Nonstop Gym kündigen in der Schweiz: rechtssicher und ohne Fallen
Nonstop Gym kündigen in der schweiz: rechtssicher und ohne fallen
Nonstop Gym verstehen: das Abo-Modell und deine kosten im überblick
Nonstop Gym ist ein Fitnessstudio mit rund um die Uhr Zugang an mehreren Standorten in der Schweiz. Das Konzept richtet sich an Mitglieder, die flexibel trainieren möchten, ohne an betreute Öffnungszeiten gebunden zu sein. Du findest das Angebot unter nonstopgym.com oder erreichst den Support unter [email protected] oder telefonisch unter +41 22 320 13 00.
Welche abos es gibt und was sie kosten
Nonstop Gym bietet drei Abo-Modelle an. Das Jahresabo kostet dich CHF 49.00 pro Monat bei jährlicher Zahlung (Gesamtbetrag CHF 588.00 pro Jahr). Das Monatsabo liegt bei CHF 69.00 pro Monat mit monatlicher Zahlweise. Die Boost-Mitgliedschaft kostet zusätzlich CHF 20.00 pro Monat und erweitert deinen Zugang auf spezielle Standorte.
Ein Probetraining ist kostenpflichtig: CHF 25 werden verrechnet, der Betrag wird bei direkter Anmeldung angerechnet. Wer nur kurz testen will, sollte diesen Kostenpunkt einkalkulieren.
| Abo-Typ |
Monatspreis (CHF) |
Zahlungsweise |
Kündigungsfrist |
Kündigung möglich |
| Jahresabo |
49.00 |
588.00 pro Jahr |
1 Monat vor Ablauf |
Kundenbereich oder schriftlich |
| Monatsabo |
69.00 |
Monatlich |
Nach Anbieter-Vorgabe prüfen |
Kundenbereich oder schriftlich |
| Boost-Zusatz |
20.00 |
Monatlich |
Nach Anbieter-Vorgabe prüfen |
Kundenbereich oder schriftlich |
| Probetraining |
25.00 (einmalig) |
Einmalig |
Nicht anwendbar |
N/A |
Wie Nonstop Gym in der schweiz funktioniert
Nonstop Gym unterhält eine Hilfeseite auf Deutsch und beantwortet Anfragen per E-Mail. Ein Live-Chat ist nicht vorhanden. Das ist wichtig zu wissen, weil deine Kündigung schriftlich dokumentiert sein muss - telefonische Kündigungen oder muntere Zusagen reichen nicht aus.
In Online-Bewertungen tauchen wiederholt drei Themen auf: unkomplizierte Kündigungen, unerklärte Abbuchungen und Antworten nur auf Englisch. Diese Erfahrungen zeigen, warum es sinnvoll ist, deine Kündigung von Anfang an schriftlich zu sichern und alles zu screenshooten. Bei Yafee helfen wir dir dabei, genau diese Dokumentation zu erstellen, bevor du den Kündigungsprozess startest.
Deine rechte als Fitnessstudio-Mitglied in der schweiz
Deine Rechte beim Kündigen sind im Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und im Obligationenrecht verankert. Diese Gesetze schützen dich vor versteckten Gebühren und automatischen Verlängerungen.
Das obligationenrecht und automatische vertragsverlängerungen
Gemäss Artikel 40a des Obligationenrechts muss ein Anbieter wie Nonstop Gym dich rechtzeitig auf das Kündigungsrecht und die Frist hinweisen. Eine automatische Verlängerung ist nur zulässig, wenn du die Kündigung nicht fristgerecht einreichst. Das Jahresabo von Nonstop Gym verlängert sich um weitere 12 Monate, wenn du nicht mindestens 1 Monat vor Ablauf kündigst.
Das bedeutet konkret: Wenn dein Jahresabo am 31. März endet, musst du spätestens am 28. Februar (oder 29. Februar in Schaltjahren) deine Kündigung einreichen. Verstreichst du diese Frist um einen einzigen Tag, verlängert sich dein Abo automatisch bis zum 31. März des nächsten Jahres.
Deine beschwerdewege und die rolle der verbraucherschutzbehörde
Falls Nonstop Gym deine Kündigung ablehnt oder weiterhin Gebühren verrechnet, kannst du dich an die Kantonale Verbraucherschutzbehörde oder an Yafee wenden. Yafee hat bereits tausenden Verbrauchern geholfen, ihre Verträge rechtssicher zu kündigen und unberechtigte Gebühren zurückzufordern.
