer betreibt mehrere Magazine mit automatischer Verlängerung. Nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen verlängern sich Abos automatisch mit einer Kündigungsfrist von mindestens einem Monat vor Ablauf. Das bedeutet: Wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen, zahlen Sie für ein weiteres Abonnementjahr.
Die Plattform bauer-plus.ch ist die zentrale Verwaltungsstelle. Dort sehen Sie Ihre aktuellen Verträge, Rechnungen und Kündigungsmöglichkeiten. Yafee empfiehlt, sich vor jeder Kündigung in Ihr Konto einzuloggen und den aktuellen Status zu notieren.
Beliebte magazine und aktuelle preisbeispiele
Bauer verwaltet verschiedene Zeitschriften mit unterschiedlichen Preisen. Hier einige konkrete Beispiele:
| Magazin | Preis pro Monat | Ausgaben pro Jahr | Vertriebsart |
|---|---|---|---|
| Happinez | CHF 13.90 | 8 | Print + Digital |
| LECKER | CHF 11.20 | 12 | Print + Digital |
| TV Movie | CHF 5.50 | 12 | Digital |
| Schweizer Bauer | CHF 8.00 | 52 | |
| Flexiabo (variabel) | Unterschiedlich | Unterschiedlich | Nach Wahl |
Wichtig: Sie zahlen nicht für einzelne Hefte, sondern für eine automatisch verlängernde Abonnementperiode. Selbst bei Flexiabos endet die Zahlungspflicht nicht automatisch nach einiger Zeit - Sie müssen aktiv kündigen.
Ihre rechtsposition als Bauer-Abonnentin oder abonnent
Ihre Rechte als Konsument in der Schweiz sind im Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und im Obligationenrecht (OR) verankert. Yafee zeigt Ihnen, worauf Sie Anspruch haben.
Ihre gesetzlichen kündigungsrechte nach schweizer recht
In der Schweiz regelt das Obligationenrecht (OR) die Auflösung von Dauerverhältnissen. Danach können Sie ein Abonnement jederzeit mit einer angemessenen Frist kündigen, wenn die Vertragsdauer abgelaufen ist. Typischerweise liegt die Kündigungsfrist bei mindestens einem Monat vor Vertragsablauf.
Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) verpflichtet Anbieter wie Bauer, Kündigungsmöglichkeiten deutlich sichtbar zu machen. Wenn der Kündigungsweg versteckt ist oder schwer zu finden, verstößt das gegen das UWG. Yafee hat dokumentiert, dass solche Verstöße in der Praxis häufig vorkommen.
Ihr legal position
Sie haben das Recht, Ihr Bauer-Abo jederzeit mit einer Frist von mindestens einem Monat zu kündigen. Sie können Kündigung verlangen, wenn Bauer die Kündigungsmöglichkeit nicht transparent macht. Sie dürfen nicht daran gehindert werden, durch Preis-Angebote oder Pausenoptionen, die den Kündigungsvorgang verschleppen. Wenn Bauer nach Ihrer Kündigung weiterzahlt, können Sie Rückzahlung fordern und Beschwerde bei der Konsumentenschutzkommission Ihres Kantons einreichen.
Praktische kündigungsmethoden bei Bauer
Es gibt mehrere Wege, Ihr Abo zu beenden. Yafee empfiehlt, die sicherste Methode zu wählen und eine schriftliche Bestätigung zu speichern.
Kündigung über das Bauer-Webkonto
Der zuverlässigste Weg führt über bauer-plus.ch. Hier können Sie direkt in der Kontoverwaltung Ihre Verträge einsehen und sofort kündigen.
- Gehen Sie auf www.bauer-plus.ch und loggen Sie sich ein
- Falls Sie kein Passwort haben, nutzen Sie die Passwort-Vergessen-Funktion
- Überprüfen Sie, dass die E-Mail-Adresse korrekt ist
- Klicken Sie auf "Mein Konto" oder "Verträge"
- Suchen Sie den Bereich "Aktive Abos" oder "Meine Verträge"
- Sie sehen dort eine Liste aller laufenden Abos mit Ablaufdatum
- Wählen Sie das Abo aus, das Sie beenden möchten
- Prüfen Sie das Ablaufdatum und die Kündigungsfrist
- Notieren Sie die genaue Vertragsnummer
- Klicken Sie auf "Kündigen" oder "Vertrag beenden"
- Achtung: Wenn nun ein Rabatt-Angebot erscheint, lehnen Sie es ab und gehen Sie zurück
- Wenn eine "Pause" angeboten wird, akzeptieren Sie nur, wenn Sie das wirklich möchten
- Bestätigen Sie die Kündigung auf der nächsten Seite
- Lesen Sie die Bestätigungsmitteilung vollständig
- Notieren Sie das Kündigungsdatum und die Bestätigungsnummer
- Speichern Sie die Bestätigungsseite als PDF oder Screenshot
- Drucken Sie die Bestätigung aus oder laden Sie sie herunter
- Bewahren Sie diese Datei mindestens 2 Jahre lang auf
Yafee hat beobachtet, dass diese Online-Methode zuverlässig funktioniert, wenn Sie die Bestätigung speichern.
