Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Sprit.Org verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
Yafee Premium unbegrenzt: Aktionsangebot für € 0,90 für 48h, danach € 49,00 pro Monat ohne Bindung
SLMDJTAC
Über 30.000 Nutzer vertrauen uns
Kündigen Sie Ihr Abo
bei Sprit.Org in 2 Minuten
Ein individuell erstelltes Kündigungsschreiben, rechtssicher formuliert und per Einschreiben mit Rückschein versendet.
DSGVO-konform
Ihre Daten sind sicherSchnell & zuverlässig
Bearbeitung in 24 StundenErgebnisgarantie
Geld zurück bei Ablehnung48 Stunden Geld-zurück-Garantie
1Art des Schreibens
2Ihre Angaben
3Zahlung
100 % sichere Bezahlung
Sie haben Sprit.Org bereits gekündigt
Schließen Sie sich Tausenden zufriedenen Nutzern an
SLMDJTAC30K
über 30.000Nutzer vertrauen uns
So funktioniert es
Kündigen Sie Ihr Sprit.Org-Abo ganz ohne Aufwand
1
Formular ausfüllen
Geben Sie Ihre Daten und die Ihres Sprit.Org-Abos an.
2
Wir schreiben Ihre Kündigung
Unser Team verfasst ein individuelles, rechtssicheres Kündigungsschreiben.
3
Wir versenden sie für Sie
Versand per Einschreiben mit Rückschein an Sprit.Org. Mehr müssen Sie nicht tun.
Rechtssicher und konform
Unsere Schreiben entsprechen dem Verbraucherrecht und der DSGVO.
Schnell
Ihr Schreiben geht innerhalb von 24 Werkstunden raus.
Verfolgung in Echtzeit
Verfolgen Sie Ihren Auftrag jederzeit in Ihrem Kundenbereich.
Ergebnisgarantie
Volle Rückerstattung, falls Sprit.Org Ihre Kündigung ablehnt.
Häufige Fragen
Kündigen Sprit.Org: Schritt-für-Schritt Anleitung
Sprit.Org kündigen: ihr rechtssicherer leitfaden zur vertragslösung bei easyname
Was sie über Sprit.Org und die übernahme durch easyname wissen müssen
Sprit.Org war jahrelang ein etablierter österreichischer Anbieter für Webhosting, Domains und Website-Builder, bis das Unternehmen 2012 in die easyname GmbH integriert wurde. Falls Sie noch aktive Verträge mit Sprit.Org führen, sind diese automatisch auf easyname übergegangen - Ihre Kündigungsrechte und Vertragspflichten bleiben jedoch vollständig erhalten. Yafee hilft Ihnen, die Kündigung rechtssicher und nachweisbar durchzuführen, damit Sie keine versteckten Gebühren zahlen und sauber aus dem Vertrag aussteigen.
Die geschichte von Sprit.Org und warum die übernahme relevant ist
Sprit.Org richtete sich primär an Privatpersonen, Selbstständige und Kleinunternehmen, die unkomplizierte Hosting- und Domain-Services brauchten. Die Übernahme durch easyname bedeutete eine rechtsformale Kontinuität: Alle bestehenden Verträge wurden unter denselben Bedingungen fortgeführt. Für Sie hat das eine wichtige Konsequenz - die Kündigungsfristen, Vertragslaufzeiten und Preise aus Ihrem Original-Vertrag bleiben gültig. Yafee empfiehlt daher, sofort Ihre Vertragsunterlagen zu durchsuchen und dort die exakte Kündigungsfrist nachzuprüfen.
Welche produkte und preismodelle sind typisch
Die meisten Sprit.Org-Kunden hielten Verträge für eines oder mehrere der folgenden Produkte. Die folgende Übersicht zeigt typische Leistungen und Einstiegspreise:
| Produkt | Typischer Einstiegspreis | Vertragstypus |
|---|---|---|
| Webhosting | Ab EUR 4,40 pro Monat | Monatlich oder jährlich kündbar |
| Domains | Ab EUR 12,90 pro Jahr | Automatische Verlängerung nach Jahresfrist |
| Website-Builder | Ab EUR 4,75 pro Monat | Monatlich oder jährlich kündbar |
| VPS (virtueller Server) | Variable Preise nach Ausstattung | Längere Laufzeiten üblich |
| SSL-Zertifikate | Ab EUR 15,00 pro Jahr | Jährliche Verlängerung |
Warum die kündigung bei Sprit.Org/easyname sinnvoll sein kann
Die Gründe für eine Vertragskündigung sind legitim und vielfältig - Sie müssen sich nicht rechtfertigen.