Deine rechtliche Position: Du darfst kündigen, wenn du die vertraglich vereinbarte Frist einhältst. Nonstop Gym darf die Kündigung nicht ablehnen, wenn sie fristgerecht eingereicht wurde. Sollte das Studio widersprechen, hast du das Recht, deine Kündigung der zuständigen Kantonalen Verbraucherschutzbehörde zu melden.
Schritt für schritt: Nonstop Gym kündigen über den kundenbereich
Der offizielle Weg zur Kündigung führt über deinen persönlichen Kundenbereich von Nonstop Gym. Diese Methode ist am sichersten, weil du eine digitale Bestätigung erhältst.
Vor der kündigung: deine unterlagen checken
- Melde dich in deinem Nonstop-Gym-Konto an.
- Gehe auf die Webseite nonstopgym.com
- Klicke auf "Mein Konto" oder "Login"
- Gib deine E-Mail und dein Passwort ein
- Öffne den Bereich "Mitgliedschaft" oder "Abo".
- Suche nach Registerkarten wie "Profil", "Mitgliedschaft", "Abo" oder "Vertragsdaten"
- Notiere dir den exakten Namen deines Abos (z. B. "Jahresabo")
- Schreibe das Enddatum auf, beispielsweise "31. März 2025"
- Dokumentiere den aktuellen Preis und die Zahlungsweise.
- Notiere den monatlichen oder jährlichen Betrag
- Schreibe das Datum der letzten oder nächsten Abbuchung auf
- Stelle sicher, dass alle Angaben mit deinen Bankauszügen übereinstimmen
- Mache einen Screenshot deines Kundenbereichs.
- Drücke [Druck] (Windows) oder [cmd] + [Shift] + [3] (Mac)
- Speichere den Screenshot mit Datum im Namen, z. B. "Nonstop-Gym-Abo-2025-01-15.png"
- Bewahre diesen Screenshot bis mindestens 6 Monate nach der Kündigung auf
Kündigung im kundenbereich auslösen
- Suche nach der Kündigungsschaltfläche in deinem Abo-Bereich.
- Scrolle nach unten auf der Mitgliedschafts-Seite
- Achte auf Buttons mit Aufschriften wie "Kündigen", "Abo beenden" oder "Mitgliedschaft auflösen"
- Klicke darauf
- Bestätige deine Kündigungsabsicht.
- Es erscheint eine Bestätigungsseite mit der Frage: "Möchtest du dein Abo wirklich kündigen?"
- Klicke auf "Ja, kündigen" oder "Bestätigen"
- Ignoriere mögliche Retentions-Angebote wie "10 % Rabatt zum Bleiben" - deine Kündigung ist dein Wille
- Speichere die Bestätigungsseite.
- Drücke erneut [Druck] oder [cmd] + [Shift] + [3]
- Speichere einen Screenshot der Bestätigung mit Datum und Uhrzeit
- Notiere dir die Bestätigungsnummer (falls angezeigt)
- Prüfe deine E-Mails auf eine Kündigungsbestätigung.
- Schau in deinen Posteingang und im Spam-Ordner nach einer E-Mail von Nonstop Gym
- Falls keine E-Mail ankommt, ist das ein Warnsignal - halte deinen Screenshot als Beweis
- Speichere diese E-Mail als PDF oder Screenshot
Kündigung per E-Mail als Backup-Methode
Falls der Kundenbereich keine Kündigungsfunktion anzeigt oder du unsicher bist, sende eine schriftliche Kündigung per E-Mail an [email protected]. Dies ist dein rechtlich garantierter Fallback-Weg.
- Verfasse eine Kündigungs-E-Mail mit allen notwendigen Angaben.
- Betreffzeile: "Kündigung meiner Mitgliedschaft bei Nonstop Gym - Kundennummer [deine Nummer]"
- Anrede: "Sehr geehrte Damen und Herren"
- Ich kündige hiermit mein Jahresabo bei Nonstop Gym zum [Enddatum, z. B. "31. März 2025"] fristgerecht auf. Meine E-Mail-Adresse ist [deine E-Mail] und meine Kundennummer ist [Nummer, falls bekannt]."
- Gruss: "Mit freundlichen Grüssen, [dein Name]"
- Sende die E-Mail mit Eingangsbestätigung.
- Nutze die E-Mail-Funktion "Lesebestätigung anfordern" oder "Bestätigungsmitteilung"
- Falls nicht möglich, warte auf eine Antwort und speichere diese
- Sende die E-Mail an [email protected]
- Speichere die E-Mail und die Zustellbestätigung.
