Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Fitplus verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
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Häufige Fragen
Kündigen Fitplus: Schritt-für-Schritt Anleitung
Fitplus kündigen in der schweiz: rechtssicher und ohne versteckte gebühren
Was ist Fitplus und wie funktioniert das abonnement?
Fitplus ist ein Schweizer Fitnessstudio mit abonnementbasiertem Zugang zu Trainingseinrichtungen, Gruppenkursen und je nach gebuchtem Tarif zusätzlichen Dienstleistungen wie dem SensoPro-Trainer-Service. Die Abonnements rangieren preislich zwischen CHF 300 und CHF 900 pro Jahr, wobei Studierende und Lehrlinge einen Rabatt von 20 Prozent auf alle Tarife erhalten können. Wer bei Yafee nach Fitplus kündigen recherchiert, stolpert oft über die automatische Verlängerungsklausel - diese ist entscheidend für Ihre Kündigungsfrist.
Das Abonnement-Modell von Fitplus
Fitplus bietet zwei Hauptabonnement-Typen an: Punkte-Abos mit freier Lektionswahl (1 Punkt = CHF 1.00) und Jahresabonnemente für Fitness und Kurse, oft inklusive SensoPro-Unterstützung. Der Vertrag verlängert sich automatisch um die vereinbarte Mindestlaufzeit, wenn Sie nicht spätestens 3 Monate vor Ablauf kündigen. Diese Frist ist nicht verhandelbar - sie steht in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Fitplus und ist bindend.
Yafee empfiehlt, Ihre Vertragslaufzeit und das nächste Kündigungsdatum sofort nach Vertragsabschluss zu notieren. Viele Mitglieder vergessen diese Fristen und zahlen ungewollt für ein weiteres Abonnement-Jahr.
Preise und tarife bei Fitplus
| Abonnement-Typ | Regulärer Preis (CHF) | Studentenrabatt (CHF) | Laufzeit |
|---|---|---|---|
| Punkte-Abo | Variabel (ab CHF 300) | Variabel (-20%) | Nach Verbrauch |
| Jahresabo Fitness | CHF 750 | CHF 600 | 12 Monate |
| Jahresabo Fitness + Kurse | CHF 850 | CHF 680 | 12 Monate |
| Jahresabo Fitness + Kurse + SensoPro | CHF 900 | CHF 720 | 12 Monate |
| Monatliches flexibles Abo | CHF 99-149 | Nicht verfügbar | Monatlich kündbar |
Ihre rechtliche position: konsumentenschutz in der schweiz
Als Fitplus-Mitglied in der Schweiz geniesst Ihr Schutz durch das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Fitplus muss klar, lesbar und verständlich kommunizieren, wann Ihr Abonnement endet und bis wann Sie kündigen müssen.
Ihre rechte als Fitnessstudio-Kunde
Das Schweizer Konsumentenrecht verpflichtet Fitplus, Ihnen den Kündigungsprozess einfach und nachvollziehbar zu machen. Wenn Fitplus behauptet, eine Kündigung nicht erhalten zu haben, tragen Sie die Verantwortung, einen schriftlichen Nachweis zu erbringen - darum ist eine E-Mail oder eine Kündigungbestätigung aus der App essentiell.
Yafee hat beobachtet, dass viele Fitness-Anbieter versteckte Kündigungsfristen in ihren AGB verbergen. Das ist rechtswidrig. Falls Fitplus eine Kündigung ohne klare Begründung ablehnt, können Sie bei der Schlichtungsstelle für Konsumentenfragen oder direkt bei der Staatsanwaltschaft Beschwerde einreichen.
Ihre rechtliche position
Sie haben das Recht, Ihr Abonnement unter Einhaltung der im Vertrag festgelegten Kündigungsfrist (standardmässig 3 Monate vor Ablauf) zu kündigen. Fitplus darf Sie nicht zwingen, den Dienst länger zu nutzen, als Sie möchten. Eine Bestätigung Ihrer Kündigung ist nicht optional - sie ist gesetzlich vorgesehen. Falls Sie nach der Kündigung noch belastet werden, haben Sie das Recht, Geld zurückzufordern.