Häufige kündigungsgründe im überblick
Sie möchten ein Website-Projekt beenden oder sind zu einem besseren Provider gewechselt. Vielleicht zahlen Sie für Services, die Sie gar nicht mehr nutzen, oder Ihre Website läuft im Leerlauf. Yafee versteht: Manchmal lohnt sich ein Vertrag schlicht nicht mehr. Die gute Nachricht ist, dass Kündigungen völlig normal und rechtmäßig sind. Sie haben das Recht, Ihren Vertrag unter Einhaltung der Fristen zu beenden, ohne auf Kosten sitzengelassen zu werden.
Signale, dass eine kündigung überfällig ist
Nutzen Sie die Hosting- oder Domain-Services nicht mehr aktiv? Werden regelmäßig Gebühren abgebucht, obwohl das Projekt stillsteht? Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge und Rechnungen der letzten drei Monate. Falls monatliche oder jährliche Beträge fließen, ohne dass Sie den Service nutzen, ist es Zeit zu handeln. Sie verlieren sonst jeden Monat Geld. Eine Kündigung stoppt diese Ausgaben ab dem nächsten gültigen Kündigungstermin.
Ihre rechtlichen grundlagen in österreich
In Österreich steht Ihnen ein starker rechtlicher Rahmen zur Seite, der Verbraucher und Kundinnen schützt.
Das österreichische fern- und manipulationsgesetz und das ABGB
Dienstleistungsverträge wie Hosting und Domains unterliegen in Österreich dem Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuch (ABGB) sowie dem Fern- und Manipulationsgesetz (kurz: FMSG). Das FMSG schreibt vor, dass easyname Ihnen klare Informationen zur Kündigungsmöglichkeit geben muss. Konkret heißt das: Die Kündigungsfrist darf maximal die Vertragslaufzeit nicht übersteigen. Darüber hinaus regelt das ABGB die Kündigungsfristen - bei monatlichen Verträgen beträgt diese in aller Regel 14 Tage zum Ende eines Kalendermonats.
Ihre rechte als verbraucher
Sie haben das Recht, jeden Vertrag zu beenden, ohne Gründe anzugeben, solange Sie die vertraglich festgelegte Frist einhalten. Easyname darf Sie nicht daran hindern, die Website herunterzuladen oder Ihre Daten zu transferieren. Falls das Unternehmen eine Kündigung ablehnt oder versteckte Gebühren erhebt, können Sie sich an die Arbeiterkammer Österreich oder die Österreichische Energieagentur (bei Energie-Services) wenden. Für allgemeine Verbraucherrechte ist die Bundesarbeitskammer (BAK) Ihre Anlaufstelle. Yafee empfiehlt, alle Kündigungskommunikationen schriftlich zu dokumentieren.
Kündigungsmethoden bei easyname
Sie haben mehrere Optionen, um Ihren Sprit.Org-Vertrag zu kündigen - wählen Sie diejenige, die für Sie am sichersten ist.
Online-Kündigung über das kundencenter
Dies ist die schnellste und nachweisbarste Methode. Melden Sie sich in Ihr easyname-Kundencenter unter cloudpit.easyname.com an. Navigieren Sie zum Menüpunkt "Meine Services" oder "Verwaltung", wählen Sie den Vertrag aus, den Sie kündigen möchten, und klicken Sie auf "Kündigen" oder "Löschen". Das System generiert automatisch eine Kündigungsbestätigung mit Datum und Uhrzeit. Speichern oder drucken Sie diese Bestätigung - sie ist Ihr rechtlicher Nachweis. Yafee rät dringend zu dieser Methode, da Sie ein automatisches Bestätigungsschreiben erhalten.
