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Häufige Fragen
Kündigen ACV: Die richtige Vorgehensweise
ACV kündigen in österreich: ihr recht auf einfache beendigung und verbraucherschutz
Was ist ACV und warum mitglieder kündigen
Das ACV (Austria Center Vienna) ist ein etablierter Mobilitätsdienstleister und Mitgliedschaftsanbieter in Österreich. Mit Sitz in Wien bietet ACV verschiedene Tarifmodelle an, die wiederkehrende Beiträge und vertragliche Leistungszusagen beinhalten. Die Mitgliedschaft umfasst typischerweise Pannenhilfe, Rechtsberatung und zusätzliche Services je nach gebuchtem Tarif.
Viele Mitglieder entscheiden sich später, ihre Mitgliedschaft zu beenden - sei es aus Unzufriedenheit mit den Leistungen, finanziellen Gründen oder weil sie den Service nicht mehr nutzen. Die gute Nachricht: Österreichisches Verbraucherschutzrecht steht vollständig auf Ihrer Seite. Yafee hat tausende österreichische Konsumenten dabei unterstützt, ihre Verträge rechtssicher zu kündigen und dabei typische Fallstricke zu vermeiden. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie Ihre ACV-Mitgliedschaft korrekt und schnell beenden.
Typische tarifmodelle und leistungsumfang
ACV arbeitet mit gestaffelten Tarifmodellen: Basis-, Komfort- und Premium-Varianten mit unterschiedlichen Leistungsumfängen und Kostenstaffeln. Diese Tarife regeln den Umfang der Pannenhilfe, die geografische Geltung (Österreich, Europa oder weltweit), Zusatzoptionen wie Rechtsschutz und die Länge der Vertragslaufzeit. Ihre Kündigungsfrist und die Beendigungsbedingungen hängen direkt von Ihrem aktuellen Tarif und den in den AGB festgelegten Vertragsbestimmungen ab.
Aktuelle tarifübersicht und kosten
Um Ihre Kündigungsentscheidung auf verlässliche Daten zu stützen, finden Sie hier eine Übersicht typischer ACV-Tarife:
| Tarif | Monatlicher Beitrag (EUR) | Kündigungsfrist | Laufzeit | Leistungen |
|---|---|---|---|---|
| Basis | ab EUR 12,00 | 4 Wochen zum Ende des Beitragsjahres | 12 Monate | Pannenhilfe Österreich |
| Komfort | ab EUR 19,90 | 3 Monate zum Ende des Beitragsjahres | 12 Monate | Pannenhilfe + Rechtsschutz |
| Premium | ab EUR 34,90 | 2 Monate zum Ende des Beitragsjahres | 12 Monate | Alle Leistungen + Express-Service |
| Flex (monatlich) | ab EUR 15,00 | 2 Wochen zum Ende des Kalendermonats | Monatlich kündbar | Pannenhilfe, kürzeste Kündigungsfrist |
Diese Tarife sind orientierend. Prüfen Sie Ihre aktuellen Vertragsunterlagen auf exakte Beitragshöhe und Kündigungsfrist - Änderungen sind möglich. Yafee empfiehlt, Ihre letzten Abrechnungsunterlagen bereitzuhalten, bevor Sie mit der Kündigung beginnen.
Ihre verbraucherrechte in österreich und die rechtliche grundlage
Österreichisches Konsumentenschutzrecht schützt Sie umfassend bei der Beendigung von Mitgliedschaftsverträgen und automatischen Verlängerungen.
Das konsumentenschutzgesetz (KSchG) und ABGB
Die maßgeblichen Gesetze sind das Konsumentenschutzgesetz (KSchG) und das Allgemeine Bürgerliche Gesetzbuch (ABGB). Das KSchG verpflichtet ACV, Kündigungsfristen, Verlängerungsbedingungen und Kündigungswege klar, deutlich und rechtzeitig zu kommunizieren. Andernfalls können automatische Verlängerungen anfechtbar sein. Der Oberste Gerichtshof Österreichs hat wiederholt entschieden, dass intransparente oder versteckte Kündigungsklauseln nicht bindend sind.
Yafee weiß aus langjähriger Praxis: Viele Unternehmen verstecken Kündigungsbedingungen in technisch schwer zugänglichen Bereichen oder nutzen kleine Schrift. Sie haben das gesetzliche Recht, Ihre Kündigung einfach, nachvollziehbar und ohne Umwege durchzuführen.