Fitplus kündigen: die genauen schritte
Es gibt drei offizielle Wege, Fitplus zu kündigen. Yafee empfiehlt, den schriftlichen Weg zu wählen, um einen Nachweis zu haben.
Schritt 1: vor der kündigung - ihre drei wichtigsten kontrollen
Bevor Sie kündigen, sammeln Sie diese Informationen zusammen:
- Öffnen Sie Ihr Fitplus-Konto und suchen Sie das genaue Ablaufdatum Ihres aktuellen Abonnements.
- Notieren Sie Monat, Tag und Jahr.
- Rechnen Sie von diesem Datum 3 Monate zurück - das ist Ihre Kündigungsfrist-Grenze.
- Machen Sie einen Screenshot Ihres aktuellen Tarifs, der Laufzeit und des nächsten Verrechnungsdatums.
- Bewahren Sie diesen Screenshot auf Ihrem Computer oder in einer Cloud auf.
- Falls Fitplus später eine Kündigung bestreitet, haben Sie Beweis.
- Prüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse im Konto - sicherstellen, dass Sie unter der richtigen Adresse registriert sind.
- Yafee empfiehlt, die Kündigung von dieser E-Mail-Adresse aus zu versenden.
- Nutzen Sie wenn möglich ein E-Mail-Konto mit Bestätigungsfunktion (z. B. Gmail oder Outlook).
Schritt 2: kündigung über die fit+ app (iOS und android)
Der Selfservice-Weg ist am schnellsten, sofern alles funktioniert. Yafee rät jedoch, parallel eine schriftliche Bestätigung zu versenden.
- Öffnen Sie die fit+ App auf Ihrem Smartphone.
- Falls Sie diese noch nicht haben, laden Sie sie aus dem Apple App Store oder Google Play Store herunter.
- Für iOS: Navigieren Sie zu Profil > Mitgliedschaft > Kündigung oder suchen Sie die Option "Mein Abo" > "Kündigen".
- Bestätigen Sie, dass Sie wirklich kündigen möchten.
- Screenshot der Bestätigungsseite machen.
- Für Android: Gehen Sie zu Einstellungen > Mitgliedschaft > Kündigungsprozess.
- Folgen Sie jeder Bestätigungsseite bis zum Ende.
- Laden Sie die Bestätigung herunter oder screenshotten Sie sie.
- Lesen Sie jede Seite sorgfältig. Viele Mitglieder brechen den Prozess ab, ohne final zu bestätigen.
- Klicken Sie immer bis zum Abschluss durch.
- Es sollte eine Meldung "Ihre Kündigung wurde akzeptiert" erscheinen.
Schritt 3: kündigung per E-Mail (empfohlener weg)
Eine schriftliche Kündigung per E-Mail schafft Beweise und ist juristisch am sichersten.
- Verfassen Sie eine E-Mail an [email protected].
- Betreffzeile: "Kündigung meines Fitplus-Abonnements"
- Schreiben Sie in der E-Mail:
- Ihren vollständigen Namen
- Ihre Mitgliedsnummer (falls vorhanden)
- Die E-Mail-Adresse, unter der Sie bei Fitplus registriert sind
- Ihr genaues Kündigungsdatum (oder: "Zum Ende der aktuellen Mindestlaufzeit")
- Ein klarer Satz: "Hiermit kündige ich mein Abonnement zum [Datum] fristgerecht."
- Versendet die E-Mail mit Lesebestätigung, falls Ihr E-Mail-Anbieter das anbietet.
- Gmail: Verwenden Sie "Antwort erbitten"-Funktion.
- Outlook: Nutzen Sie die Zustellungs- und Lesebestätigungsoptionen.
- Speichern Sie die versendete E-Mail dauerhaft.
