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Häufige Fragen
Kündigen Fitnessking: Der vollständige Leitfaden
FitnessKing kündigen in österreich: ihre rechte, fristen und sichere kündigungsmethoden
Was ist FitnessKing und warum mitglieder kündigen
FitnessKing betreibt Fitnessstudios mit moderner Ausstattung, Gruppenkursen und attraktiven Einstiegsangeboten in Österreich. Das Unternehmen wirbt neue Mitglieder mit reduzierten Startmonaten und Aktionspreisen an, doch viele Kunden stellen später fest, dass die Vertragsbedingungen nicht mehr zu ihren Lebensumständen passen oder dass versteckte Kündigungsfristen ein Problem darstellen. Wenn Sie Ihre FitnessKing-Mitgliedschaft beenden möchten, benötigen Sie klare, rechtssichere Informationen zu Fristen, Kündigungsmethoden und Ihren Verbraucherrechten nach österreichischem Konsumentenschutzgesetz. Yafee unterstützt Sie dabei, den Kündigungsprozess sicher und dokumentiert durchzuführen, damit Sie später keine unbegründeten Zahlungen leisten müssen.
Häufige gründe für eine kündigung
Kosteneinsparung, mangelnde Nutzung des Studios, berufliche oder private Veränderungen sowie Umzüge sind typische Kündigungsgründe. Einige Mitglieder berichten auch von unerwarteten Preiserhöhungen, enttäuschenden Geräteausfällen oder Unzufriedenheit mit dem Service. Unabhängig vom Grund haben Sie das Recht, Ihre Mitgliedschaft zu beenden, solange Sie die Kündigungsfristen einhalten, die in Ihrem Vertrag festgelegt sind.
Warum dieser leitfaden von yafee wichtig ist
Fitnessstudios nutzen häufig bewusst komplexe Kündigungsprozesse, versteckte Fristen oder mehrdeutige Allgemeine Geschäftsbedingungen, um Mitglieder länger zu binden. Yafee zeigt Ihnen, wie Sie diese Hürden erkennen, alle erforderlichen Schritte korrekt ausführen und Ihre Kündigung lückenlos dokumentieren. So vermeiden Sie spätere Zahlungen für nicht genutztes Studio und können im Streitfall nachweisen, dass Sie rechtzeitig und korrekt gekündigt haben.
Ihre verbraucherrechte nach österreichischem recht
Ihre Kündigungsrechte werden durch das österreichische Konsumentenschutzgesetz (KSchG) und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen-Verordnung (AGB-VO) geschützt.
Gesetzliche kündigungsfristen und mindestlaufzeiten
Nach dem KSchG darf eine Fitnessmitgliedschaft eine Mindestlaufzeit von maximal zwei Jahren nicht überschreiten. Danach wird Ihr Vertrag automatisch monatlich verlängert, es sei denn, Sie kündigen fristgemäß. Die Kündigungsfrist darf vier Wochen ab Ende eines Kalendermonats nicht unterschreiten. Wenn Ihr Vertrag eine längere Kündigungsfrist vorsieht, ist diese nur gültig, wenn sie in den Vertrag deutlich sichtbar aufgenommen wurde. Yafee empfiehlt, Ihren Vertrag genau zu prüfen, um sicherzustellen, dass FitnessKing nicht mit rechtswidrigen Fristen arbeitet.
Ihre legal position
Sie dürfen Ihre FitnessKing-Mitgliedschaft jederzeit kündigen, wenn die Kündigungsfrist spätestens vier Wochen vor Vertragsende eingereicht wird. Falls FitnessKing sich weigert, Ihre Kündigung anzuerkennen, können Sie sich an die Arbeiterkammer Österreich oder die Wirtschaftskammer wenden. Falls Sie ungewollt weiterhin Beiträge zahlen, können Sie diese unter Umständen rückfordeln. Yafee untersucht kontinuierlich die Kündigungsbedingungen von Fitnessanbietern, um sicherzustellen, dass Verbraucher ihre Rechte kennen und durchsetzen können.