- Exportiere die E-Mail als PDF
- Speichere sie mit Datum im Namen, z. B. "Kuendigung-Nonstop-Gym-2025-01-15.pdf"
- Bewahre alles bis 6 Monate nach dem Enddatum auf
Umzug in der schweiz: kündigung mit umzugsnachweis
Nonstop Gym akzeptiert auch Kündigungen auf Basis eines Umzugs. Wenn du die Schweiz verlässt oder zu einem Ort umziehst, an dem kein Nonstop-Gym-Standort erreichbar ist, kannst du dies als Kündigungsgrund angeben.
Notwendige unterlagen für eine Umzugs-Kündigung
- Beschaffe einen offiziellen Umzugsnachweis.
- Kontaktiere das Einwohnermeldeamt deiner neuen Gemeinde
- Fordere eine "Auskunft aus dem Zentralen Migrationsinformationssystem (ZEMIS)" oder ein "Wohnsitzeintrag" an
- Der Nachweis muss deinen neuen Namen, deine neue Adresse und das Umzugsdatum enthalten
- Gebühren: etwa CHF 5-15, je nach Kanton
- Sende den Nachweis zusammen mit deiner Kündigung.
- Verwende die Methode "Kündigung per E-Mail" (siehe oben)
- Hänge eine gescannte Kopie des Umzugsnachweises an
- Schreibe in die E-Mail: "Anbei erhalten Sie einen Nachweis meines Umzugs. Ich kündige mein Abo auf dieser Basis zum [Datum] fristgerecht auf."
- Speichere alle Unterlagen.
- Bewahre den Umzugsnachweis, die Kündigung und die Bestätigung von Nonstop Gym zusammen auf
- Nutze einen Ordner mit dem Namen "Nonstop-Gym-Kuendigung-[Jahr]"
Nach der kündigung: was du prüfen musst
Deine Arbeit ist nicht vorbei, sobald du die Kündigung abgesendet hast. Die nächsten Wochen sind entscheidend, um sicherzustellen, dass Nonstop Gym tatsächlich stoppt zu belasten.
Überprüfe deine kontoauszüge monatlich
Nach dem Enddatum sollte Nonstop Gym keine neuen Abbuchungen mehr durchführen. Überprüfe dein Bankkonto mindestens zweimal monatlich.
- Öffne dein Online-Banking oder deine Kreditkarten-App.
- Suche nach Zahlungen von Nonstop Gym oder dem Zahlungsdienstleister (oft Stripe, PayPal oder Klarna).
- Falls eine Abbuchung erfolgt ist, nachdem dein Abo endet, dokumentiere den Betrag und das Datum.
- Kontaktiere Nonstop Gym sofort mit einem Screenshot deiner Kündigung und der unberechtigten Abbuchung.
Lösche deinen zugangsschlüssel oder die app
Viele Fitnessstudios brauchen Zeit, um Zugangsschlüssel oder App-Berechtigungen zu deaktivieren. Nach dem Enddatum solltest du nicht mehr Zugang haben.
- Versuche dich am Enddatum+1 mit deinen Zugangsdaten in der Nonstop-Gym-App anzumelden.
- Falls du noch Zugang hast, schreibe Nonstop Gym und fordere sofortige Deaktivierung an.
- Lösche die App von deinem Telefon.
- Speichere Screenshots als Beweis, falls der Zugang nicht gekappt wurde.
Rückforderung von gebühren und beschwerdeprozess
Sollte Nonstop Gym dich nach dem Enddatum weiterhin belasten oder die Kündigung ablehnen, hast du das Recht auf Rückerstattung.
Forderung bei unberechtigten abbuchungen
- Sende eine Mahnung an Nonstop Gym.
- E-Mail-Adresse: [email protected]
- Betreffzeile: "Mahnung: Unberechtigte Abbuchung nach Kündigungsdatum [Datum der falschen Zahlung]"
- Inhalt: Erkläre das Kündigungsdatum, den fälschlicherweise abgebuchten Betrag und fordere Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen auf
- Hänge Screenshots deiner Kündigung und der Kontoauszüge an
- Falls Nonstop Gym nicht antwortet, kontaktiere deine Bank.
