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Häufige Fragen
Tibber kündigen: Ihr Schritt-für-Schritt Leitfaden
Tibber kündigen in österreich: ihr vollständiger rechtsleitfaden und kündigungsverfahren
Was ist Tibber und warum kunden einen wechsel erwägen
Tibber ist ein digitaler Energieversorger, der auf dynamische Stromtarife und intelligente Energieverwaltung spezialisiert ist. Das Unternehmen bietet eine App-basierte Plattform zur Überwachung Ihres Verbrauchs, zur Optimierung von Ladevorgängen bei Elektrofahrzeugen und zur Integration von Smart-Home-Systemen. Das Geschäftsmodell basiert darauf, dass Tibber börsenabhängige Strompreise an Sie weitergeben und eine feste Servicegebühr erheben. Das bedeutet für Sie: eine andere Kostenstruktur als bei klassischen Festtarifen mit vorhersehbaren monatlichen Zahlungen.
Für österreichische Haushalte kann Tibber attraktiv sein, wenn Sie Flexibilität und dynamische Preisgestaltung wertschätzen. Doch nicht jeder Energieversorger passt zu jeder Person und Lebenssituation. Falls Tibber nicht mehr Ihren Bedarf erfüllt, sollten Sie wissen, wie Sie Ihren Vertrag rechtssicher beenden. Yafee hilft Ihnen dabei, den Kündigungsprozess korrekt und ohne Fehler durchzuführen.
Für wen Tibber geeignet ist und wer wechseln sollte
Tibber funktioniert am besten für Haushalte mit Elektrofahrzeugen, Smart-Home-Systemen oder flexiblem Verbrauchsprofil. E-Auto-Besitzer können ihre Ladevorgänge gezielt in günstigen Stunden durchführen und so tatsächlich Geld sparen. Viele Nutzer schätzen die Echtzeit-Transparenz der stündlichen Strompreise in der mobilen App.
Kunden, die einfache und vorhersehbare Monatsrechnungen bevorzugen oder deren Stromverbrauch gleichmäßig verteilt ist, finden oft bei traditionellen Anbietern bessere Konditionen. Auch wenn der Tibber-Kundenservice in Ihren Augen zu langsam reagiert oder wenn Rechnungen unklar dargestellt werden, ist ein Anbieterwechsel vollkommen berechtigt. Yafee begleitet Sie dabei, dass dieser Wechsel fehlerlos abläuft.
Ihre rechtliche position und kündigungsrechte in österreich
Bevor Sie Ihren Tibber-Vertrag kündigen, sollten Sie Ihre gesetzlichen Rechte und Pflichten genau kennen.
Kündigungsfristen und vertragsbedingungen
In Österreich ist die Kündigungsfrist für Energielieferverträge in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Anbieters festgelegt. Typischerweise liegt diese Frist zwischen vier und acht Wochen zum Ende eines Kalendermonats. Sie müssen die exakten Fristen in Ihrem Tibber-Vertrag oder in der App überprüfen, da eine zu frühe Kündigung oft einfach ignoriert wird und Sie damit noch Monate länger Kunde bleiben.
Ihr Recht: Sie haben das Recht auf eine schriftliche Kündigungsbestätigung von Tibber. Fordern Sie diese aktiv ein, um später Streitigkeiten zu vermeiden. Yafee empfiehlt, immer eine Kopie Ihrer Kündigungsmitteilung und aller Bestätigungen zu archivieren.
Verbraucherschutz nach österreichischem recht
Das österreichische Energiewirtschafts- und -organisationsgesetz (ElWOG) und die Energielieferverordnung schützen Sie als Endkunde. Gemäß dieser Gesetze dürfen Sie Ihren Energieanbieter frei wechseln. Es gibt keine Sperrfristen, die Sie daran hindern, zu einem anderen Versorger zu wechseln.
Falls Tibber Ihre Kündigung ablehnt, nicht antwortet oder missverständliche Bedingungen stellt, können Sie die Regulierungsbehörde E-Control kontaktieren. E-Control ist die unabhängige österreichische Regulierungsbehörde für Strom und Gas. Sie unterstützen Verbraucher kostenlos bei Streitigkeiten und können Tibber zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten verpflichten.
