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Häufige Fragen
Kündigen Energie Burgenland: Schritt-für-Schritt Anleitung
Energie Burgenland kündigen: ihr rechtssicherer weg zum anbieterwechsel
Warum sie Energie Burgenland kündigen möchten
Sie haben entschieden, Ihren Energieliefervertrag mit Energie Burgenland zu beenden - eine Entscheidung, die vollständig in Ihrem Recht liegt. Ob Preiserhöhungen, ein Umzug außerhalb des Versorgungsgebiets oder die Suche nach besseren Konditionen: Ihre Gründe sind berechtigt. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie rechtssicher vorgehen, welche Fristen gelten und welche häufigen Fehler Sie vermeiden sollten.
Häufige gründe für eine kündigung bei Energie Burgenland
In Österreich kündigen Verbraucher ihre Energielieferverträge aus verschiedenen, nachvollziehbaren Gründen. Preiserhöhungen führen regelmäßig zu Kündigungen - insbesondere, wenn Ihre Abschläge deutlich steigen. Ein Umzug in ein anderes Bundesland oder ins Ausland macht eine Kündigung zwingend erforderlich, da Energie Burgenland nur im Burgenland tätig ist. Manche Kundinnen und Kunden wechseln auch, um von Wechselboni anderer Anbieter zu profitieren oder an regionalen Energiegemeinschaften teilzunehmen. Schließlich spielen auch Unzufriedenheit mit dem Kundenservice und intransparente Tarifänderungen eine Rolle.
Was dieser leitfaden leistet
Yafee hat diesen Leitfaden entwickelt, um Ihnen alle notwendigen Informationen zur Hand zu geben. Sie erfahren Ihre Kündigungsfristen, die rechtliche Basis Ihrer Rechte, alle verfügbaren Kündigungsmethoden Schritt für Schritt und wie Sie Ihre Kündigung korrekt dokumentieren. Damit vermeiden Sie Verzögerungen und setzen Ihr Recht auf Anbieterwechsel vollständig um.
Ihre rechtlichen kündigungsfristen und bedingungen
Österreich hat klare Gesetze zum Schutz von Energieverbrauchern - nutzen Sie dieses Wissen, um Ihre Kündigung richtig zu gestalten.
Die gesetzliche kündigungsfrist für verbraucher
Gemäß Elektrizitätswirtschafts- und Organisationsgesetz (ElWOG) und dem Energiewirtschafts- und Organisationsgesetz (EWG) können Sie als Verbraucherin oder Verbraucher Ihren Energieliefervertrag mit einer Frist von zwei Wochen zum Ende eines beliebigen Tages kündigen. Das bedeutet konkret: Reichen Sie Ihre Kündigungsmitteilung spätestens zwei Wochen vor dem gewünschten Kündigungstag ein - nicht nur zum Monatsende, sondern zu jedem beliebigen Kalendertag. Dieses Recht ist Ihr großer Vorteil, denn es bietet Flexibilität beim Wechsel.
Wichtig: Überprüfen Sie Ihren Vertrag auf Sonderregelungen. Manche Tarifverträge mit längerer Laufzeit oder besondere Bonuskonditionen enthalten Klauseln, die Kündigungen nur zu bestimmten Stichtagen erlauben. Falls Ihr Vertrag solche Bedingungen enthält, müssen Sie diese Fristen einhalten - die Zwei-Wochen-Regel verdrängt diese Sonderregelungen nicht automatisch.
Vertragslaufzeiten und sperrfristen verstehen
Energie Burgenland bietet verschiedene Tarifmodelle mit unterschiedlichen Laufzeiten an. Manche Verträge sind unbefristet, andere haben Mindestlaufzeiten von 12, 24 oder sogar 36 Monaten. Sie finden diese Information auf Ihrer letzten Jahresabrechnung, in Ihren Vertragsunterlagen oder im Online-Kundenportal „Meine Burgenland Energie" unter Ihren Vertragsdaten. Falls Sie während einer Sperrfrist kündigen, müssen Sie bis zum Ende dieser Frist weiterzahlen - es sei denn, Sie haben einen wichtigen Grund wie einen Umzug außerhalb des Versorgungsgebiets. In diesem Fall können Sie unter Umständen vorzeitig kündigen; Sie müssen dies aber dokumentieren und nachweisen.