Unzulässige vertragsbestimmungen erkennen
Einige Fitnessstudios versuchen, unrechtmäßig lange Kündigungsfristen (über vier Wochen), automatische Verlängerungen ohne explizite Bestätigung oder Strafzahlungen bei Kündigung zu erzwingen. Diese Klauseln sind unwirksam. Wenn Sie auf solche Bestimmungen in Ihrem FitnessKing-Vertrag stoßen, dokumentieren Sie sie und setzen Sie sich mit Yafee in Verbindung - wir unterstützen Sie bei der Durchsetzung Ihrer Rechte.
Die sichersten kündigungsmethoden bei FitnessKing
Mehrere Wege führen zur erfolgreichen Kündigung, doch nicht alle bieten den gleichen Rechtsschutz.
Schriftliche kündigung per einschreiben mit rückschein
Dies ist die rechtssicherste Methode. Sie versenden Ihre Kündigungsmitteilung per Einschreiben an die Adresse, die in Ihrem Vertrag oder auf der FitnessKing-Website angegeben ist. Die Österreichische Post stellt Ihnen einen Beleg aus, auf dem Zustellungsdatum und Adressat dokumentiert sind. Falls es später zu Streitigkeiten kommt, können Sie der Arbeiterkammer oder einem Gericht beweisen, dass Sie fristgerecht gekündigt haben. Yafee empfiehlt diese Methode, wenn Sie absolut sichergehen möchten.
Kündigung per zertifizierter E-Mail oder signiertes fax
Eine zertifizierte E-Mail mit Lesebestätigung oder ein signiertes Fax ist ebenfalls sicher und zeigt dem Unternehmen, dass Sie es ernst meinen. Senden Sie Ihre Kündigung an die offizielle E-Mail-Adresse des Studios, die auf der Webseite oder in Ihren Vertragsdokumenten angegeben ist. Speichern Sie den Sendebericht und die Lesebestätigung als Nachweis ab. Yafee rät, zusätzlich eine Kopie auf Papier auszudrucken und zu archivieren.
Online-Kündigung über das kundenkonto
Falls FitnessKing ein Online-Kündigungsformular auf ihrer Website oder in einem Kundenportal anbietet, können Sie diesen Weg nutzen. Achten Sie darauf, dass Sie sofort eine Bestätigungsmail erhalten und diese speichern. Machen Sie einen Screenshot der Bestätigungsseite, bevor Sie sich abmelden. Obwohl diese Methode bequem ist, ist sie weniger sicher als ein Einschreiben, da Unternehmen manchmal behaupten können, dass die Kündigung nicht angekommen ist.
Persönliche kündigung im studio mit bestätigung
Sie können direkt im FitnessKing-Studio an der Rezeption Ihre Kündigung in Person mitteilen. Dies ist nur rechtssicher, wenn Sie sich eine schriftliche Bestätigung mit Datum und Unterschrift ausstellen lassen. Lassen Sie sich das Kündigungsformular oder einen Beleg in die Hand geben, sonst hat der mündliche Hinweis später keinen Beweiswert. Wenn das Studio Ihnen keine Bestätigung aushändigt, verlangen Sie eine E-Mail-Bestätigung oder nutzen die Einschreiben-Methode stattdessen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur kündigung ihrer FitnessKing-Mitgliedschaft
Folgen Sie dieser bewährten Abfolge, um Ihre Mitgliedschaft rechtssicher und dokumentiert zu beenden.
Schritt 1: vertrag prüfen und kündigungsfrist ermitteln
- Suchen Sie Ihren Mitgliedsvertrag heraus oder fragen Sie FitnessKing per E-Mail nach einer Kopie.
- Notieren Sie die exakte Kündigungsfrist (z. B. "30 Tage zum Ende eines Kalendermonats").
- Ermitteln Sie das nächstmögliche Kündigungsdatum basierend auf Ihrer aktuellen Laufzeit.
- Überprüfen Sie, ob eine automatische Verlängerung vorgesehen ist und wann diese greift.
- Notieren Sie die offizielle Kündigungsadresse oder die zentrale E-Mail-Adresse des Unternehmens.
- Falls Sie die Kündigungsfrist nicht finden, schreiben Sie FitnessKing an und fordern Sie die exakten Fristen schriftlich an.
Schritt 2: kündigungsdatum berechnen
- Berechnen Sie rückwärts vom Wunschkündigungstermin, wann Sie kündigen müssen.