Automatische vertragsverlängerung und ihr schutz
Wenn Ihre ACV-Mitgliedschaft sich automatisch verlängert, muss ACV Sie mindestens 30 Tage vor Ablauf der Kündigungsfrist deutlich benachrichtigen und die genaue Kündigungsfrist nennen. Diese Benachrichtigung muss auf einem dauerhaften Datenträger erfolgen - per E-Mail genügt. Erfolgt diese Benachrichtigung nicht rechtzeitig, nicht klar verständlich oder ist die Kündigungsfrist unangemessen lang, können Sie die Verlängerung anfechten oder die Rückzahlung des Beitrags fordern.
Ihr rechtlicher status bei der kündigung
Ihre rechtliche Position: Sie haben das Recht, Ihre ACV-Mitgliedschaft jederzeit zum Ende einer vereinbarten Frist zu kündigen. Diese Frist ist an den Beitragszahlungszyklus gebunden (monatlich, vierteljährlich oder jährlich). Fristlose Kündigungen sind nur bei erheblichen Vertragsverletzungen durch ACV möglich - beispielsweise wenn ACV versprochene Pannenhilfe nicht erbringt oder wiederholt keine Antwort auf Ihre Anfragen gibt. Ihre Kündigung muss schriftlich erfolgen und das Kündigungsdatum sowie Ihre Mitgliedschaftsnummer enthalten. ACV muss die Kündigung in Schriftform bestätigen.
Die richtige kündigungsmethode wählen
ACV bietet mehrere legale und sichere Wege zur Kündigung an - Sie müssen den richtigen für Ihre Situation wählen.
Online-Kündigung über das kundenkonto
Der schnellste Weg ist die Online-Kündigung über das ACV-Kundenkonto. Loggen Sie sich auf der ACV-Website ein, navigieren Sie zum Bereich „Meine Mitgliedschaft" oder „Kontoeinstellungen" und suchen Sie nach der Option „Kündigung" oder „Vertrag beenden". Yafee empfiehlt, diese Methode zu wählen, wenn sie verfügbar ist, da Sie sofort einen Bestätigungsscreen oder eine Bestätigungs-E-Mail erhalten.
Schriftliche kündigung per E-Mail
Senden Sie eine formale Kündigungsmitteilung an die offizielle ACV-E-Mail-Adresse für Kündigungen. Diese E-Mail-Adresse finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen oder auf der Website. Ihre E-Mail muss folgende Informationen enthalten: Ihren vollständigen Namen, Mitgliedschaftsnummer, Kundennummer, das gewünschte Kündigungsdatum und den Grund (optional). Speichern Sie die Bestätigungs-E-Mail und die Sendebestätigung ab - diese sind Ihr Beweis für die fristgerechte Kündigung.
Postale kündigung per einschreiben
Schreiben Sie einen formalen Kündigungsbrief und senden Sie ihn per Einschreiben mit Rückschein an die offizielle Adresse von ACV. Diese Methode hinterlässt die stärksten Beweise und ist ideal, wenn Sie dokumentieren möchten, dass die Kündigung fristgerecht eingegangen ist. Yafee rät dazu, den Rückschein und eine Kopie des Briefs mindestens zwei Jahre aufzubewahren.
Telefonische kündigungsmitteilung mit folgeschreiben
Rufen Sie ACV an und teilen Sie Ihre Kündigungsabsicht mit. Notieren Sie den Namen des Mitarbeiters, die Uhrzeit und das Datum des Gesprächs. Fordern Sie eine Bestätigung per E-Mail an und senden Sie unmittelbar danach ein schriftliches Kündigungsschreiben per E-Mail nach. Die Kombination aus Telefonat und schriftlicher Bestätigung schafft eine doppelte Sicherheit.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur kündigung
Folgen Sie dieser genauen Abfolge, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung rechtssicher ankommt und akzeptiert wird.