Ihre rechtliche Position: Sie können Ihren Vertrag gemäß ElWOG jederzeit mit der vereinbarten Kündigungsfrist beenden. Tibber muss Ihre schriftliche Kündigung anerkennen und Sie schriftlich bestätigen. Sollte das Unternehmen dies verweigern, schalten Sie E-Control ein. Sie haben das Recht auf transparente Kommunikation und auf eine vollständige Abrechnung.
Die verschiedenen methoden zum kündigen von Tibber
Sie haben mehrere Wege, Ihren Tibber-Vertrag zu beenden, jeder mit eigenen Vor- und Nachteilen.
Kündigung über die Tibber-App
Die schnellste und digital nachverfolgbare Methode ist die Kündigung direkt über die Tibber-App.
- Öffnen Sie die Tibber-App und melden Sie sich an
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
- Nutzen Sie "Passwort vergessen", falls Sie sich nicht erinnern.
- Navigieren Sie zum Abschnitt "Du" oder "Einstellungen"
- Suchen Sie nach "Mein Zuhause" oder "Vertragsverwaltung".
- Tippen Sie auf Ihre aktuelle Adresse oder Ihren Lieferpunkt.
- Wählen Sie "Auszugsdatum eingeben" oder "Vertrag kündigen"
- Geben Sie das gewünschte Kündigungsdatum ein.
- Beachten Sie, dass dieses Datum die Kündigungsfrist erfüllen muss.
- Bestätigen Sie Ihre Kündigung
- Lesen Sie die Zusammenfassung genau durch.
- Tippen Sie auf "Bestätigen" oder "Kündigung abschließen".
- Speichern oder fotografieren Sie die Bestätigungsmeldung
- Dies ist Ihr Nachweis für die eingereichte Kündigung.
- Bewahren Sie diesen Nachweis für mindestens 24 Monate auf.
Kündigung per E-Mail
Eine schriftliche Kündigung per E-Mail ist rechtlich bindend und hinterlässt eine dokumentierte Spur.
- Verfassen Sie ein formales Kündigungsschreiben
- Nennen Sie Ihren vollständigen Namen und Ihre Kundennummer.
- Geben Sie die aktuelle Lieferadresse an.
- Nennen Sie das gewünschte Kündigungsdatum deutlich.
- Formulieren Sie klar: "Ich kündige meinen Energieliefervertrag mit Tibber fristgerecht zum [Datum]."
- Senden Sie die E-Mail an die Kündigungsadresse
- Nutzen Sie die offizielle Kündigungsadresse von Tibber (üblicherweise [email protected] oder [email protected]).
- Verwenden Sie Einschreiben mit Lesebestätigung, falls Tibber diese Option anbietet.
- Bewahren Sie einen Durchdruck und den Sendenachweis auf
- Speichern Sie die E-Mail im Ordner "Gesendet" oder in einem separaten Kündigungsordner.
- Falls möglich, laden Sie den Sendenachweis herunter und archivieren Sie ihn.
Kündigung per telefonanruf
Telefonische Kündigungen sind möglich, erfordern aber zusätzliche Dokumentation.
- Rufen Sie den Tibber-Kundenservice an
- Nutzen Sie die offizielle Telefonnummer aus Ihrem Vertrag oder der Webseite.
- Halten Sie Ihre Kundennummer bereit.
- Teilen Sie Ihr Kündigungsanliegen dem Mitarbeiter mit
- Nennen Sie Ihre vollständigen persönlichen Daten.
- Geben Sie das gewünschte Kündigungsdatum an.
- Fragen Sie nach der genauen Kündigungsfrist, wenn noch unklar.
- Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung ein
- Teilen Sie eine E-Mail-Adresse mit, an die Tibber die Bestätigung senden soll.
- Dies ist essentiell, da ein Telefonanruf allein keine ausreichende Dokumentation ist.
- Notieren Sie sich die Gesprächsdaten
- Schreiben Sie das Datum, die Uhrzeit und den Namen des Mitarbeiters auf.
- Diese Informationen helfen später bei Streitigkeiten.
Der zeitplan: von der kündigung bis zum ende der lieferung
Der zeitliche Ablauf ist entscheidend, um Lücken oder Überschneidungen bei Ihrer Energieversorgung zu vermeiden.
Kündigungsfristen richtig berechnen
Tibber gibt typischerweise eine Kündigungsfrist von vier bis acht Wochen zum Ende eines Kalendermonats an. Das bedeutet: Wenn Sie am 15. Januar kündigen und die Frist vier Wochen beträgt, ist das früheste Kündigungsdatum der 28. Februar. Überprüfen Sie Ihre AGB oder fragen Sie Yafee um Rat, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Frist einhalten.