Kündigungsmethoden: ihr zugang zur kündigung
Sie haben mehrere rechtlich sichere Wege, Ihre Kündigung einzureichen - jeder mit eigenen Vor- und Nachteilen.
Schriftliche kündigung per post (die sicherste methode)
Dies ist die zuverlässigste Variante, denn Sie erhalten einen Versandnachweis. Versenden Sie Ihre Kündigungsmitteilung per Einschreiben mit Rückschein an:
Energie Burgenland GmbH
Kasernenstraße 9
7000 Eisenstadt
Österreich
Der Rückschein dokumentiert das Eingangsdatum - genau das, was Sie im Streitfall brauchen. Yafee empfiehlt diese Methode besonders, weil österreichische Verbraucherschutzbehörden wie die E-Control und die Arbeiterkammer schriftliche Nachweise als Beweis anerkennen. Das Schreiben sollte folgende Angaben enthalten: Ihre Kundennummer, Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse und das gewünschte Kündigungsdatum. Formulieren Sie die Kündigung klar und eindeutig - „Hiermit kündige ich meinen Energieliefervertrag zum [Datum]".
Online-Kündigung über das kundenportal „Meine Burgenland Energie"
Wenn Sie digital vorgehen möchten, melden Sie sich im Online-Kundenportal an. Yafee hat festgestellt, dass Energie Burgenland ein benutzerfreundliches Portal bietet, über das Sie Kündigungen einreichen können. Nach der Anmeldung navigieren Sie zur Rubrik „Vertragsmanagement" oder „Meine Verträge". Dort finden Sie die Option „Kündigung einreichen" oder „Vertrag kündigen". Folgen Sie den Anweisungen des Portals und geben Sie Ihr gewünschtes Kündigungsdatum ein. Ein großer Vorteil: Das Portal speichert automatisch einen Beleg Ihrer Kündigung, den Sie herunterladen und abspeichern sollten.
Vorsicht: Speichern Sie den Bestätigungsbildschirm oder die Bestätigungs-E-Mail ab, um Beweise für die erfolgreiche Einreichung zu haben. Falls das Portal Ihnen keine sofortige Bestätigung gibt, kontaktieren Sie umgehend den Kundendienst schriftlich, um die Eingangsdatum zu dokumentieren.
Telefonische mitteilung mit schriftlicher bestätigung
Sie können Ihre Kündigung auch telefonisch ankündigen - das ist schnell und spart Zeit. Der Kundendienst von Energie Burgenland ist unter der Nummer auf Ihrer Rechnung erreichbar. Jedoch ist Vorsicht geboten: Ein reiner Telefonanruf reicht nicht als rechtssicherer Nachweis. Deshalb ist das Verfahren so: (1) Rufen Sie an und teilen Sie Ihr Kündigungsanliegen mit, (2) notieren Sie Datum, Uhrzeit und den Namen des Mitarbeiters, mit dem Sie sprachen, und (3) senden Sie danach umgehend ein Schreiben per Einschreiben, um die mündliche Mitteilung zu bestätigen. Diese Kombination bietet Ihnen Schutz, falls Energie Burgenland später behauptet, die Kündigung nicht erhalten zu haben.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur erfolgreichen kündigung
Folgen Sie diesen konkreten Schritten, um Ihre Kündigung rechtssicher durchzuführen.
Schritt 1: überprüfen sie ihren vertrag und ihre laufzeit
- Suchen Sie Ihre letzte Jahresabrechnung oder Ihre Vertragsunterlagen heraus.
- Ermitteln Sie das Startdatum Ihres Vertrags und die vertraglich vereinbarte Laufzeit.
- Berechnen Sie das Ende der Sperrfrist (falls vorhanden).
- Notieren Sie Ihre Kundennummer - Sie brauchen sie für die Kündigung.
Schritt 2: berechnen sie ihr kündigungsdatum
- Entscheiden Sie, wann Sie den Vertrag beenden möchten (z.B. zum Ende des Monats oder zu einem frei gewählten Datum).
- Zählen Sie zwei Wochen rückwärts - bis zu diesem Tag müssen Sie Ihre Kündigung einreichen.
- Beispiel: Möchten Sie zum 31. März kündigen, reichen Sie die Kündigung spätestens am 17. März ein.
- Berücksichtigen Sie Posttransitzeiten - versenden Sie das Einschreiben möglichst früh in der Woche.