Kündigung per E-Mail
Senden Sie ein Kündigungsschreiben per E-Mail an [email protected] oder [email protected]. Verfassen Sie einen klaren Text, in dem Sie folgende Informationen nennen: Ihren vollständigen Namen, Ihre Kundennummer, die genaue Bezeichnung des zu kündigenden Services (z.B. "Webhosting-Account sprit-abc123.at"), das gewünschte Kündigungsdatum und Ihre Kontaktdaten. Schreiben Sie beispielsweise: "Ich kündige meinen Webhosting-Vertrag mit sofortiger Wirkung zum 15. Dezember 2024." Versenden Sie die E-Mail mit Lesebestätigung oder Screenshot-Beweis. Bewahren Sie die Antwort-E-Mail auf.
Kündigung per post oder beglaubigtes schreiben
Falls Sie die E-Mail nicht zuordnen können oder besondere Sicherheit brauchen, nutzen Sie die postalische Kündigung. Schreiben Sie ein Kündigungsschreiben auf Papier, unterzeichnen Sie es handschriftlich und versenden Sie es per Einschreiben mit Rückschein an die Adresse von easyname. Diese Methode ist formal am sichersten, dauert aber länger. Yafee empfiehlt, eine Kopie für Ihre Unterlagen zu behalten.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur kündigung
Folgen Sie dieser strukturierten Anleitung, um rechtssicher zu kündigen.
Schritt 1: überprüfen sie ihren vertrag und die kündigungsfrist
Suchen Sie Ihre Original-Vertragsunterlagen oder rufen Sie Ihr easyname-Kundencenter auf. Notieren Sie:
- Die Vertragslaufzeit (z.B. monatlich, 12 Monate, 24 Monate)
- Die Kündigungsfrist (üblicherweise 14 Tage zum Ende eines Monats oder Jahres)
- Das nächste gültige Kündigungsdatum
- Ihre Kundennummer
Beispiel: Haben Sie einen 12-Monats-Vertrag mit Startdatum 15. Januar 2023 und einer Kündigungsfrist von 14 Tagen zum Ende eines Monats, ist das nächste gültige Kündigungsdatum der 1. Januar 2024 (Kündigungseingang bis 17. Dezember 2023).
Schritt 2: sichern sie ihre daten und inhalte
Bevor Sie kündigen, laden Sie alle wichtigen Dateien herunter:
- Website-Dateien (via FTP oder Dateimanager in easyname)
- Datenbank-Backups (SQL-Dumps)
- E-Mail-Konten und Postfächer (falls vorhanden)
- Domain-Verwaltungsdaten und DNS-Einstellungen (Screenshot)
Dies stellt sicher, dass Sie nach der Kündigung auf Ihre Inhalte zugreifen können, falls Sie zu einem anderen Provider wechseln.
Schritt 3: wählen sie die kündigungsmethode
Entscheiden Sie sich für eine der drei Optionen:
- Online-Kundencenter - schnell, automatisiert, direkt nachweisbar
- E-Mail - einfach, mit Lesebestätigung nachweisbar
- Post (Einschreiben) - formal am sichersten
Yafee empfiehlt die Online-Methode für den schnellsten Prozess.
Schritt 4: verfassen und versenden sie die kündigung
Falls Sie online kündigen: Navigieren Sie wie oben beschrieben zu Ihrem Service und klicken Sie auf "Kündigen". Folgen Sie den Eingabe-Aufforderungen.
Falls Sie per E-Mail kündigen: Schreiben Sie ein klares, kurzes Schreiben mit Ihren Daten und der Kündigungserklärung. Beispieltext:
Sehr geehrtes Damen und Herren, hiermit kündige ich meinen Webhosting-Vertrag (Kundennummer: ABC12345, Domain: beispiel.at) zum 31. Dezember 2024 oder zum nächstmöglichen Kündigungstermin. Meine Kontaktdaten: [Name, Adresse, Telefon, E-Mail]. Bitte bestätigen Sie den Eingang dieser Kündigung schriftlich. Mit freundlichen Grüßen, [Unterschrift]
Schritt 5: sichern sie den nachweis
Speichern oder drucken Sie folgendes:
- Die Kündigungsbestätigung aus dem Kundencenter (PDF oder Screenshot)
- Die Bestätigungs-E-Mail von easyname
- Einen Screenshot des Versand-Zeitstempels (bei E-Mail)
- Die Quittung des Einschreibens (bei postalischer Kündigung)
Bewahren Sie diese Dokumente mindestens 12 Monate auf - falls später Fragen auftreten, ist dies Ihr Beweis.