- Logge dich in dein Online-Banking ein
- Öffne die Zahlungsdetails der falschen Abbuchung
- Klicke auf "Zahlung anfechten" oder "Beschwerde einreichen"
- Lade deine Kündigung und Mahnung hoch als Beweis
- Die Bank wird Nonstop Gym kontaktieren und ggf. das Geld zurücktransferieren
Beschwerde bei der kantonalen verbraucherschutzbehörde
Falls Nonstop Gym sich weigert, die Kündigung zu akzeptieren oder Gebühren zu erstatten, kannst du eine formale Beschwerde einreichen.
- Finde die zuständige Behörde.
- Besuche die Website deines Kantons (z. B. "Kanton Genf Verbraucherschutz")
- Suche nach dem Bereich "Verbraucherschutz" oder "Konsumentenberatung"
- Sammle die E-Mail-Adresse oder Postadresse
- Schreibe einen formalen Beschwerebrief.
- Erklär dein Problem: Kündigungsfrist nicht eingehalten, Abo nicht beendet, unberechtigte Gebühren
- Hänge alle Belege bei: Kündigung, Kontoauszüge, Mahnung, Bestätigungsscreenshots
- Fordere eine Stellungnahme von Nonstop Gym an
- Die Behörde wird zwischen dir und dem Studio vermitteln
Häufige fehler bei der kündigung - und wie du sie vermeidest
Beruhige dich: Die meisten Kündigungsprobleme entstehen durch einfache Überseher, nicht durch absichtliche Bosheit von Nonstop Gym. Mit Yafee's Checkliste vermeidest du diese Stolpersteine.
Fehler 1: die frist verfehlen
Das Jahresabo verlängert sich automatisch, wenn du nicht 1 Monat vor Ablauf kündigst. Viele bemerken zu spät, dass die Frist abgelaufen ist. Setze dir einen Alarm: Wenn dein Abo am 31. März endet, musst du spätestens am 28. Februar kündigen.
Fehler 2: keine schriftliche bestätigung speichern
Ohne Screenshot oder E-Mail-Bestätigung gibt es keinen Beweis, dass du gekündigt hast. Falls Nonstop Gym später sagt, "Wir haben keine Kündigung erhalten", stehst du ohne Nachweis da. Speichere jederzeit den Screenshot oder die E-Mail-Bestätigung.
Fehler 3: telefonisch kündigen oder verbal "versprechen"
Ein freundliches Gespräch mit dem Studio-Personal ist nicht bindend. Kündigungen müssen schriftlich erfolgen - per E-Mail oder über den Kundenbereich. Nur dann hast du einen Nachweis.
Fehler 4: das kündigungsdatum mit dem enddatum verwechseln
Das Kündigungsdatum ist der Tag, an dem du kündigst. Das Enddatum ist der Tag, an dem dein Abo ausläuft. Du musst 1 Monat vor dem Enddatum kündigen, nicht 1 Monat nach der Kündigung.
Fehler 5: monatliches abo mit jahresabo verwechseln
Das Monatsabo kostet CHF 69.00 und läuft monatlich. Das Jahresabo kostet CHF 49.00 pro Monat (insgesamt CHF 588.00 pro Jahr) und braucht 1 Monat Kündigungsfrist. Überprüfe, welches Abo du hast, bevor du kündigst.
Deine kündigung richtig dokumentieren: Schritt-für-Schritt-Checkliste
Yafee hat eine bewährte Checkliste entwickelt, die tausende Verbraucher erfolgreich durch den Kündigungsprozess geleitet hat. Arbeite diese Punkte durch, bevor du kündigst, und du minimierst das Risiko von Problemen.
| Schritt |
Aktion |
Erledigt? |
| 1. Abo-Typ prüfen |
Öffne deinen Kundenbereich und notiere: "Jahresabo" oder "Monatsabo" |
☐ |
| 2. Enddatum notieren |
Schreib das genaue Ablaufdatum auf, z. B. "31. März 2025" |
☐ |
| 3. Fristberechnung |
Kalkuliere 1 Monat zurück; merke dir die Kündigungsfrist (z. B. "bis 28. Februar kündigen") |
☐ |
| 4. Screenshot vor Kündigung |
Speichere einen Screenshot des Kundenbereichs mit Abo-Daten und Preis |
☐ |
| 5. Kündigung absenden |
Kündige über den Kundenbereich oder per E-Mail an [email protected] |
☐ |
| 6. Bestätigung speichern |
Mache einen Screenshot der Bestätigungsseite oder speichere die Bestätigungs-E-Mail als PDF |
☐ |
Nonstop Gym vs. andere fitnessstudios in der schweiz: kündigungsbedingungen im vergleich
Nonstop Gym ist nicht das einzige 24-Stunden-Fitnessstudio in der Schweiz. Wenn du überlegst, ob du kündigen solltest, kann ein Vergleich helfen, die beste Alternative zu finden.