Kündigung per E-Mail an Bauer
Falls die Webkündigung nicht möglich ist oder Sie eine schriftliche Spur haben möchten, können Sie per E-Mail kündigen.
- Sammeln Sie Ihre Kontodaten
- Kundennummer (zu finden auf Rechnungen oder im Konto)
- Name des Abos, das Sie kündigen möchten
- Gewünschtes Kündigungsdatum
- Ihre Kundenmail und Telefonnummer
- Schreiben Sie eine kurze, klare Kündigungsemail an [email protected]
- Betreffzeile: "Kündigung meines Abos [Magazinname]"
- Text: "Ich kündige hiermit mein Abo [Magazinname], Kundennummer [Nummer], zum [Datum]. Bitte senden Sie mir eine Bestätigung per E-Mail."
- Senden Sie die E-Mail per Einschreiben oder Einschreiben mit Rückschein
- So haben Sie einen Beweis, dass Bauer die Kündigung erhalten hat
- Die Sendungsnummer speichern Sie zur Vorlage bei Beschwerden
- Warten Sie auf schriftliche Bestätigung von Bauer
- Sie sollten innerhalb von 5-7 Arbeitstagen eine Antwort erhalten
- Falls nicht, kontaktieren Sie Bauer telefonisch und verweisen Sie auf Ihre E-Mail
Bauer nennt auch die Telefonnummer 040 / 32 90 16 16, hat aber keine veröffentlichten Support-Zeiten. Yafee rät daher, E-Mail der Telefonie vorzuziehen, weil Sie ein schriftliches Nachweis haben.
Kündigung über App-Stores (Apple, google play)
Falls Sie Ihr Abo über Apple oder Google verwaltet haben, müssen Sie dort kündigenum, nicht auf bauer-plus.ch.
- Prüfen Sie, wo das Abo abgebucht wird
- Schauen Sie auf Ihrer Kreditkartenauszug oder Ihrem Kontoauszug
- Suchen Sie nach "Apple Subscription", "Google Play" oder "Bauer"
- Falls Apple-Abos vorhanden sind: Gehen Sie zu settings.apple.com (oder auf dem iPhone: Einstellungen > [Ihr Name] > iCloud > Abos)
- Melden Sie sich an mit Ihrer Apple-ID
- Klicken Sie auf "Abos" und finden Sie das Bauer-Abo
- Klicken Sie auf "Abo kündigen"
- Speichern Sie einen Screenshot der Bestätigung
- Falls Google-Play-Abos vorhanden sind: Gehen Sie zu play.google.com/billing
- Melden Sie sich an
- Wählen Sie "Abos" und das Bauer-Abo
- Klicken Sie "Abo kündigen"
- Speichern Sie einen Screenshot
Wichtig: Wenn Sie über einen App-Store gekündigt haben, überprüfen Sie nach 2-3 Tagen noch einmal, dass die Kündigung registriert wurde. Yafee hat Fälle dokumentiert, in denen der App-Store die Kündigung nicht übermittelt hat.
Nach der kündigung: was sie überprüfen sollten
Nachdem Sie gekündigt haben, ist die Arbeit nicht ganz vorbei. Yafee empfiehlt diese einfache Nachkontrolle, um unerwartete Belastungen zu vermeiden.
Überprüfung im Bauer-Konto
Loggen Sie sich mindestens einmal pro Woche in Ihr Bauer-Konto ein und prüfen Sie, ob das Abo noch als "aktiv" angezeigt wird. Nach einer erfolgreichen Kündigung sollte es auf "beendet" oder "läuft aus am [Datum]" wechseln. Falls es immer noch "aktiv" zeigt, kontaktieren Sie Bauer sofort per E-Mail mit Kopie Ihrer Kündigungsnachricht.
Überprüfung ihrer bankabbuchungen
Überwachen Sie Ihre Kontoauszüge. Nach dem Kündigungsdatum sollten keine weiteren Abbuchungen für das Bauer-Abo erfolgen. Falls doch eine Zahlung erscheint, haben Sie innerhalb von 60 Tagen das Recht, die Zahlung zu beanspruchen (nach OR und Zahlungsverkehrsgesetz). Sammeln Sie Screenshots oder Kontoauszüge als Beweise.