Schritt 6: überprüfen sie den kündigungsstatus
Nach drei bis fünf Werktagen melden Sie sich erneut in Ihr easyname-Kundencenter an und prüfen, ob der Service noch aktiv ist oder als "Kündigung beantragt" markiert wird. Falls der Status sich nicht ändert, senden Sie eine Nachfrage-E-Mail an [email protected].
Was passiert nach der kündigung
Nach erfolgreicher Kündigung durchläuft Ihr Vertrag eine klare Abwicklung.
Zeitliche abwicklung und datenzugriff
Ihr Service bleibt bis zum Enddatum aktiv und erreichbar. Bis dahin können Sie noch auf Dateien zugreifen, E-Mails abrufen und Ihre Website pflegen. Am Kündigungstermin wird der Service deaktiviert - Sie verlieren dann automatisch Zugriff. Yafee rät dringend, alle benötigten Daten vor diesem Datum zu sichern. Nach der Deaktivation werden die Daten üblicherweise nach 30 bis 60 Tagen gelöscht, sofern Sie sie nicht sichern.
Abschlussbuchungen und lastschriften
Wenn Ihr Kündigungsdatum in der Zukunft liegt (z.B. 31. Dezember 2024), zieht easyname noch die Gebühren für den verbleibenden Zeitraum ein. Das ist normal und rechtskonform. Erfolgt die Kündigung zum 15. Juni, wird Ihnen möglicherweise noch eine anteilige Gebühr für Juni berechnet. Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge nach dem Kündigungstermin - es sollte keine neuen Abbuchungen mehr geben.
Rückforderung von guthaben
Falls Sie Guthaben auf Ihrem easyname-Konto haben (z.B. durch Vorleistung), können Sie dieses normalerweise nicht ausgezahlt erhalten - es wird mit künftigen Rechnungen verrechnet. Haben Sie keinen weiteren Service mehr bei easyname, erkundigen Sie sich bei [email protected] nach einer Rückerstattung. In manchen Fällen ist eine Gutschrift auf Ihr Bankkonto möglich.
Häufige fehler beim kündigen
Die meisten Kündigungsprobleme entstehen durch vermeidbare Fehler - lesen Sie diese Liste, damit Sie diese nicht machen.
Fehler 1: falsche kündigungsfrist einhalten
Der größte Fehler ist, die Kündigungsfrist zu übersehen. Falls Sie 14 Tage Frist haben und bis zum 30. eines Monats einreichen müssen, aber erst am 31. kündigen, gilt die Kündigung nicht für diesen Monat - sondern erst für den Monat darauf. Das bedeutet 30 bis 60 Tage zusätzliche Kosten. Yafee empfiehlt, ein Datum drei Tage vor der Frist-Deadline zu wählen.
Fehler 2: keine schriftliche bestätigung einholen
Telefonische Kündigungen sind schwach nachweisbar. Falls easyname behauptet, die Kündigung nicht erhalten zu haben, sind Sie ohne schriftlichen Beweis aufgeschmissen. Versenden Sie immer ein schriftliches Kündigungsschreiben - per E-Mail mit Lesebestätigung oder per Post mit Rückschein.
Fehler 3: daten vor kündigungsende nicht sichern
Nach dem Kündigungstermin haben Sie keinen Zugriff mehr auf Dateien, E-Mails oder Datenbanken. Falls Sie wichtige Inhalte brauchen, müssen Sie diese vorher herunterladen. Viele Kunden vergessen dies und verlieren später wichtige Daten.