- Beispiel: Wenn Ihre Kündigungsfrist vier Wochen zum Ende eines Kalendermonats beträgt und Sie am 30. Juni enden möchten, müssen Sie bis spätestens 2. Juni kündigen.
- Legen Sie einen Puffer von zwei bis drei Tagen ein, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung rechtzeitig ankommt.
- Markieren Sie dieses Datum in Ihrem Kalender oder setzen Sie eine Erinnerung.
Schritt 3: kündigungsmitteilung verfassen
- Schreiben Sie eine klare, förmliche Kündigungsmitteilung, die folgende Informationen enthält:
- "Hiermit kündige ich meine Mitgliedschaft bei FitnessKing fristgerecht zum [Datum]."
- Geben Sie Ihre vollständige Mitgliedsnummer oder E-Mail-Adresse an, die Sie bei der Anmeldung verwendet haben.
- Nennen Sie den genauen Namen, unter dem die Mitgliedschaft registriert ist.
- Schreiben Sie das aktuelle Datum auf Ihre Kündigung.
- Unterschreiben Sie die schriftliche Kündigung oder signieren Sie die E-Mail (Name und Adresse).
- Halten Sie einen Entwurf zur Kontrolle bereit und überprüfen Sie alle Angaben.
Schritt 4: kündigung einreichen (Einschreiben-Methode)
- Drucken Sie Ihre Kündigungsmitteilung aus und unterschreiben Sie sie handschriftlich.
- Besuchen Sie eine österreichische Post-Filiale und geben Sie das Schreiben per Einschreiben auf.
- Verlangen Sie einen Beleg mit Sendungsnummer und Zustellungsdatum.
- Fotografieren oder kopieren Sie diesen Beleg und speichern Sie ihn digital.
- Bewahren Sie das Original auf.
- Falls Sie möchten, senden Sie zusätzlich per zertifizierter E-Mail, um doppelte Dokumentation zu haben.
Schritt 5: bestätigung einholen und archivieren
- Überwachen Sie Ihre E-Mails in den nächsten fünf bis zehn Tagen auf eine Kündigungsbestätigung von FitnessKing.
- Falls Sie keine Bestätigung erhalten, schicken Sie eine höfliche Nachricht und fordern Sie schriftlich auf, Ihre Kündigung zu bestätigen.
- Speichern Sie alle relevanten Dokumente in einem digitalen Ordner:
- Kopie Ihrer Kündigungsmitteilung
- Sendebericht (Einschreiben)
- Kündigungsbestätigung von FitnessKing (falls erhalten)
- Screenshots von Online-Kündigungsformularen (falls verwendet)
- Archivieren Sie alle Dokumente mindestens zwei Jahre lang als Nachweis.
Schritt 6: zahlungen überwachen
- Beobachten Sie Ihr Bankkonto und überprüfen Sie, ob nach dem Kündigungsdatum noch Zahlungen von FitnessKing eingezogen werden.
- Falls unerwartete Zahlungen auftauchen, kontaktieren Sie sofort Ihre Bank und fordern Sie eine Rückbuchung an. Yafee empfiehlt, eine schriftliche Beschwerde an FitnessKing zu schicken und Ihre Kündigungsdokumente beizufügen.
Kündigungsfristen und zeitliche übersicht
Verstehen Sie die zeitlichen Abläufe, um Ihre Kündigung rechtzeitig einzureichen.
| Szenario | Kündigungsfrist | Handlung |
|---|---|---|
| Noch in Mindestlaufzeit (z. B. 12 Monate) | Kündigung nicht möglich, es sei denn, es gibt einen Sonderkündigungsgrund | Warten Sie, bis die Laufzeit abläuft, oder verhandeln Sie mit dem Studio |
| Nach Ablauf der Mindestlaufzeit | 4 Wochen zum Ende eines Kalendermonats | Kündigung bis spätestens zum 2. Tag des gewünschten Endes einreichen |
| Kündigung per Einschreiben versendet | Postzustellung innerhalb von 1-2 Werktagen | Bewahren Sie den Sendebericht auf; FitnessKing muss das Schreiben erhalten |
| Online-Kündigung eingereicht | Sofortige Bestätigung (in der Regel) | Screenshot speichern; bei fehlender Bestätigung per Einschreiben nachreichen |
| Nach Kündigungsfrist: Keine Reaktion von FitnessKing | Frist gilt trotzdem als eingehalten | Bewahren Sie Beweise auf; Beschwerde bei der Arbeiterkammer einreichen, falls nötig |
| Zahlungsunterbrecher nach Kündigungsdatum | Sofortige Rückbuchung verlangen | Kontaktieren Sie Ihre Bank und FitnessKing mit Kündigungsbeweis |
Häufige fehler bei der kündigung vermeiden
Die gute Nachricht: Die meisten Kündigungsprobleme lassen sich durch Vorsicht und Dokumentation verhindern. Hier sind die häufigsten Fallstricke.