Schritt 3: verfassen und versenden sie ihre kündigungsmitteilung
- Schreiben Sie ein kurzes, klares Kündigungsschreiben mit folgenden Angaben:
- Ihr vollständiger Name und Ihre Adresse
- Ihre Kundennummer
- Das gewünschte Kündigungsdatum
- Eine klare Formulierung: „Hiermit kündige ich meinen Energieliefervertrag zum [Datum]"
- Ihre Unterschrift
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Methode: per Einschreiben mit Rückschein oder über das Online-Portal.
- Falls Sie per Post versenden, kopieren Sie das Schreiben für Ihre Unterlagen.
- Falls Sie online kündigen, speichern Sie den Bestätigungsbildschirm als PDF.
Schritt 4: dokumentieren sie ihre kündigung
- Bewahren Sie den Rückschein (bei Postversand) oder die PDF-Bestätigung (bei Online-Kündigung) auf.
- Notieren Sie das Eingangsdatum und die verwendete Methode.
- Speichern Sie diese Unterlagen mindestens bis zum endgültigen Ende Ihres Vertrags ab.
Schritt 5: überprüfen sie die kündigungsbestätigung
- Warten Sie auf die Bestätigung durch Energie Burgenland - diese sollte innerhalb von 2-3 Wochen eintreffen.
- Überprüfen Sie, ob das in der Bestätigung angegebene Kündigungsdatum dem von Ihnen gewünschten Datum entspricht.
- Falls Abweichungen bestehen, kontaktieren Sie sofort den Kundendienst schriftlich, um das Datum zu korrigieren.
Ihre juristische position und verbraucherschutzrechte
Als Verbraucherin oder Verbraucher in Österreich genießen Sie starke Schutzrechte, die in Bundes- und EU-Gesetzen verankert sind.
Ihr kündigungsrecht nach österreichischem energierecht
Ihre juristische Position: Das Elektrizitätswirtschafts- und Organisationsgesetz (ElWOG) und das Energiewirtschafts- und Organisationsgesetz (EWG) gewähren Ihnen als Haushaltskunde das Recht, Ihren Energieliefervertrag jederzeit mit einer Zwei-Wochen-Frist zum Ende eines beliebigen Tages zu kündigen. Diese Fristen gelten unabhängig von vertraglichen Laufzeiten, sofern Sie einen „Haushaltskunde" gemäß Definition sind (also keinen Gewerbevertrag haben). Falls Energie Burgenland versucht, längere Fristen zu erzwingen oder Kündigungen zu blockieren, handelt es sich um eine Verletzung Ihrer gesetzlichen Rechte.
Schutz durch die E-Control und die arbeiterkammer
Falls Energie Burgenland Ihre rechtmäßige Kündigung ablehnt, ignoriert oder verzögert, können Sie sich an die E-Control Austria oder an die Arbeiterkammer Burgenland wenden. Die E-Control ist die unabhängige Regulierungsbehörde für Strom- und Gaswirtschaft in Österreich. Sie kann Energie Burgenland zwingen, Ihre Kündigung zu respektieren. Die Arbeiterkammer bietet kostenlose Beratung und Unterstützung bei Verbraucherkonflikten. Yafee empfiehlt, diese Behörden zu kontaktieren, wenn der Energieversorger passiv wird.
Ihre rechte bei widerspruch durch Energie Burgenland
Sollte Energie Burgenland Ihre Kündigung bestreiten oder behaupten, diese sei nicht rechtzeitig eingegangen, haben Sie Anspruch auf Nachweis. Ihr Einschreiben mit Rückschein oder die Bestätigung aus dem Online-Portal sind rechtsgültige Beweise für den Zeitpunkt der Kündigungseingabe. Falls der Energieversorger behauptet, ein Schreiben nicht erhalten zu haben, reicht Ihr Rückschein aus, um dies zu widerlegen. Yafee rät dringend, auf schriftlichen Nachweisen zu bestehen - mündliche Zusagen helfen im Konfliktfall nicht weiter.
Häufige fehler bei der kündigung vermeiden
Eine Kündigung ist ein wichtiger Schritt - und es ist beruhigend zu wissen, dass Sie diese Fehler einfach vermeiden können.