- Erstellen Sie einen Ordner namens "Fitplus Kündigung" und legen Sie alle Korrespondenzen darin ab.
Schritt 4: bestätigung und nachverfolgung
Nach der Kündigung sollte Fitplus Ihnen eine schriftliche Bestätigung senden - entweder automatisch (wenn Sie über die App gekündigt haben) oder per E-Mail (wenn Sie geschrieben haben).
- Warten Sie 3-5 Werktage auf eine Antwort von Fitplus.
- Falls nichts ankommt, senden Sie eine Nachfrage-E-Mail.
- Speichern Sie diese Bestätigung als PDF ab.
- Yafee empfiehlt, alle Dokumente rund um die Kündigung mindestens 2 Jahre aufzubewahren.
- Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge 1-2 Tage nach dem Kündigungsdatum.
- Es sollten keine neuen Belastungen mehr erfolgen.
- Falls doch, kontaktieren Sie sofort Ihre Bank und Fitplus.
Nach der kündigung: was passiert jetzt?
Ihre Kündigung ist eingereicht - aber der Prozess endet nicht dort. Hier ist, was Sie danach erwartet.
Zugang und datenschutz nach der kündigung
Im Normalfall bleibt Ihr Zugang zur fit+ App bis zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode aktiv. Sie können noch bis dahin die Fitnessstudio-Einrichtungen nutzen. Danach wird Ihr Profil deaktiviert.
Yafee rät, Ihren Account nicht selbst zu löschen, bevor Sie eine Kündigungsbestätigung haben. Falls Sie gelöscht werden, verlieren Sie möglicherweise den Zugang zu wichtigen Dokumenten und Bestätigungen.
Rückerstattungen und ausstehende guthaben
Falls Sie mit Vorschuss gezahlt haben (z. B. ein Jahresabo im Januar gekauft, aber im Juni gekündigt), haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung. Das Schweizer Konsumentenrecht sieht vor, dass Leistungen nur für den tatsächlich erbrachten Zeitraum bezahlt werden.
Kontaktieren Sie Fitplus schriftlich, falls Sie ein Guthaben haben. Geben Sie Ihre Kontonummer an und bitten Sie um Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen.
Häufige fallen beim Fitplus-Abo und wie sie diese vermeiden
Die gute Nachricht: Mit den richtigen Schritten vermeiden Sie fast alle Probleme. Yafee hat die häufigsten Fehler dokumentiert.
Falle 1: die automatische verlängerung vergessen
Dies ist die Top-Beschwerde. Viele Mitglieder vergessen, dass sich das Abonnement automatisch um 12 Monate verlängert, wenn Sie nicht 3 Monate vorher kündigen. Resultat: Sie zahlen für ein Jahr, das Sie nicht nutzen wollen.
Lösung: Setzen Sie sich ein Reminder im Kalender - 4 Monate vor Ablauf Ihres Vertrags. So haben Sie einen Puffer, falls Fitplus langsam reagiert.
Falle 2: kündigung in der app, aber nicht bestätigt
Sie öffnen die fit+ App, starten den Kündigungsprozess und brechen dann ab - vielleicht weil Sie sich anders überlegten oder aus Versehen. Die Kündigung war nie aktiv.
Lösung: Folgen Sie den Schritt-für-Schritt-Anweisungen oben bis zum bitteren Ende. Erst wenn Sie "Bestätigung" oder "Ihre Kündigung ist verarbeitet" sehen, ist es wirklich erledigt.
Falle 3: keine schriftliche bestätigung
Sie kündigten verbal beim Besuch im Studio oder via Chat. Monate später wird Ihnen noch immer berechnet. Fitplus hat keine Aufzeichnung Ihrer Anfrage.
Lösung: Kündigen Sie immer schriftlich - E-Mail oder über die App mit Screenshot. Mündlich zählt vor Gericht nicht.
Falle 4: falsches kündigungsdatum
Sie wollten zum 31. Oktober kündigen, aber schrieben "31. Oktober 2024" und es ist jetzt 2025. Fitplus ignoriert die Anfrage als verwirrend.