Fehler 1: mündliche kündigungen ohne bestätigung
Wenn Sie dem Studio mündlich sagen, dass Sie kündigen möchten, aber keine schriftliche Bestätigung erhalten, kann FitnessKing später behaupten, dass Sie nicht gekündigt haben. Verlangen Sie immer ein schriftliches Bestätigungsformular mit Datum oder nutzen Sie das Einschreiben-Verfahren.
Fehler 2: kündigungsfrist überschreiten
Wenn Sie die Frist verpassen, verlängert sich Ihr Vertrag automatisch um einen weiteren Monat oder ein Jahr. Berechnen Sie Ihre Kündigungsfrist sorgfältig rückwärts und legen Sie einen Puffer von mindestens drei Tagen ein.
Fehler 3: an die falsche adresse kündigen
Wenn Sie Ihre Kündigung an die Rezeption des Studios, nicht aber an die zentrale Kündigungsadresse schicken, kann das Studio behaupten, dass Ihre Kündigung nicht angekommen ist. Überprüfen Sie Ihren Vertrag oder die Website nach der korrekten Adresse oder E-Mail.
Fehler 4: keine kopien behalten
Falls Sie Ihre Kündigungsmitteilung nicht archivieren, können Sie später nicht nachweisen, dass Sie gekündigt haben. Speichern Sie Kopien, Screenshots und Sendebescheinigungen für mindestens zwei Jahre.
Fehler 5: zu früh mit zahlungen aufhören
Einige Mitglieder stellen die Zahlungen ein, bevor die Kündigung gültig ist, in der Hoffnung, FitnessKing wird die Kündigung akzeptieren. Dies kann zu Mahnungen und Bonitätseinträgen führen. Zahlen Sie weiter, bis Ihre Kündigung bestätigt ist oder das Kündigungsdatum erreicht ist.
Rückerstattung und rückzahlung nach kündigung
Verstehen Sie, welche Zahlungen Sie zurückfordern können, wenn FitnessKing nach Ihrem Kündigungsdatum noch Beiträge eingezogen hat.
Unberechtigte zahlungen rückfordern
Wenn FitnessKing nach Ablauf Ihrer Kündigungsfrist noch Mitgliedsbeiträge von Ihrem Konto abzieht, können Sie diese Zahlungen rückfordern. Nehmen Sie Kontakt mit Ihrer Bank auf und fordern Sie eine Rückbuchung an. Senden Sie gleichzeitig ein schriftliches Schreiben an FitnessKing mit Kopien Ihres Kündigungsbelegs und verlangen Sie die Rückzahlung sowie eventuelle Verzugszinsen.
Kulanzangebote und vergleichslösungen
Falls FitnessKing einen Teil Ihrer Beiträge einbehalten möchte (z. B. für Bearbeitungsgebühren), lehnen Sie dies ab, wenn keine Gebühr im Vertrag vorgesehen ist. Yafee empfiehlt, hart zu verhandeln: Dokumentieren Sie Ihre Kündigungsfrist schriftlich und drohen Sie mit einer Beschwerde bei der Arbeiterkammer oder mit rechtlichen Schritten.
Verzugszinsen und schadensersatz
Wenn FitnessKing Sie trotz gültiger Kündigung weiter belastet, können Sie unter Umständen Verzugszinsen (mindestens 4 Prozent pro Jahr nach österreichischem Recht) und Schadensersatz fordern. Dokumentieren Sie alle Zahlungen und die damit verbundenen Belastungen (z. B. Kontogebühren, Zahlungsausfälle) und reichen Sie einen Schadensersatzanspruch ein, falls das Studio die Beträge nicht freiwillig erstattet.