Zeitplan für umzug und wechsel
Wenn Sie umziehen, können Sie Tibber zum Auszugsdatum kündigen, unabhängig von der normalen Kündigungsfrist. Diese sogenannte "Umzugskündigung" ist gesetzlich geschützt. Geben Sie Ihren Auszugstermin an, und Tibber muss akzeptieren, dass Ihr Vertrag an diesem Datum endet.
Abschlussrechnung und rückzahlung
Nach Kündigungsdatum müssen Sie noch die ausstehenden Rechnungen bezahlen. Tibber erstellt eine Schlussrechnung basierend auf Ihrem finalen Zählerstand. Yafee empfiehlt, diesen Zählerstand selbst zu dokumentieren und mit Tibber abzugleichen, um Fehler zu vermeiden. Falls Sie überzahlungen haben, wird Ihnen Tibber diese auf Ihr Bankkonto zurück überweisen.
Rückzahlungen und guthaben nach der kündigung
Nach Beendigung Ihres Vertrags prüft Tibber Ihre Abrechnungshistorie und errechnet eine Schlussrechnung.
Wie ihre abschlussrechnung berechnet wird
Tibber berücksichtigt alle verbrauchten Kilowattstunden seit Ihrer letzten Rechnung bis zum Kündigungsdatum. Der Versorger nutzt dabei Ihren tatsächlichen Zählerstand oder eine Schätzung, falls kein physischer Ablesetermin möglich ist. Die Abschlussrechnung sollte innerhalb von sechs bis acht Wochen nach Kündigungsdatum bei Ihnen eintreffen.
Guthaben einfordern und fristfristen
Falls Sie Guthaben haben (weil Sie mehr bezahlt als verbraucht haben), kann Tibber Sie nicht zwingen, dieses Guthaben auf ein Energielieferkonto zu übertragen. Sie haben das Recht, dieses Guthaben auf Ihr Bankkonto erstattet zu bekommen. Fordern Sie dies schriftlich in Ihrer Kündigungsmitteilung an oder teilen Sie es mit, sobald Sie die Abschlussrechnung erhalten. Tibber muss die Rückzahlung innerhalb von 30 Tagen veranlassen.
Reklamation von unstimmigkeiten
Falls die Abschlussrechnung fehlerhaft aussieht oder die Rückzahlung zu lange dauert, können Sie Widerspruch einlegen. Schreiben Sie Tibber an und begründen Sie, warum die Rechnung nicht korrekt ist. Yafee empfiehlt, konkrete Zählerstände oder Verbrauchsdaten beizulegen. Falls Tibber nicht reagiert, wenden Sie sich an E-Control.
Häufige fehler beim kündigen vermeiden
Das Gute ist: Die meisten Kündigungsfehler lassen sich mit etwas Sorgfalt vermeiden. Hier sind die häufigsten Fallstricke.
Fehler 1: kündigungsfrist unterschätzen
Der größte Fehler ist, die Kündigungsfrist zu kurz zu halten. Viele Kunden glauben, dass drei Wochen Vorlauf reichen - doch Tibber braucht üblicherweise vier bis acht Wochen. Überprüfen Sie Ihren Vertrag sofort und planen Sie mindestens zwei Wochen puffer ein. Nutzen Sie einen Kalender oder einen digitalen Kündigung-Rechner, um das genaue Datum zu bestimmen.
Fehler 2: keine dokumentation aufbewahren
Viele Kunden kündigen und speichern keine Bestätigung. Falls Tibber sagt, dass keine Kündigung eingegangen ist, haben Sie dann keine Beweise. Screenshooten Sie die App-Bestätigung, speichern Sie E-Mails, und bewahren Sie Telefonnummern und Mitarbeiternamen auf. Diese Dokumentation schützt Sie rechtlich.
Fehler 3: rechnungsadresse nicht aktualisieren
Falls Sie umziehen und die Rechnungsadresse bei Tibber nicht aktualisieren, kann es passieren, dass die Abschlussrechnung nicht ankommt. Aktualisieren Sie diese Adresse, sobald Sie Ihre Kündigungsmitteilung abschicken. Das verhindert lange Verzögerungen bei der Rückzahlung Ihres Guthabens.