Lösung: Schreiben Sie Daten im Format TT.MM.JJJJ (z. B. 31.10.2025). Oder: "Zum Ende der aktuellen Mindestlaufzeit meines Abonnements."
Vergleich: Fitplus mit anderen schweizer fitnessanbietern
Falls Sie überlegen, zu einem anderen Anbieter zu wechseln, zeigt die folgende Tabelle, wie Fitplus im Markt positioniert ist.
| Anbieter | Jahrespreis (CHF) | Kündigungsfrist | Testphase |
|---|---|---|---|
| Fitplus | CHF 750-900 | 3 Monate | Keine |
| Generation Fitness | CHF 600-800 | 2 Monate | 1 Woche gratis |
| Fitx | CHF 700-850 | 1 Monat (flexibel) | 7 Tage kostenlos |
| Calisthenics.ch | CHF 399 (günstig) | 30 Tage | Nicht üblich |
| Migros Fitness | CHF 580-750 | 30 Tage | 2 Wochen Test |
| MySports | CHF 650-900 | 3 Monate | Keine |
Checkliste vor der kündigung
Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie nichts übersehen:
- ☐ Ich kenne das genaue Ablaufdatum meines Abonnements (Tag, Monat, Jahr).
- ☐ Ich habe die 3-Monats-Kündigungsfrist notiert und bin darunter.
- ☐ Ich habe einen Screenshot meines aktuellen Tarifs und der Laufzeit gemacht.
- ☐ Ich habe die richtige E-Mail-Adresse für die Kündigung verifiziert ([email protected]).
- ☐ Ich werde die Kündigung schriftlich (E-Mail oder App) mit Bestätigungsscreenshot versenden.
- ☐ Ich habe alle Kündigungs-E-Mails in einem Ordner gespeichert.
- ☐ Ich werde nach 5 Werktagen nachfragen, falls keine Bestätigung kommt.
- ☐ Ich überprüfe meine Kontoauszüge nach dem Kündigungsdatum auf unerwünschte Belastungen.
- ☐ Ich lagere Kündigungs-Dokumente mindestens 2 Jahre.
Was yafee bei Fitplus empfiehlt
Yafee analysiert täglich Kundenverträge und Kündigungsprozesse in der Schweiz. Bei Fitplus liegt die Herausforderung nicht in der Komplexität, sondern in der automatischen Verlängerung. Viele Mitglieder vergessen einfach die Fristen.
Unsere Empfehlung: Kündigen Sie aktiv, bevor Sie die Frist verpassen. Nutzen Sie den schriftlichen Weg (E-Mail) als Hauptkanal und die App als Backup. Yafee hat tausenden Konsumenten bereits geholfen, Fitness-Abos sauber und stressfrei zu beenden - mit den gleichen Methoden, die in diesem Guide dokumentiert sind.
Kontaktinformation und adresse von Fitplus
Sollten Sie auf Probleme stossen oder weitere Fragen haben, hier sind die offiziellen Kontaktdaten:
E-Mail: [email protected]
Webseite: fitplus-club.ch und fitplus-willisau.ch
Kundenservice: Über die fit+ App oder per Nachricht in den AGB aufgelistet
Falls Fitplus auf Ihre Kündigung nicht antwortet oder Sie weiterhin berechnet werden, können Sie bei der Schlichtungsstelle für Konsumentenfragen oder der Staatsanwaltschaft Ihres Kantons Beschwerde einreichen. Yafee empfiehlt, vorher schriftlich und mit Frist (14 Tage) von Fitplus eine Bestätigung oder Rückerstattung zu fordern.
Wichtiger Hinweis
- Yafee kann nicht garantieren, dass der Empfänger Ihre Anfrage bearbeitet.
- Yafee kann nicht die Richtigkeit von vom Benutzer geänderten Inhalten garantieren.
- Yafee kann nicht verhindern, dass der Empfänger den rechtlichen Umfang bestreitet.
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