Was nach ihrer kündigung geschieht
Nach erfolgreicher Kündigung sollte eine Serie von Maßnahmen folgen, um sicherzustellen, dass Ihre Mitgliedschaft wirklich beendet ist.
Kündigungsbestätigung erhalten
FitnessKing sollte innerhalb von fünf bis zehn Werktagen eine schriftliche oder E-Mail-Bestätigung senden, die das Kündigungsdatum und die Enddatums-Ihrer Mitgliedschaft angibt. Falls Sie keine Bestätigung erhalten, schreiben Sie erneut und fordern Sie diese an. Heben Sie alle Bestätigungen auf.
Zugang deaktivieren
Überprüfen Sie, dass Ihr Zugangsausweis oder Ihre digitale Berechtigung nach dem Kündigungsdatum nicht mehr funktioniert. Falls Sie immer noch Zugriff haben, kontaktieren Sie FitnessKing und fordern Sie die sofortige Deaktivierung an.
Zahlungen stoppen
Überprüfen Sie nach zwei Wochen Ihre Kontoauszüge und versichern Sie sich, dass FitnessKing keine weiteren Zahlungen eingezogen hat. Falls weiterhin Abbuchungen erfolgen, handeln Sie sofort: Beschwerde bei Ihrer Bank, Rückbuchung verlangen und FitnessKing schriftlich warnen.
Restguthaben oder gebührenrückerstattungen
Falls Sie gezahlte Beiträge für Monate haben, in denen Sie das Studio nicht mehr genutzt haben, oder falls das Studio Ihnen ein Restguthaben schuldet, fordern Sie dieses schriftlich an. Geben Sie eine Frist von 14 Tagen für die Erstattung an.
Vergleich der kündigungsmethoden
Wählen Sie die Methode, die zu Ihren Umständen passt und maximalen Rechtsschutz bietet.
| Methode | Sicherheit | Beweiswert | Aufwand | Empfehlung |
|---|---|---|---|---|
| Einschreiben mit Rückschein | Sehr hoch | Sehr stark (Sendebericht) | Mittel (ca. 10 Euro) | Beste Wahl |
| Zertifizierte E-Mail mit Lesebestätigung | Hoch | Stark (Sendebericht + Lesebestätigung) | Niedrig (ca. 2-5 Euro) | Gute Alternative zum Einschreiben |
| Online-Kündigungsformular mit Screenshot | Mittel | Moderat (nur Screenshot) | Niedrig (kostenlos) | Nutzen, wenn sofort Bestätigung kommt |
| Persönliche Kündigung im Studio mit schriftlicher Bestätigung | Mittel | Moderat (Bestätigung mit Datum) | Mittel (Anfahrt) | Nur, wenn schriftliche Bestätigung erfolgt |
| Mündliche Kündigung ohne Bestätigung | Sehr niedrig | Sehr schwach (kein Beweis) | Niedrig | Nicht empfohlen |
| Kombination: Einschreiben + zertifizierte E-Mail | Maximal | Maximal (doppelte Dokumentation) | Mittel | Sicherste Variante bei Zweifeln |
Häufige probleme und lösungsansätze
Falls FitnessKing auf Ihre Kündigung nicht reagiert oder Probleme entstehen, kennen Sie nun die richtigen Schritte.
FitnessKing ignoriert die kündigung
Wenn das Studio trotz Ihrer Kündigung noch Beiträge abzieht, verschicken Sie ein zweites Schreiben per Einschreiben mit der Kopie Ihrer ersten Kündigung. Erinnern Sie FitnessKing daran, dass die Kündigung rechtsgültig ist und dass Sie bei Fortsetzung der Zahlungen eine Beschwerde bei der Arbeiterkammer Österreich einreichen werden.
Kündigung wird nicht akzeptiert (Mindestlaufzeit noch nicht abgelaufen)
Wenn Sie noch in Ihrer Mindestlaufzeit sind (z. B. 12 Monate) und FitnessKing behauptet, Kündigung sei nicht möglich, prüfen Sie Ihren Vertrag genau. Falls es einen Sonderkündigungsgrund gibt (z. B. Umzug über 50 km, medizinischer Grund), können Sie diesen geltend machen. Falls nicht, müssen Sie bis zum Ende der Mindestlaufzeit warten oder mit dem Studio verhandeln.