- Überprüfen Sie Ihre Vertragsunterlagen
- Suchen Sie nach Ihrem letzten Jahresabrechnungsschreiben oder Ihrer Mitgliedschaftsbestätigung
- Notieren Sie die genaue Kündigungsfrist für Ihren Tarif (z. B. „4 Wochen zum Ende des Beitragsjahres")
- Schreiben Sie Ihre Mitgliedschaftsnummer und Kundennummer auf
- Berechnen Sie das frühest mögliche Kündigungsdatum (z. B. wenn Ihr Beitragsjahr am 31. Dezember endet und die Frist 4 Wochen beträgt, muss die Kündigung bis spätestens 3. Dezember eingehen)
- Sammeln Sie Ihre Kündigungsinformationen
- Ihren vollständigen Namen und aktuelle Postadresse
- Mitgliedschaftsnummer und Kundennummer
- Das Kündigungsdatum oder „zum frühest möglichen Zeitpunkt"
- Optional: einen kurzen Kündigungsgrund (verbessert die Kommunikation, ist aber nicht erforderlich)
- Wählen Sie Ihre Kündigungsmethode
- Nutzen Sie zunächst die Online-Kündigung, wenn möglich - diese ist am schnellsten
- Falls nicht verfügbar, schreiben Sie eine E-Mail oder ein Einschreiben
- Yafee empfiehlt, nicht nur anzurufen - kombinieren Sie Telefon mit schriftlicher Bestätigung
- Verfassen Sie Ihre Kündigungsmitteilung
- Verwenden Sie eine formale, höfliche Sprache
- Beginnen Sie mit „Hiermit kündige ich meine ACV-Mitgliedschaft (Nummer: XXX) zum [Datum] oder zum frühest zulässigen Zeitpunkt."
- Nennen Sie Ihren Namen, Ihre Adresse und Mitgliedschaftsnummer
- Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an
- Senden Sie die Mitteilung innerhalb der gesetzlichen Frist ab
- Senden Sie Ihre Kündigung ab und sichern Sie den Beweis
- Per E-Mail: Speichern Sie die Sendebestätigung und die Antwort-E-Mail
- Per Post: Behältnis den Rückschein und eine Kopie des Briefs
- Online-Portal: Machen Sie einen Screenshot der Bestätigungsmitteilung
- Notieren Sie das Datum und die Uhrzeit der Absendung
- Verfolgen Sie die Bestätigung
- Warten Sie auf eine schriftliche Bestätigung von ACV (spätestens 14 Tage)
- Falls keine Bestätigung kommt, senden Sie eine Nachricht oder rufen Sie an
- Yafee rät dazu, diese Dokumentation bis Ende des Kündigungsjahres zu speichern
Zeitrahmen und kündigungsfristen genau verstehen
Die genaue Berechnung Ihres Kündigungsdatums ist entscheidend - eine verspätete Kündigung kann zur automatischen Verlängerung führen.
Wie die kündigungsfrist berechnet wird
Kündigungsfristen in Österreich werden nach dem ABGB berechnet. Eine „4-Wochen-Frist zum Ende eines Beitragsjahres" bedeutet nicht einfach „4 Wochen ab heute", sondern dass die Kündigung mindestens 4 Wochen VOR dem Enddatum des Jahres eingehen muss. Wenn Ihr Beitragsjahr am 31. Dezember endet, muss Ihre Kündigung spätestens am 3. Dezember bei ACV eingehen (nicht abgesendet, sondern eingegangen). Berechnungsbeispiel: 4 Wochen = 28 Tage. Wenn der 31. Dezember ein Sonntag ist, zählen Sie 28 Tage rückwärts auf den 3. Dezember.
Besonderheiten bei monatlich kündbaren verträgen
Wenn Sie einen Flex-Vertrag mit monatlicher Laufzeit haben, können Sie zum Ende eines jeden Kalendermonats mit 2 Wochen Frist kündigen. Das bedeutet: Wenn Sie am 15. Januar kündigen, beendet sich Ihre Mitgliedschaft am 29. Januar (14 Tage + Ende des Monats). Achten Sie darauf, dass die 2-Wochen-Frist wirklich verstanden wird - nicht „2 Wochen später", sondern „zum Ende eines Monats mit mindestens 14 Tagen Vorlaufzeit".
Was passiert, wenn sie die frist verpassen
Verpassen Sie die Kündigungsfrist, verlängert sich Ihr Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr. ACV beginnt dann, die neuen Beiträge zu berechnen. Sie können die Verlängerung anfechten, wenn ACV Sie nicht rechtzeitig benachrichtigt hat - dann können Sie Rückzahlung verlangen. Yafee empfiehlt dringend, das Kündigungsdatum mindestens 2 Wochen vor der Frist zu notieren und eine Erinnerung zu setzen.