| Studio |
Jahresabo (CHF/Monat) |
Kündigungsfrist |
Zahl der Standorte |
Support auf Deutsch |
| Nonstop Gym |
49.00 |
1 Monat vor Ablauf |
10+ |
Ja, per E-Mail |
| Migros Fitness |
45.00 |
1 Monat |
70+ |
Ja, telefonisch |
| Fitness-X |
55.00 |
2 Wochen |
8 |
Ja, per Chat |
| Kum Lau Fitness |
39.00 |
1 Monat |
3 |
Ja, telefonisch |
Solltest du Nonstop Gym kündigen oder behalten? eine ehrliche abwägung
Bevor du kündigst, lohnt sich eine letzte Überprüfung: Gibt es Gründe, das Abo zu behalten, oder überwiegen die Kündigungsgründe?
Gründe zum kündigen
- Du trainierst weniger als zweimal im Monat (Break-even bei CHF 49.00/Monat liegt bei etwa 2x trainieren)
- Du umziehst oder verlässt die Schweiz
- Du hast keinen Nonstop-Gym-Standort mehr in erreichbarer Nähe
- Du möchtest zu einem anderen Studio wechseln (z. B. wegen besserer Ausstattung)
- Du schuldest Gebühren, die nicht erstattet werden
Gründe zum behalten
- Du nutzt das Studio regelmässig (2+ mal pro Woche)
- Die 24-Stunden-Verfügbarkeit passt zu deinem Lebensstil
- Der Preis ist konkurrenzfähig (CHF 49.00/Monat ist am Markt günstig)
- Mehrere Standorte liegen auf deinem Arbeitsweg
Yafee empfiehlt: Nutze dein Jahresabo mindestens bis zur Kündigungsfrist, bevor du dich entscheidest. Falls du nach einem Monat merkst, dass du nicht trainierst, kündigst du einfach 1 Monat vor dem Enddatum. Das kostet nichts extra und gibt dir Klarheit.
Kontaktdaten und offizielle kündigungsadresse für Nonstop Gym
Falls du schriftlich kündigen oder eine Beschwerde einreichen möchtest, nutze diese Kontaktdaten.
E-Mail-Kündigung
Adresse: [email protected]
Betreffzeile: "Kündigung meiner Nonstop-Gym-Mitgliedschaft"
Inhalt: Dein Name, deine E-Mail, dein Abo-Typ und das Enddatum
Telefonischer kontakt
Telefon: +41 22 320 13 00
Hinweis: Telefonische Kündigungen sind nicht empfohlen, da du keinen schriftlichen Nachweis hast. Nutze Email oder den Kundenbereich.
Webseite und FAQ
Website: nonstopgym.com
FAQ (Deutsch): nonstopgym.com/faq-de/
Kundenbereich-Login: nonstopgym.com/de/login
Fazit: sicher und fristgerecht kündigen mit yafee
Eine Kündigung bei Nonstop Gym ist einfach, solange du die 1-Monat-Frist einhältst und alles schriftlich dokumentierst. Das Jahresabo von CHF 49.00 pro Monat (CHF 588.00 pro Jahr) ist kostengünstig - aber nur, wenn du es wirklich nutzt.
Zusammenfassung deiner Kündigungsschritte:
- Überprüfe dein Enddatum und kalkuliere die 1-Monat-Frist rückwärts.
- Mache einen Screenshot deines Kundenbereichs (Beweis).
- Kündige über den Kundenbereich oder schreibe eine E-Mail an [email protected].
- Speichere die Bestätigung (Screenshot oder E-Mail).
- Überprüfe deine Kontoauszüge nach dem Enddatum auf unberechtigte Abbuchungen.
- Falls Probleme auftreten, fordere Rückerstattung an oder melde dich bei deiner Bank.
Yafee hat bereits tausenden Verbrauchern in der Schweiz geholfen, ihre Verträge rechtssicher zu kündigen. Wenn du Fragen zu deiner Kündigung hast oder unsicher bist, ob deine Frist korrekt berechnet ist, besuche Yafee.com und nutze unsere kostenlose Checkliste. Mit Yafee sparst du Zeit und vermeidest Fehler - garantiert schriftlich dokumentiert und rechtlich wasserdicht.