Fehler 4: neuen anbieter nicht vorher klären
Stellen Sie sicher, dass Ihr neuer Energieanbieter Ihre neue Adresse oder Ihre aktuelle Adresse vom ersten Tag nach Tibber-Kündigung beliefern kann. Manche Anbieter brauchen zwei bis drei Wochen Vorlauf. Falls es eine Versorgungslücke gibt, wird automatisch der Grundversorger tätig - das kostet aber mehr. Yafee empfiehlt, den neuen Anbieter vor Ablauf des Tibber-Vertrags anzumelden.
Was passiert nach ihrer kündigung
Nach dem Ende Ihres Vertrags müssen Sie sich um einige administrative Punkte kümmern.
Versorgungssicherheit und übergabe
Nach Ihrem Kündigungsdatum stoppt Tibber die Stromlieferung an Ihrer Adresse. Falls Sie keinen neuen Anbieter genannt haben, übernimmt der sogenannte Grundversorger die Versorgung. Das ist zwar teurer, aber rechtlich guaranteed - Sie haben keinen Tag ohne Strom. Der Grundversorger kontaktiert Sie normalerweise automatisch. Allerdings ist es besser, selbst einen neuen Anbieter zu wählen, um Geld zu sparen.
Zählerstand dokumentieren
Am letzten Tag Ihres Tibber-Vertrags sollten Sie Ihren Stromzähler fotografieren oder den Stand notieren. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie umziehen und einen neuen Zähler oder Anbieter erhalten. Schicken Sie diesen Zählerstand an Tibber als Bestätigung des finalen Verbrauchs.
Kontoauszüge und archive
Speichern Sie alle Rechnungen, Bestätigungen und Korrespondenz mit Tibber mindestens zwei Jahre lang. Das ist nicht nur zur Vorsicht sinnvoll - Yafee hat festgestellt, dass Kunden manchmal Fragen zu alten Rechnungen haben oder Tibber später Zahlungen reklamiert. Eine vollständige Akte schützt Sie rechtlich.
Vergleich: Online-Kündigung vs. postalische kündigung vs. telefon
| Methode | Geschwindigkeit | Dokumentation | Sicherheit | Empfehlung |
|---|---|---|---|---|
| Tibber-App | Sofort (5 Minuten) | Screenshot erforderlich | Hoch, wenn Bestätigung gespeichert | Beste Option |
| E-Mail an Kundenservice | 1-2 Tage (mit Bestätigung) | E-Mail-Verkehr ist Beweis | Sehr hoch | Empfohlen als Ergänzung |
| Telefonanruf | Sofort | Nur mit schriftlicher Bestätigung | Mittel (auf schriftliche Bestätigung warten) | Nur mit Folgekommunikation |
| Einschreiben per Post | 3-5 Arbeitstage | Lesebestätigung ist Beweis | Sehr hoch | Notfall-Backup |
| In-Person bei Filiale | Nicht verfügbar | Tibber hat keine physischen Filialen | N/A | Nicht möglich |
Preisstrukturen und kosten für das kündigen
Das Kündigen selbst ist kostenlos, doch versteckte Gebühren können auftauchen.
| Kostenart | Tibber-Position | Ist es gesetzlich erlaubt? | Ihre Optionen |
|---|---|---|---|
| Kündigungsgebühr | Keine | Ja (nicht verboten) | Yafee hat keine Kündigungsgebühren dokumentiert |
| Bearbeitungsgebühr | Keine Standard-Gebühr | Nur mit Vertrag erlaubt | Überprüfen Sie Ihre AGB |
| Restgebühren (anteilig) | Möglich bis Kündigungsdatum | Ja (bis zum letzten Tag fällig) | Zahlen Sie nur bis zum Kündigungstag |
| Vorzeitige Kündigungszuschlag | Keine (falls Frist eingehalten) | Kann vertraglich vereinbart sein | Nur bei Nicht-Einhaltung der Frist |
Leitfaden zum übergang: neuen anbieter wählen
Nach Ihrer Kündigung bei Tibber sollten Sie schnell einen neuen Energieversorger auswählen.
Wo sie alternativen vergleichen können
Nutzen Sie österreichische Vergleichsportale wie Durchblicker oder Energievergleich.at, um Tarife zu vergleichen. Diese Portale zeigen alle verfügbaren Anbieter für Ihre Adresse und die tatsächlichen Kosten pro Kilowattstunde. Yafee empfiehlt, mindestens drei Angebote zu vergleichen, bevor Sie sich anmelden.