Fehler 1: unzureichende kündigungsfrist versäumen
Der häufigste Fehler ist, die Zwei-Wochen-Frist nicht einzuhalten. Viele Kundinnen und Kunden kündigen zu kurzfristig oder vergessen, dass die Frist nicht zum Monatsende, sondern zu jedem beliebigen Tag läuft. Folge: Der Vertrag läuft länger weiter, als geplant. Lösung: Berechnen Sie die Frist rückwärts und versenden Sie Ihre Kündigung mindestens zwei Wochen (besser: drei Wochen, um Posttransitzeiten einzuplanen) vor Ihrem gewünschten Kündigungsdatum.
Fehler 2: kündigung ohne schriftlichen nachweis
Telefonische Kündigungen ohne nachfolgende schriftliche Bestätigung sind ein großes Risiko. Energie Burgenland kann später behaupten, das Gespräch habe nicht stattgefunden oder nicht eindeutig gewesen. Lösung: Nutzen Sie immer ein schriftliches Verfahren - entweder Einschreiben oder das Online-Portal. Falls Sie telefonieren, senden Sie danach ein Einschreiben als Bestätigung.
Fehler 3: keine kundennummer oder unvollständige angaben im kündigungsschreiben
Ein vages Kündigungsschreiben ohne Kundennummer oder Adresse kann zu Verzögerungen führen, da Energie Burgenland Ihr Kundenkonto nicht sofort identifizieren kann. Lösung: Schreiben Sie immer Ihre Kundennummer, Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse und ein konkretes Kündigungsdatum auf.
Fehler 4: Vertrags-Sperrfrist ignorieren
Falls Sie während einer Sperrfrist kündigen (z.B. nach 6 von 24 Monaten Laufzeit), müssen Sie oft weiterzahlen, bis die Sperrfrist endet. Viele Kundinnen und Kunden kündigen blind, ohne vorher zu überprüfen, ob sie noch in einer Sperrfrist stecken. Lösung: Überprüfen Sie Ihren Vertrag auf Sperrfristen und berechnen Sie, ab wann Sie rechtlich ordentlich kündigen können.
Fehler 5: bestätigung nicht abspeichern
Im Online-Portal angezeigte Bestätigungen können später nicht mehr abrufbar sein. Wer nicht sofort einen Screenshot oder PDF speichert, verliert seinen Beweis. Lösung: Speichern Sie jeden Bestätigungsbildschirm sofort als PDF oder Screenshot und bewahren Sie diese Datei mindestens ein Jahr lang auf.
Nach der kündigung: was sie wissen müssen
Die Kündigung ist eingereicht - aber es gibt noch einige wichtige Schritte danach.
Kündigungsbestätigung überprüfen
Energie Burgenland wird Ihnen innerhalb von 2-3 Wochen eine schriftliche Kündigungsbestätigung zusenden. Überprüfen Sie diese sorgfältig: Stimmt das angegebene Kündigungsdatum mit Ihrem Wunsch überein? Ist Ihre Kundennummer korrekt eingetragen? Falls Abweichungen bestehen, machen Sie sofort schriftlich Einwände und fordern Sie eine korrigierte Bestätigung an. Yafee rät, die Bestätigung zusammen mit Ihrem Kündigungsschreiben zu archivieren.
Zählerdaten und schlussbrechnung
Am Ende Ihres Vertrags wird Energie Burgenland einen Zählerstand ablesen. Sie sollten selbst einen Zählerstand notieren (mit Foto und Datum dokumentieren) und diesen bei der Schlussbrechnung abgleichen. Falls der vom Unternehmen angegebene Zählerstand zu hoch ist, können Sie Einspruch erheben. Die Schlussbrechnung wird meist 1-2 Wochen nach dem Kündigungsdatum versendet.
Zu- oder nachzahlungen erhalten
Falls Sie Guthaben bei Energie Burgenland haben (weil Ihre Abschläge zu hoch waren), wird dieses in der Schlussbrechnung angerechnet und auf Ihr Bankkonto überwiesen. Falls Sie nachzahlen müssen, erhalten Sie eine Rechnung mit Zahlungsfrist. Überprüfen Sie die Schlussbrechnung kritisch und stellen Sie sicher, dass alle Ihre Zahlungen korrekt erfasst sind.
Anbieterwechsel zu einem neuen energieversorger
Zwischen Ihrem Kündigungsdatum und dem Einzugsdatum durch einen neuen Anbieter gibt es oft eine Lücke. Falls Sie bereits einen neuen Energieversorger beauftragt haben, wird dieser bei der Bundesnetzagentur (in Deutschland) oder der E-Control (in Österreich) eine Wechselanmeldung einreichen. In diesem Fall lädt Sie der neue Versorger zeitnah ein, Zähler und Adresse zu bestätigen. Falls Sie keinen neuen Anbieter beauftragt haben und weiterhin Strom brauchen, springt automatisch der Grundversorger Ihres Wohnortes ein - allerdings zu höheren Tarifen. Daher sollten Sie den Anbieterwechsel nicht zu lange aufschieben.