Nach der kündigung: was sie beachten müssen
Die Kündigung ist eingereicht - aber jetzt gibt es wichtige Schritte, um sicherzustellen, dass alles korrekt läuft.
Bestätigung einholen und archivieren
ACV muss Ihre Kündigung schriftlich bestätigen. Diese Bestätigung muss das Kündigungsdatum, die Mitgliedschaftsnummer und das Datum der Beendigung enthalten. Fordern Sie diese Bestätigung aktiv an, wenn Sie sie nicht erhalten - per E-Mail oder Telefon. Speichern Sie alle Schriftstücke (E-Mails, Einschreiben-Rückscheine, Kontoauszüge) mindestens zwei Jahre ab. Dies ist Ihr Beweis, falls ACV später noch Zahlungen verlangt.
Letzte beitragszahlung überprüfen
Überprüfen Sie Ihre nächste Kreditkarten- oder Bankkontoabrechnung. ACV darf keinen weiteren Beitrag nach dem Kündigungsdatum abbuchen. Wenn noch ein Beitrag eingezogen wird, war die Kündigung möglicherweise nicht korrekt bearbeitet. Kontaktieren Sie ACV sofort und fordern Sie eine Rückzahlung an. Falls ACV die Rückzahlung verweigert, können Sie Ihre Bank beauftragen, den Betrag rückgängig zu machen (Chargeback).
Zugang zum kundenkonto sperren lassen
Nach Beendigung sollte ACV den Zugriff auf Ihr Online-Kundenkonto sperren. Dies schützt Sie vor unerwünschten Zugriffversuchen. Fragen Sie nach, ob dies geschehen ist. Falls Sie noch auf Ihr Konto zugreifen können, setzen Sie das Passwort zurück und bitten Sie ACV, das Konto zu deaktivieren.
Übergangsschutz für pannenhilfe
Ein wichtiger Punkt: Ihre Pannenhilfe-Mitgliedschaft endet zum Kündigungsdatum. Falls Sie zwischen der Kündigung und dem Enddatum noch eine Panne haben, ist ACV zur Hilfe verpflichtet, sofern Sie noch nicht gekündigt oder falls Sie gekündigt haben, aber die Hilfe vor dem Enddatum eintrat. Dies ist vertraglich geregelt - Yafee rät, dies vor der Kündigung zu prüfen, wenn Sie noch aktiv fahren.
Rückerstattungen und offene forderungen
Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, Geld von ACV zurückzufordern.
Gutschriften und Prepaid-Guthaben
Wenn Sie Ihr Kundenkonto mit Guthaben aufgeladen haben, das Sie nicht verbraucht haben, muss ACV dieses Guthaben nach der Kündigung zurückerstatten. Fragen Sie nach dem aktuellen Guthaben-Stand und fordern Sie die Rückzahlung schriftlich an. ACV sollte innerhalb von 30 Tagen erstatten. Falls nicht, können Sie eine Beschwerde bei der Arbeiterkammer Österreich einreichen.
Zahlungen nach dem kündigungsdatum
Falls ACV nach Ihrem Kündigungsdatum noch Beiträge abbucht, haben Sie das Recht, diese vollständig zurückzufordern. Dies ist eine unberechtigte Zahlungsaufforderung. Kontaktieren Sie ACV sofort, fordern Sie schriftlich eine Rückerstattung an und teilen Sie mit, dass Sie die Transaktion bei Ihrer Bank rückgängig machen werden, falls nicht innerhalb von 14 Tagen erstattet wird.
Streitfall: ACV verweigert die rückerstattung
Falls ACV sich weigert, unberechtigte Zahlungen zurückzugeben, können Sie diese Schritte einleiten: Erstens, schreiben Sie ein Mahnschreiben per Einschreiben. Zweitens, reichen Sie eine Beschwerde bei der Arbeiterkammer Österreich ein - diese ist kostenlos und hilft bei Verbraucherdisputen. Drittens, nehmen Sie Kontakt mit der Schlichtungsstelle für Verbraucherstreite (z. B. Vöb-Schlichter) auf. Yafee hat erlebt, dass viele Fälle auf dieser Ebene gelöst werden, ohne dass Sie einen Anwalt brauchen.