Was sie beim neuen anbieter angeben
Sie benötigen folgende Informationen für die Anmeldung: Ihre Lieferadresse, Ihre Kundennummer von Tibber (optional, aber hilfreich), den geschätzten Jahresverbrauch in kWh und Ihre IBAN für die Abschläge. Der neue Anbieter kümmert sich meist automatisch um die Abmeldung bei Tibber, aber überprüfen Sie dies vorher.
Timing: wann sie den neuen anbieter anmelden sollten
Melden Sie sich beim neuen Anbieter spätestens zwei Wochen vor Ihrem Kündigungsdatum bei Tibber an. Dies gibt dem neuen Versorger Zeit, Ihre Anmeldung zu verarbeiten und sicherzustellen, dass die Versorgung nahtlos übergeht. Yafee hat festgestellt, dass dieser Puffer Versorgungslücken und unerwartete Grundversorgertarife verhindert.
Checkliste für die kündigung ihres Tibber-Vertrags
Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass keine Schritte vergessen werden.
- Überprüfen Sie Ihren Tibber-Vertrag auf die genaue Kündigungsfrist (üblicherweise 4-8 Wochen zum Monatsende)
- Berechnen Sie das früheste mögliche Kündigungsdatum und markieren Sie es in Ihrem Kalender
- Wählen Sie eine Kündigungsmethode (App, E-Mail oder Telefon + schriftliche Bestätigung)
- Verfassen Sie eine formale Kündigungsmitteilung mit Name, Adresse, Kundennummer und Kündigungsdatum
- Senden Sie die Kündigung ab und speichern Sie alle Nachweise und Screenshots
- Warten Sie auf eine schriftliche Bestätigung von Tibber (normalerweise per E-Mail)
- Vergleichen Sie und wählen Sie einen neuen Energieanbieter
- Melden Sie sich beim neuen Anbieter an (mindestens zwei Wochen vor Kündigungsdatum)
- Dokumentieren Sie Ihren Zählerstand am letzten Tag des Tibber-Vertrags
- Überprüfen Sie die Abschlussrechnung, wenn sie ankommt
- Fordern Sie Ihr Guthaben zurück, falls vorhanden
- Archivieren Sie alle Rechnungen und Korrespondenz für mindestens zwei Jahre
Bewertungen und kündigungsgründe von kunden
Viele Österreicher kündigen Tibber aus verschiedenen Gründen. Yafee hat diese häufigen Kündigungsgründe dokumentiert.
Gründe für die kündigung
Kunden berichten häufig, dass die dynamischen Preise schwer vorherzusagen sind und manchmal unerwartet hoch ausfallen. Manche Nutzer erwähnen, dass die App manchmal langsam lädt oder dass Tibber-Support zu lange auf Anfragen antwortet. Auch Kunden ohne Elektrofahrzeug oder Smart-Home-Geräte sagen, dass sie bei klassischen Anbietern bessere Tarife bekommen. Einige berichten auch von unerwarteten monatlichen Servicegebühren, die sich im Lauf eines Jahres summieren.
Positive bewertungen (Gründe zu bleiben)
Kunden, die bei Tibber bleiben, schätzen die Transparenz der Stundentarife, die Möglichkeit, E-Autos in günstigen Stunden zu laden, und die fortgeschrittene technische Integration. Auch die benutzerfreundliche App wird oft gelobt. Diese Kundenerfahrungen zeigen, dass Tibber für bestimmte Lebensstile ideal ist, für andere aber nicht passt.
Rechtliche besonderheiten: ihre sicherheit als verbraucher
Die österreichische Rechtslage schützt Sie als Stromkunde umfassend.
Schutzgesetze in österreich
Das österreichische Energiewirtschafts- und -organisationsgesetz (ElWOG) garantiert Ihnen das Recht auf Anbieterwahl. Sie dürfen jeden Monat zu einem anderen Stromanbieter wechseln, wenn Sie die Kündigungsfrist einhalten. Dies ist nicht verhandelbar - keine AGB kann dieses Recht aufheben. Yafee empfiehlt Ihnen, dieses Recht aktiv zu nutzen, wenn Tibber Ihnen nicht mehr passt.