Vergleich der kündigungsmethoden
Hier eine Übersicht der Vor- und Nachteile jeder Kündigungsmethode:
| Kündigungsmethode | Bearbeitungszeit | Nachweis | Empfehlung |
|---|---|---|---|
| Einschreiben mit Rückschein | 2-3 Arbeitstage | Rückschein mit Eingangsstempel | Sehr empfohlen |
| Online-Portal „Meine Burgenland Energie" | 1-2 Tage | Bestätigungsbildschirm / E-Mail | Empfohlen (Bildschirm abspeichern) |
| Telefon + schriftliche Bestätigung | 2-3 Arbeitstage | Einschreiben + Gesprächsnotiz | Nur mit Bestätigung sicher |
| E-Mail (ohne Einschreiben) | 1-2 Tage | Zustellbericht | Nicht empfohlen (schwacher Beweis) |
| Persönliche Abgabe vor Ort | Sofort | Quittung / Beleg | Nur möglich, wenn Büro erreichbar |
| Fax (ohne Einschreiben) | 1 Tag | Sendebestätigung | Nicht empfohlen |
Kosten und finanzielle fragen zur kündigung
Hier ein Überblick über mögliche Kosten und finanzielle Aspekte:
| Kostenposition | Betrag | Bemerkung |
|---|---|---|
| Kündigungsgebühr | EUR 0,00 | Energie Burgenland darf keine Gebühr erheben |
| Einschreiben mit Rückschein | EUR 4,50 - 7,00 | Von Ihnen zu tragen; sinnvolle Investition |
| Vorzeitige Kündigungsgebühr (bei Sperrfrist) | Variabel | Nur fällig, wenn Vertrag Klausel vorsieht |
| Zahlung bis zum Kündigungsdatum | Nach Verbrauch | Müssen Sie wie gewohnt weiterzahlen |
| Schlussbrechnung (Zu-/Nachzahlung) | Variabel | Abhängig von Verbrauch und Abschlag |
| Beratung durch Yafee | EUR 0,00 | Yafee bietet kostenlose Orientierung |
Häufige fragen zur kündigung - praktische antworten
Was passiert, wenn ich meine kündigung nicht innerhalb der Zwei-Wochen-Frist einreiche?
Dann läuft Ihr Vertrag um weitere zwei Wochen weiter. Falls Sie zum 30. Juni kündigen wollten, Ihre Kündigung aber erst am 24. Juni einreichen, ist das zu spät - der Vertrag endet dann erst zum 14. Juli. Abhilfe: Reichen Sie die nächste Kündigung sofort ein, wenn Sie den Fehler bemerken.
Kann Energie Burgenland meine kündigung ablehnen?
Nein. Das Elektrizitätswirtschafts- und Organisationsgesetz (ElWOG) gibt Ihnen als Haushaltskunde ein absolutes Kündigungsrecht. Energie Burgenland darf keine Gründe für die Ablehnung angeben und kann Sie nicht zwingen weiterzumachen. Falls der Energieversorger dies versucht, kontaktieren Sie die E-Control oder die Arbeiterkammer.
Bin ich noch verpflichtet zu zahlen, bis mein vertrag offiziell endet?
Ja. Zwischen Ihrem Kündigungsdatum und dem offiziellen Vertragsende müssen Sie Ihre Energieabschläge wie gewohnt zahlen. Es sei denn, Sie haben einen neuen Anbieter beauftragt - dann endet die Zahlung bei Energie Burgenland mit dem Kündigungsdatum und beginnt bei Ihrem neuen Versorger.
Was, wenn ich bereits einen neuen anbieter habe?
Informieren Sie Ihren neuen Anbieter über das Kündigungsdatum bei Energie Burgenland. Der neue Versorger kümmert sich um die technische Umschaltung und reicht die Wechselanmeldung bei der E-Control ein. Zwischen Kündigung und Wechsel sollten maximal 3-4 Wochen liegen. Yafee rät, den Wechsel zeitlich zu koordinieren, um Lücken oder Doppelzahlungen zu vermeiden.