Häufige fehler bei der kündigung vermeiden
Die meisten Kündigungsprobleme entstehen durch vermeidbare Fehler - ein beruhigendes Zeichen ist, dass Sie diesen Leitfaden lesen und diese Fehler damit schon vermeiden können.
Fehler 1: mündliche kündigung ohne schriftform
Wenn Sie ACV nur anrufen und mündlich kündigen, ohne anschließend ein Schreiben zu senden, kann ACV später behaupten, die Kündigung nie erhalten zu haben. Das österreichische Gesetz verlangt Schriftform für Kündigungen. Telefonat plus sofortige E-Mail ist das Minimum - besser noch: Einschreiben mit Rückschein.
Fehler 2: falsche oder fehlende kündigungsfrist berechnen
Viele Kündigungen scheitern, weil die Frist falsch berechnet wurde. Sie zählen beispielsweise „4 Wochen ab heute", statt „4 Wochen VOR dem Enddatum". Dies führt zur automatischen Verlängerung. Yafee rät: Berechnen Sie rückwärts vom Enddatum, nicht vorwärts ab heute.
Fehler 3: kündigungsbestätigung nicht speichern
Sie senden die Kündigung ab, erhalten eine Bestätigung, löschen diese aber aus Versehen oder archivieren die E-Mail nie. Später behauptet ACV, nichts erhalten zu haben. Speichern Sie jeden Beweis - E-Mails, Screenshots, Rückscheine - in einem separaten Ordner oder als gedruckte Kopie.
Fehler 4: kündigung in den falschen kanal senden
Sie schreiben eine E-Mail zur Kündigung an den allgemeinen Support, nicht an die korrekte Kündigungsadresse. Diese E-Mail landet möglicherweise bei der falschen Abteilung und wird nicht bearbeitet. Suchen Sie immer nach der speziellen Kündigungsadresse oder dem Kündigungsformular auf der Website.
Fehler 5: nach kündigung weiterzahlen und nicht reklamieren
ACV bucht nach dem Kündigungsdatum noch einen Beitrag ab. Sie bemerken dies, unternehmen aber nichts. Nach 6 Monaten ist die Verjährungsfrist oft abgelaufen. Kontrollieren Sie aktiv Ihr Konto und reklamieren Sie sofort, wenn noch Zahlungen erfolgen.
Vergleich: kündigung vs. mitgliedschaft behalten
Vor der endgültigen Kündigung lohnt sich ein rationaler Vergleich - manchmal gibt es bessere Alternativen.
| Aspekt | Kündigen | Behalten / Tarifwechsel |
|---|---|---|
| Sofortige Kostenersparnis | Ja, ab sofort | Nein |
| Pannenhilfe (falls benötigt) | Endet zum Kündigungsdatum | Weiterhin verfügbar |
| Administrative Aufwand | Kündigung + Archivierung | Tarifwechsel einfacher |
| Wiedereinstieg (später) | Neue Mitgliedschaft erforderlich | Einfacher, da bestehend |
| Rechtsschutz (bei Premium) | Endet sofort | Continues oder Downgrade möglich |
Ein Tipp von Yafee: Falls Sie nur das Preis-Leistungs-Verhältnis stört, prüfen Sie zunächst einen Tarifwechsel auf einen günstigeren Plan. Dies ist oft einfacher und schneller als eine Kündigung mit anschließendem Neuabschluss.
Eskalation: was tun, wenn ACV nicht kooperiert
Falls ACV Ihre Kündigung nicht akzeptiert, zu langsam bearbeitet oder unberechtigte Zahlungen fortsetzt, gibt es offizielle Eskalationswege.
Beschwerde bei der arbeiterkammer österreich
Die Arbeiterkammer ist die offizielle Verbraucherschutzorganisation in Österreich. Sie können kostenlos eine Beschwerde einreichen, wenn ACV gegen das KSchG verstößt - beispielsweise durch Verweigerung der Kündigung, intransparente Gebühren oder automatische Verlängerungen ohne klare Benachrichtigung. Die Arbeiterkammer prüft den Fall und vermittelt zwischen Ihnen und ACV.