Fehlerhafte kontoangaben führen zu zahlungsausfällen
Falls FitnessKing fehlerhafte oder veraltete Bankdaten für Ihre Abbuchung hat und die Zahlung fehlschlägt, können Mahngebühren anfallen. Überprüfen Sie Ihre Kontodaten regelmäßig und aktualisieren Sie diese im FitnessKing-Kundenkonto oder per E-Mail an den Kundendienst.
Beschwerde bei der arbeiterkammer österreich
Falls FitnessKing weigert, Ihre Kündigung anzuerkennen oder unberechtigte Zahlungen leistet, können Sie eine Beschwerde bei der Arbeiterkammer Österreich einreichen. Diese Stelle ist kostenlos und hilft Verbrauchern, ihre Rechte durchzusetzen. Senden Sie alle Dokumentation (Kündigungsbeleg, Zahlungsnachweise, Schriftverkehr) ein und fordern Sie eine Stellungnahme an.
Checkliste für ihre FitnessKing-Kündigung
Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie keinen Schritt vergessen.
- Vertrag herausgesucht und Kündigungsfrist notiert
- Kündigungsdatum berechnet und in den Kalender eingetragen
- Kündigungsmitteilung verfasst mit allen persönlichen Angaben
- Kündigungsadresse überprüft und bestätigt
- Kündigung per Einschreiben versendet oder zertifizierte E-Mail gesendet
- Sendebericht oder Lesebestätigung gespeichert und archiviert
- Kündigungsbestätigung von FitnessKing angefordert und erhalten
- Zugangsausweis deaktiviert oder überprüft
- Kontoauszüge nach Kündigungsdatum überprüft, keine weiteren Abbuchungen
- Restguthaben oder Rückerstattungen gefordert und eingegangen
- Alle Dokumente mindestens zwei Jahre archiviert
Fazit und nächste schritte
Die Kündigung einer FitnessKing-Mitgliedschaft ist einfach, wenn Sie die Kündigungsfrist kennen, die richtige Methode nutzen und alle Schritte dokumentieren. Yafee hat tausenden von Verbrauchern geholfen, ihre Fitnessmitgliedschaften sicher und rechtssicher zu beenden - ohne versteckte Gebühren oder unerwünschte Zahlungen danach. Nutzen Sie Ihr Recht nach dem österreichischen Konsumentenschutzgesetz, kündigen Sie fristgerecht per Einschreiben oder zertifizierter E-Mail, und bewahren Sie alle Bestätigungen auf.
Sollten Sie auf Widerstand stoßen oder Fragen zu Ihren Rechten haben, zögern Sie nicht, sich an die Arbeiterkammer Österreich oder Yafee zu wenden. Yafee bietet umfassende Unterstützung bei Kündigungsfragen und steht Ihnen zur Seite, falls FitnessKing versucht, Sie zu überzahlen oder Ihre Kündigung nicht anzuerkennen.
Kontaktangaben für ihre kündigung
FitnessKing Kündigungsadresse (zentral): Überprüfen Sie Ihren Vertrag oder die offizielle Website des Studios in Ihrer Nähe für die genaue Kündigungsadresse und E-Mail-Adresse. Falls nicht angegeben, kontaktieren Sie die Rezeption per Telefon und fordern Sie die korrekte Kündigungsadresse an.
Beschwerdestelle - Arbeiterkammer Österreich: www.arbeiterkammer.at | Telefon: 01 40143-0
Weitere Unterstützung: Yafee (yafee.com) hilft Ihnen bei der Kündigung von Fitness- und Sportmitgliedschaften österreichweit. Yafee bietet individuelle Beratung und unterstützt Sie bei Streitigkeiten mit FitnessKing oder anderen Anbietern.
Wichtiger Hinweis
- Yafee kann nicht garantieren, dass der Empfänger Ihre Anfrage bearbeitet.
- Yafee kann nicht die Richtigkeit von vom Benutzer geänderten Inhalten garantieren.
- Yafee kann nicht verhindern, dass der Empfänger den rechtlichen Umfang bestreitet.
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