Kann ich während einer sperrfrist früher kündigen?
Ja, aber nur mit wichtigem Grund. Umzüge außerhalb des Versorgungsgebiets sind anerkannte Gründe. Sie müssen die Sperrfrist-Kündigung schriftlich einreichen und den Grund (mit Nachweis, z.B. Maklervertrag oder Mietvertrag) beilegen. Die Frist für diese „Sonderkündigung" ist oft kürzer als zwei Wochen - überprüfen Sie Ihren Vertrag.
Was kostet eine kündigung?
Die Kündigung selbst ist kostenlos - Energie Burgenland darf Ihnen keine Gebühr berechnen. Nur das Einschreiben kostet etwa EUR 4,50 bis EUR 7,00. Falls Sie während einer Sperrfrist kündigen und kein anerkannter Grund vorliegt, kann eine Vorzeitigkeitsentschädigung fällig werden - diese ist in Ihrem Vertrag geregelt.
Checkliste zur erfolgreichen kündigung
Verwenden Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie keinen Schritt vergessen:
- [ ] Kundennummer herausgesucht und notiert
- [ ] Vertragslaufzeit überprüft und Sperrfrist identifiziert
- [ ] Kündigungsfrist berechnet (zwei Wochen rückwärts vom Wunschdatum)
- [ ] Kündigungsschreiben mit Ihrem Namen, Adresse und Kundennummer verfasst
- [ ] Gewünschtes Kündigungsdatum klar und eindeutig angegeben
- [ ] Schreiben unterschrieben (bei schriftlicher Variante)
- [ ] Kopie des Kündigungsschreibens für Ihre Unterlagen gemacht
- [ ] Einschreiben mit Rückschein versendet ODER Online-Portal genutzt und Bestätigung gespeichert
- [ ] Versanddatum notiert und archiviert
- [ ] Auf Kündigungsbestätigung durch Energie Burgenland gewartet
- [ ] Bestätigung erhalten und auf korrektes Kündigungsdatum überprüft
- [ ] Neuen Energieanbieter informiert (falls vorhanden)
- [ ] Zählerstand zum Kündigungsdatum notiert und fotografiert
- [ ] Schlussbrechnung überprüft und archiviert
Zusammenfassung und nächste schritte
Sie haben nun ein vollständiges Verständnis davon, wie Sie Ihren Energievertrag mit Energie Burgenland rechtssicher kündigen. Fassen wir die wichtigsten Punkte zusammen: (1) Sie haben das gesetzliche Recht, mit zwei Wochen Frist zum Ende eines beliebigen Tages zu kündigen. (2) Schriftliche Nachweise sind essentiell - nutzen Sie Einschreiben mit Rückschein oder das Online-Portal. (3) Überprüfen Sie Sperrfristen in Ihrem Vertrag, bevor Sie kündigen. (4) Dokumentieren Sie jeden Schritt und speichern Sie Bestätigungen ab. (5) Falls Energie Burgenland Ihre Kündigung blockiert, wenden Sie sich an die E-Control oder die Arbeiterkammer.
Jetzt können Sie tätig werden: Sammeln Sie Ihre Vertragsunterlagen, berechnen Sie die Kündigungsfrist und verfassen Sie Ihr Kündigungsschreiben. Yafee hat tausenden Verbrauchern dabei geholfen, ihre Kündigungen rechtssicher durchzusetzen und zu besseren Energieanbietern zu wechseln. Mit den hier beschriebenen Schritten werden Sie Ihr Ziel auch erreichen.
Kontakt und anschrift von Energie Burgenland
Für Ihre schriftliche Kündigung verwenden Sie diese Adresse:
Energie Burgenland GmbH
Kasernenstraße 9
7000 Eisenstadt
Österreich
Telefon und weitere Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer aktuellen Energierechnung oder auf der Website der Energie Burgenland. Zusätzlich können Sie sich bei Fragen oder Konflikten an folgende Institutionen wenden:
E-Control Austria (Regulierungsbehörde)
Website: www.e-control.at
Beschwerdeverfahren: kostenlos
Arbeiterkammer Burgenland (Verbraucherschutz)
Kostenlose Beratung zu Energieverträgen und Kündigungen
Yafee wünscht Ihnen einen reibungslosen Kündigungsprozess und einen erfolgreichen Anbieterwechsel!
Wichtiger Hinweis
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