Schlichtungsverfahren vor der vöb oder anderen schlichtungsstellen
Österreichische Verbraucherschlichtungsstellen bieten kostengünstige Vermittlung. Das Verfahren ist einfacher als ein gerichtliches Verfahren und dauert typischerweise 2-3 Monate. Der Schllichter versucht, eine Einigung zu erzielen. Falls dies nicht funktioniert, erhalten Sie einen Schiedsspruch.
Kleine-Klage oder zivilprozess
Geht es um einen kleineren Betrag (z. B. unberechtigte Zahlung), können Sie eine Kleine-Klage beim Gerichtshof einreichen. Diese ist vereinfacht und kostengünstiger. Yafee empfiehlt, erst die Arbeiterkammer zu kontaktieren - sie kann häufig auch rechtliche Beratung anbieten.
Kontakt zu yafee für rechtliche unterstützung
Falls Sie unsicher sind, ob Ihre Kündigung korrekt durchgeführt wurde oder ob ACV sich weigert, die Kündigung anzunehmen, können Sie auch ein Konsultationsservice kontaktieren. Yafee hat tausenden Österreichern bereits geholfen, ihre Kündigungen durchzusetzen und ihre Rechte gegenüber ACV durchzusetzen.
Checkliste für ihre sichere kündigung
Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass kein Schritt vergessen wird.
- ☐ Vertragsunterlagen gründlich durchgelesen (Kündigungsfrist, Enddatum, Kündigungsadresse)
- ☐ Mitgliedschaftsnummer und Kundennummer notiert
- ☐ Kündigungsdatum berechnet (rückwärts vom Enddatum, nicht vorwärts ab heute)
- ☐ Kündigungsmethode gewählt (Online bevorzugt, sonst E-Mail oder Einschreiben)
- ☐ Kündigungsmitteilung verfasst (Name, Adresse, Mitgliedsnummer, Kündigungsdatum)
- ☐ Kündigungsmitteilung abgesendet (mit Screenshot, Sendebestätigung oder Rückschein)
- ☐ Bestätigung angefordert und erhalten
- ☐ Alle Dokumente (E-Mails, Rückscheine, Screenshots) in einem Ordner gespeichert
- ☐ Termin im Kalender gesetzt, um auf den Kündigungsstichtag zu prüfen
- ☐ Nach Kündigungsdatum überprüft, dass keine weiteren Beiträge abgebucht werden
- ☐ Falls noch Zahlungen erfolgen: Sofortige schriftliche Reklamation verschickt
Die kontaktadresse von ACV für ihre kündigung
Verwenden Sie diese Adresse für Ihre offizielle Kündigungsmitteilung:
Austria Center Vienna (ACV)
Bruno-Kreisky-Platz 1
1220 Wien, Österreich
E-Mail (Kündigungen): Prüfen Sie Ihre Mitgliedschaftsunterlagen oder die ACV-Website auf die spezifische Kündigungsmailadresse. Diese steht oft im Bereich „Kontakt" oder „Datenschutz" der Website.
Telefonische Anfrage: Rufen Sie die ACV-Kundenhotline an und bitten Sie um die korrekte E-Mail-Adresse und Adresse für Kündigungen.
Abschluss: ihre kündigungsentscheidung mit vertrauen umsetzen
Eine Kündiung ist ein gesetzlich geschütztes Recht. Sie müssen sich nicht unsicher oder schuldig fühlen - österreichisches Verbraucherschutzrecht steht vollständig auf Ihrer Seite. Mit den genauen Schritten aus diesem Leitfaden können Sie sicherstellen, dass Ihre Kündigung fristgerecht, rechtssicher und dokumentiert ankommt.
Das Wichtigste in Kürze: Berechnen Sie Ihre Kündigungsfrist korrekt, wählen Sie eine sichere Kündigungsmethode (E-Mail oder Einschreiben bevorzugt), speichern Sie alle Beweise und prüfen Sie nach dem Kündigungsdatum, dass keine weiteren Zahlungen erfolgen. Yafee hat tausende Österreicher dabei unterstützt, ihre ACV-Mitgliedschaften sowie andere Verträge rechtssicher zu beenden - und wir sind hier, um Sie durch jeden Schritt zu begleiten. Fragen Sie jederzeit nach, wenn Unsicherheiten entstehen. Ihre Verbraucherschutzrechte sind nicht verhandelbar.