Streitbeilegung und eskalation
Falls Tibber sich weigert, Ihre Kündigung anzunehmen oder Sie zu Unrecht weitere Gebühren berechnet, können Sie sich an E-Control wenden. E-Control führt ein formales Beschwerdeverfahren durch und kann Tibber zur Rückerstattung von Gebühren oder zur Akzeptanz Ihrer Kündigung verpflichten. Dieses Verfahren ist kostenlos und unbürokratisch. Die meisten Fälle werden innerhalb von 60 Tagen gelöst.
Häufige fragen zum kündigungsprozess beantwortet
Hier sind Antworten auf die Fragen, die Kunden am häufigsten stellen.
Kann ich Tibber sofort kündigen?
Nein - außer bei Umzug. Bei einem Wohnortwechsel können Sie Tibber zum Auszugsdatum kündigen, unabhängig von der normalen Kündigungsfrist. Ansonsten müssen Sie die vier- bis achtwochen Frist einhalten. Yafee empfiehlt, frühzeitig zu kündigen, um Versorgungslücken zu vermeiden.
Was passiert, wenn ich die kündigungsfrist nicht einhalte?
Falls Sie die Frist unterschätzen, wird Ihre Kündigung abgelehnt oder auf das nächstmögliche Datum verschoben. Sie bleiben dann noch einen Monat oder länger Kunde und zahlen weiterhin Tibber-Gebühren. Deswegen sollten Sie die Frist frühzeitig überprüfen.
Bekomme ich mein guthaben zurück?
Ja. Falls Sie überzahlt haben, muss Tibber Ihnen das Guthaben auf Ihr Bankkonto zurückerstatten. Dies dauert normalerweise zwei bis vier Wochen nach der Abschlussrechnung. Fordern Sie dies in Ihrer Kündigungsmitteilung ausdrücklich an.
Kann Tibber meine kündigung ablehnen?
Nein - wenn Sie die Kündigungsfrist einhalten. Tibber muss Ihre rechtmäßig eingereichte Kündigung akzeptieren. Falls das Unternehmen dies ablehnt, ist dies eine Verletzung des ElWOG. Kontaktieren Sie E-Control zur Beschwerde.
Zusammenfassung und nächste schritte
Die Kündigung von Tibber ist ein gerader Prozess, wenn Sie die Schritte befolgen. Überprüfen Sie Ihren Vertrag auf die genaue Kündigungsfrist, nutzen Sie am besten die App oder E-Mail zur Kündigung, und speichern Sie alle Nachweise. Yafee hat tausenden österreichischen Verbrauchern geholfen, ihre Energieversorgung sauber zu wechseln und dabei Geld zu sparen. Mit dieser Anleitung haben Sie alle Informationen, um Ihre Kündigung rechtssicher durchzuführen und einen besseren Anbieter zu finden.
Ihr nächster Schritt: Überprüfen Sie noch heute Ihren Tibber-Vertrag, bestimmen Sie Ihr Kündigungsdatum und vergleichen Sie alternative Energieanbieter. Yafee unterstützt Sie dabei, den Übergang nahtlos zu gestalten und zukünftig bessere Konditionen zu genießen.
Kontaktdaten und offizielle kanäle
Tibber Kundenservice (Österreich):
- E-Mail: [email protected] oder [email protected]
- Telefon: +43 (0) 720 883 000 (oder über Tibber-App)
- Online-Portal: support.tibber.com
- App: Kündigungsformular unter "Du" → "Mein Zuhause" → "Auszugsdatum eingeben"
Regulierungsbehörde bei Streitigkeiten:
- E-Control Austria (Energie-Control)
- Adresse: Rudolfsplatz 13a, 1010 Wien
- Telefon: +43 (0) 1 247 47
- E-Mail: [email protected]
- Website: www.e-control.at
Yafee wünscht Ihnen einen reibungslosen Übergang zu Ihrem neuen Energieanbieter. Bei weiteren Fragen zu Verbraucherrechten oder Kündigungsformalitäten können Sie jederzeit yafee.com besuchen.
Wichtiger Hinweis
- Yafee kann nicht garantieren, dass der Empfänger Ihre Anfrage bearbeitet.
- Yafee kann nicht die Richtigkeit von vom Benutzer geänderten Inhalten garantieren.
- Yafee kann nicht verhindern, dass der Empfänger den rechtlichen Umfang bestreitet.
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