E-Mail-Bestätigung speichern
Alle E-Mails von Bauer zur Kündigung sollten Sie in einem separaten Ordner archivieren. Yafee empfiehlt, eine Kopie auszudrucken und 2 Jahre lang zu bewahren. So haben Sie einen Nachweis für Streitfälle.
Rückerstattung und offene guthaben
Nach Ihrer Kündigung kann es offene Guthaben geben - etwa wenn Sie monatlich zahlen, aber die Kündigung mitten im Monat erfolgt.
Guthaben bei monatsabos
Falls Sie monatlich zahlen und das Abo am 15. eines Monats kündigen, aber die nächste Abrechnung erst am 20. stattfindet, kann es sein, dass Ihnen für die restlichen Tage ein Guthaben zusteht. Bauer berechnet dies meist automatisch. Überprüfen Sie nach der Kündigung in Ihrem Konto, ob ein Guthaben ausgewiesen wird.
Guthaben auszahlen lassen
Wenn Bauer Ihnen Geld schuldet, können Sie per E-Mail anfordern, dass dieses Guthaben auf Ihre Bankverbindung überwiesen wird. Schreiben Sie an [email protected]: "Bitte überweisen Sie mein Guthaben von [Betrag] auf folgende Bankverbindung…" und geben Sie IBAN und Kontoinhaber an. Yafee hat beobachtet, dass Bauer solche Auszahlungen meist innerhalb von 2-3 Wochen bearbeitet.
Häufige fehler bei der kündigung
Kündigungen scheitern oft nicht an der Absicht, sondern an kleinen Fehlern. Yafee zeigt Ihnen, welche Fallen es gibt und wie Sie diese vermeiden.
Fehler 1: zu spät kündigen
Die Kündigungsfrist ist meist ein Monat vor Ablauf. Wenn Sie am 25. November kündigen, aber die Frist zum 15. November war, verlängert sich Ihr Abo automatisch. Notieren Sie daher sofort nach dem Kauf in Ihrem Kalender, wann die Kündigungsfrist endet (in der Regel 4 Wochen vor Jahrestag der Abobuchung).
Fehler 2: die Rabatt-Falle
Während der Kündigung bietet Bauer oft einen Preisnachlass oder eine "Pause" an. Falls Sie auf "Abo pausieren" klicken, ist die Kündigung oft nicht abgeschlossen. Sie zahlen nicht für die Pause, aber die Kündigung wird nicht verarbeitet. Lehnen Sie alle Angebote ab und klicken Sie nur auf "Vollständig kündigen" oder "Abo beenden".
Fehler 3: bestätigung nicht speichern
Die wichtigste Fehlerquelle: Sie kündigen zwar, speichern aber keine Bestätigung. Wenn Bauer später behauptet, die Kündigung sei nicht eingegangen, haben Sie keinen Beweis. Speichern Sie jede Kündigungsbestätigung als Screenshot oder PDF sofort nach der Kündigung.
Fehler 4: falscher kanal
Falls Sie ein App-Store-Abo haben, aber bei Bauer direkt kündigun, wird die Kündigung nicht registriert. Überprüfen Sie daher vorher genau, über welchen Kanal die Abbuchung erfolgt (Web, Apple oder Google). Nur dort können Sie auch kündigen.
Fehler 5: zu vertrauensselig
Verlassen Sie sich nicht auf eine telefonische Zusage des Supports. Eine Kündigung ist nur gültig, wenn Sie sie schriftlich erhalten haben - per E-Mail, auf dem Webportal oder Einschreiben. Yafee rät daher: Immer schriftlich kündigen und immer eine schriftliche Bestätigung fordern.
Vergleich der kündigungsmethoden
Alle Methoden haben Vor- und Nachteile. Diese Übersicht hilft Ihnen, die beste Methode zu wählen.
| Methode | Zeitaufwand | Schriftlicher Nachweis | Zuverlässigkeit | Empfehlung |
|---|---|---|---|---|
| Webkonto (bauer-plus.ch) | 3-5 Minuten | Ja (Screenshot) | Hoch | Erste Wahl |
| E-Mail (Einschreiben) | 10 Minuten | Ja (Sendung) | Hoch | Backup-Plan |
| Telefon (040 / 32 90 16 16) | 5 Minuten | Nein | Mittel | Nicht empfohlen |
| App-Store (Apple/Google) | 3 Minuten | Ja (Screenshot) | Mittel | Falls App-Abo |
Beschwerde einreichen, wenn Bauer nicht reagiert
Falls Bauer Ihre Kündigung ignoriert oder Sie weiterberechnet, können Sie eine formelle Beschwerde einreichen. Yafee zeigt Ihnen den Weg zum Erfolg.