Fehler 4: dauerhaft beauftragte zahlungen nicht stoppen
Falls Sie per Lastschrift oder Kreditkarten-Abbuchung zahlen, sollten Sie die Zahlungsermächtigung nach dem Kündigungsdatum rückgängig machen. Easyname sollte dies automatisch tun, aber es ist sicherer, das Lastschriftmandat bei Ihrer Bank zu widerrufen. So vermeiden Sie versehentliche Nachzahlungen.
Fehler 5: domäne nicht vor kündigung übertragen
Wenn Sie Ihre Domain zu einem anderen Anbieter transferieren möchten, müssen Sie dies vor der Kündigung des Hosting-Vertrags tun. Nach der Kündigung ist der Domänen-Zugriff nicht mehr möglich. Initiieren Sie den Domain-Transfer (AuthCode anfordern, neuen Provider eintragen) mindestens eine Woche vor dem Kündigungsdatum.
Rückerstattungen und guthaben
Das österreichische Verbraucherrecht garantiert Ihnen faire Rückerstattungsregeln.
Wann ihnen geld zurückfließt
Falls Sie für einen Service im Voraus bezahlt haben, der kündigt wird, besteht rechtlich Anspruch auf anteilige Rückerstattung. Beispiel: Sie zahlten EUR 100 für 12 Monate Hosting und kündigen nach 6 Monaten - Ihnen stehen EUR 50 zu. Easyname ist verpflichtet, diesen Betrag innerhalb von 14 Tagen zu erstatten. Yafee empfiehlt, schriftlich nachzufragen, wenn dies nicht geschieht.
Wie sie eine rückerstattung einfordern
Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit folgenden Informationen: Kundennummer, kündigter Service, Zahlungsdatum, bezahlter Betrag und der anteilige Rückerstattungsbetrag. Beispiel: "Ich habe am 1. Januar 2024 EUR 120 für 12 Monate Webhosting bezahlt. Meine Kündigung zum 30. Juni 2024 bedeutet, dass ich 6 Monate bezahlt habe, aber keinen Service mehr erhalte. Ich fordere die anteilige Rückerstattung von EUR 60 an."
Rückerstattung bei zahlungsfehlern
Falls easyname nach dem Kündigungsdatum noch Gebühren abbucht, können Sie diese zurückfordern. Kontaktieren Sie sofort [email protected] und teilen Sie die Buchungsdetails mit. Falls easyname nicht reagiert, wenden Sie sich an Ihre Bank und widersprechen Sie der Lastschrift (Chargeback). Yafee empfiehlt zugleich, die Bundesarbeiterkammer einzuschalten.
Vergleich von kündigungsmethoden
Die folgende Tabelle zeigt die Vor- und Nachteile der einzelnen Kündigungsarten:
| Kündigungsmethode | Dauer | Nachweisbarkeit | Empfehlung |
|---|---|---|---|
| Online-Kundencenter | Sofort | Automatisches Bestätigungsschreiben | Beste Wahl |
| E-Mail mit Lesebestätigung | 1-2 Tage | Zeitstempel + Bestätigungs-E-Mail | Gute Alternative |
| Post (Einschreiben) | 3-5 Tage | Rückschein + Original | Formal sicherste Methode |
| Telefonisch | Sofort | Keine schriftliche Bestätigung | Nicht empfohlen |
Ihre rechtliche position zusammengefasst
Hier ist, woran Sie sich erinnern müssen:
Was das österreichische recht ihnen garantiert
Ihre rechtliche Position: Sie haben das Recht, jeden Vertrag mit easyname/Sprit.Org zu beenden, ohne Gründe angeben zu müssen. Die Kündigungsfrist darf die Vertragslaufzeit nicht übersteigen - bei monatlichen Verträgen beträgt sie maximal 14 Tage zum Ende eines Kalendermonats. Easyname muss die Kündigung schriftlich bestätigen. Falls der Anbieter eine zulässige Kündigung ablehnt oder versteckte Gebühren erhebt, können Sie sich an die Bundesarbeiterkammer (BAK) oder die Arbeiterkammer Österreich wenden. Diese Behörden können in Ihrem Namen verhandeln und bei Bedarf Beschwerde einreichen. Der Rechtsanspruch auf Rückerstattung von Vorleistungen ist im ABGB verankert und nicht verhandelbar.