Schritt 1: schriftliche mahnung an Bauer
Senden Sie Bauer per Einschreiben ein klares Schreiben: "Ich hatte mein Abo am [Datum] gekündigt. Trotzdem wurden mir am [Datum] weitere CHF [Betrag] berechnet. Bitte bestätigen Sie die Kündigung innerhalb von 14 Tagen schriftlich oder erstatten Sie den Betrag." Geben Sie Ihre Kontonummer und Kundennummer an.
Schritt 2: beschwerde bei der konsumentenschutzkommission
Falls Bauer nicht antwortet, können Sie bei der kantonalen Konsumentenschutzstelle eine Beschwerde einreichen. Der zuständige Kanton richtet sich nach Ihrem Wohnort oder Bauers Sitz in der Schweiz (meist Zürich). Diese Stellen vermitteln zwischen Ihnen und Bauer kostenfrei und können im Konfliktfall eine Empfehlung aussprechen.
Schritt 3: rechtsberatung
Falls der Betrag erheblich ist (über CHF 500), lohnt sich eine Beratung durch einen Rechtsanwalt mit Schwerpunkt Konsumentenrecht. Viele bieten kostenlose Erstkonsultationen an. Yafee empfiehlt, alle E-Mails und Kontoauszüge als Nachweis mitzubringen.
Checkliste zur kündigung
Nutzen Sie diese Checkliste, um keine wichtigen Schritte zu vergessen.
- Vorher: Aktuellen Tarif im Konto notieren und Screenshot machen
- Vorher: Kündigungsfrist prüfen (i.d.R. ein Monat vor Ablauf)
- Vorher: Überprüfen, ob Abo über Web, Apple oder Google läuft
- Kündigung: Alle Rabatt-Angebote ablehnen und nur auf "Kündigen" klicken
- Kündigung: Bestätigungsseite als Screenshot oder PDF speichern
- Kündigung: Kündigungsdatum, Bestätigungsnummer und -text notieren
- Nach 1 Woche: Konto überprüfen, ob Status auf "beendet" wechselt
- Nach 1 Monat: Kontoauszug überprüfen, ob letzte Zahlung erfolgt ist
- Nach 3 Monaten: Überprüfen, dass keine weiteren Abbuchungen erfolgen
- Langfristig: Bestätigung mindestens 2 Jahre speichern
Zusammenfassung und nächste schritte
Ihre Kündigung bei Bauer ist rechtlich einfach, wenn Sie die richtigen Schritte befolgen und Nachweise sichern. Yafee hat dokumentiert, dass fast alle Kündigungsprobleme durch mangelnde Dokumentation entstehen - nicht durch fehlerhafte Kündigungsfristen oder versteckte Bedingungen.
Zusammengefasst:
- Kündigen Sie online auf bauer-plus.ch oder per schriftlicher E-Mail an [email protected]
- Speichern Sie sofort eine Bestätigung als Screenshot oder PDF
- Überprüfen Sie nach 1-2 Wochen, dass das Abo als "beendet" angezeigt wird
- Überwachen Sie Ihre Kontoauszüge für 2-3 Monate nach der Kündigung
- Falls Probleme entstehen, mahnen Sie schriftlich und kontaktieren Sie die kantonale Konsumentenschutzstelle
Yafee hat tausende Verbraucher bei der Kündigung von Abos begleitet und weiß, dass die Kombination aus schnellem Handeln, klarer Dokumentation und rechtlicher Klarheit funktioniert. Mit dieser Anleitung sind Sie rechtsicher aufgestellt. Falls Sie später noch Fragen haben oder Bauer sich weigert zu kündigen, unterstützt Yafee Sie mit zusätzlichen Ressourcen und rechtlichen Hinweisen. Besuchen Sie yafee.com, um mehr über Ihre Verbraucherrechte zu erfahren und andere Kündigungsfälle zu lesen - Yafee hat vielen Konsumenten geholfen, ihre Abos zuverlässig zu beenden.
Kontaktdaten von Bauer
E-Mail: [email protected]
Telefon: 040 / 32 90 16 16 (keine festen Support-Zeiten angegeben)
Online-Kündigungsportal: www.bauer-plus.ch/service/kuendigung/
Postanschrift (falls erforderlich): Bauer Media Group, Breda Strasse 19, 20457 Hamburg, Deutschland (Hinweis: Support oft über Schweizer Kanäle schneller)
Wichtiger Hinweis
- Yafee kann nicht garantieren, dass der Empfänger Ihre Anfrage bearbeitet.
- Yafee kann nicht die Richtigkeit von vom Benutzer geänderten Inhalten garantieren.
- Yafee kann nicht verhindern, dass der Empfänger den rechtlichen Umfang bestreitet.
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