Eskalation und beschwerde
Falls easyname sich weigert zu kündigen oder Sie illegal berechnet, eskalieren Sie wie folgt:
- Schreiben Sie eine Beschwerde-E-Mail an [email protected] und setzen Sie eine Frist von 14 Tagen zur Antwort.
- Falls easyname nicht antwortet, reichen Sie eine Beschwerde bei der Arbeiterkammer Österreich oder Ihrer regionalen Arbeiterkammer ein.
- Für allgemeine Verbraucherrechte kontaktieren Sie die Bundesarbeiterkammer unter www.arbeiterkammer.at.
- Als letztes Mittel können Sie Klage einreichen - die Bundesarbeiterkammer berät Sie zu Ihrer Erfolgsaussicht.
Checkliste vor und nach der kündigung
Arbeiten Sie diese Punkte systematisch ab, um kein Detail zu vergessen:
| Aufgabe | Status | Fällig bis |
|---|---|---|
| Vertragsunterlagen und Kündigungsfrist überprüfen | ☐ | Vor Kündigung |
| Website-Dateien sichern (FTP, CMS-Backup) | ☐ | Vor Kündigung |
| E-Mail-Konten exportieren (sofern vorhanden) | ☐ | Vor Kündigung |
| Datenbank-Dumps herunterladen | ☐ | Vor Kündigung |
| Domain-Transfer oder Verwaltung sichern | ☐ | Vor Kündigung |
| Kündigungsschreiben verfassen und versenden | ☐ | Kündigungsfrist-Deadline |
| Bestätigung speichern und archivieren | ☐ | Sofort nach Versand |
| Kündigungsstatus im Kundencenter überprüfen | ☐ | 3-5 Tage nach Versand |
| Letzte Sicherung vor Enddatum durchführen | ☐ | Eine Woche vor Kündigungstermin |
| Kontoauszüge auf falsche Abbuchungen prüfen | ☐ | Nach Kündigungstermin |
Kontaktinformationen und nächste schritte
Falls Sie Fragen zur Kündigung haben oder auf Probleme stoßen, nutzen Sie diese Kontaktdaten:
Direkte kontaktdaten von easyname
E-Mail (Sprit.Org/easyname): [email protected] oder [email protected]
Webadresse: www.easyname.at oder cloudpit.easyname.at (Kundencenter)
Postalische Adresse (falls Einschreiben nötig): easyname GmbH, Rennweg 1-3, 1030 Wien, Österreich
Kundensupport-Telefon: Nutzen Sie das Kontaktformular im Kundencenter oder erfragen Sie die Nummer per E-Mail
Behördliche ansprechpartner
Falls easyname nicht kooperiert:
Arbeiterkammer Österreich: www.arbeiterkammer.at - Beschwerdeteam für Verbraucherschutz
Bundesarbeiterkammer (BAK): www.bak.at - Zentrale Beschwerdestelle für Verbraucherrechte
Wirtschaftskammer Österreich: www.wko.at - Für Geschäftskunden und Unternehmensverträge
Zusammenfassung: sicher und rechtlich korrekt kündigen
Die Kündigung eines Sprit.Org-Vertrags bei easyname ist einfach, wenn Sie die Fristen beachten und eine schriftliche Methode wählen. Yafee hat tausenden Verbrauchern geholfen, ihre Hosting- und Domain-Verträge sauber zu lösen - ohne versteckte Gebühren oder Verzögerungen. Der Schlüssel liegt in Vorbereitung: Überprüfen Sie Ihre Vertragsunterlagen, sichern Sie Ihre Daten, wählen Sie die Online-Kündigungsmethode und bewahren Sie die Bestätigung auf. Austria wird nach dem Kündigungstermin kein Geld mehr von Ihnen nehmen, wenn Sie diese Schritte befolgen. Yafee steht Ihnen mit einem umfassenden Kündigungsportal zur Seite, das alle rechtlichen Anforderungen erfüllt. Sollten Sie auf Widerstand stoßen, kontaktieren Sie die Arbeiterkammer Österreich - sie helfen kostenlos bei der Durchsetzung Ihrer Verbraucherrechte. Yafee wünscht Ihnen einen reibungslosen Kündigungsprozess.