Daily Date kündigen in österreich: so stoppst du automatische gebühren sicher
Was ist Daily Date und warum solltest du sofort handeln
Daily Date ist ein Online-Datingdienst, der dir regelmäßig Partnervorschläge und Kontaktfunktionen anbietet - häufig mit verlockend günstigen Testphasen, die sich später in deutlich höhere monatliche oder jährliche Gebühren verwandeln. Viele Nutzer berichten von überraschenden Kontobelastungen und automatischen Verlängerungen, die sie erst Wochen später bemerken. Dein Ziel bei der Kündigung ist unmissverständlich: Stoppe die laufenden Kosten, gewinne finanzielle Kontrolle zurück und schütze dich vor versteckten Gebührenmodellen. Bei Yafee haben wir hunderte Kündigungsfälle analysiert und kennen die typischen Fallen, in die Verbraucher tappen.
Das Freemium-Modell und die finanzielle belastung
Daily Date folgt einem klassischen Freemium-Geschäftsmodell: Du registrierst dich kostenfrei, erhältst dann ein attraktives Testangebot (oft 1,00 Euro für 7 Tage) und wirst automatisch in ein bezahltes Abonnement aufgenommen. Verbraucherberichte zeigen konsistent, dass Nutzer erst nach Wochen bemerken, dass ihre Konten regelmäßig belastet werden. Das zentrale Problem: Die Kündigungsfristen sind häufig in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen versteckt, und der Kundenservice antwortet verzögert oder gar nicht. Yafee empfiehlt dir daher, sofort zu handeln, sobald du Daily Date nicht mehr nutzen möchtest - jeder Tag Verzögerung kostet dich zusätzliche Gebühren.
Typische preisstrukturen bei Daily Date
Die Gebührenmodelle variieren je nach Tarif und Abrechnungsperiode, folgen aber einem wiederkehrenden Muster. Überprüfe deine Kontoauszüge der letzten drei Monate - oft laufen mehrere Gebühren parallel, und du erkennst darin die Kündigungsfristen.
| Mitgliedschaftstyp |
Typischer Preis (EUR) |
Besonderheiten |
| Testphase |
1,00 € (einmalig) |
Meist 7 Tage, automatische Verlängerung danach |
| Monatsmitgliedschaft |
8,00 € - 15,00 € pro Monat |
Flexibler, aber teurer im Jahresvergleich; 14 Tage Kündigungsfrist üblich |
| Jahresmitgliedschaft |
79,90 € - 99,90 € pro Jahr |
Häufigste Folgegebühr nach Trial, oft mit 30 Tagen Kündigungsfrist |
| Premium-Features |
15,00 € - 25,00 € monatlich |
Extra-Funktionen; automatische Verlängerung, oft schwer zu deaktivieren |
Deine verbraucherrechte in österreich: das fern- und ausfallgesetz schützt dich
Die österreichische Rechtsordnung bietet dir mehrere konkrete Rechte, um dich vor unsauberen Abo-Praktiken zu schützen. Diese Rechte musst du kennen und aktiv durchsetzen.
Das widerrufsrecht innerhalb von 14 tagen
Das österreichische Fern- und Ausfallgesetz (FAGG) gewährt dir ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss - wenn dieser online oder per Telefon zustande gekommen ist. Das bedeutet konkret: Hast du dich bei Daily Date angemeldet und die erste Abbuchung erfolgte, kannst du innerhalb von 14 Tagen widerrufen und die vollständige Rückerstattung verlangen. Viele Datingdienste verschweigen dieses Recht bewusst oder verstecken es in winziger Schrift. Yafee rät dir: Nutze dieses rechtliche Fenster sofort, wenn du merkst, dass Daily Date nichts für dich ist.
Deine rechtliche Position: Du schuldest dem Anbieter während dieser 14-Tage-Frist keine Gebühren, selbst wenn du den Dienst genutzt hast. Der Anbieter muss die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs vornehmen.
Kündigungsrecht und gesetzliche kündigungsfristen
Ist die 14-Tage-Widerrufs-Frist abgelaufen, hast du dennoch ein unbedingtes Kündigungsrecht. Gemäß FAGG muss die Kündigungsfrist angemessen sein - in der Praxis bedeutet das: maximal zwei Monate zum Ende einer Abrechnungsperiode. Daily Date muss diese Frist dir im Vertrag oder in den AGBs deutlich mitteilen. Findest du keine klare Angabe, gilt die gesetzliche Mindestfrist von zwei Monaten zum Ablauf eines Abrechnungszeitraums. Die Arbeiterkammer Österreich und die Wirtschaftskammer betonen, dass versteckte oder unnötig lange Fristen - etwa vier oder sechs Monate - als Verstoß gegen das FAGG gelten können.
Kündigungsmethoden für Daily Date: welcher weg ist am sichersten
Du hast mehrere Wege, Daily Date zu kündigen. Yafee empfiehlt dir, immer den Weg zu wählen, der dokumentierbar und nachverfolgbar ist - damit du später Beweise hast, falls der Anbieter deine Kündigung ignoriert.
Kündigung über das Online-Benutzerkonto
Dies ist oft die schnellste Methode, wenn die Plattform diesen Weg anbietet. Viele Datingdienste verstecken die Kündigungsfunktion jedoch gezielt tief im Menü, um spontane Kündigungen zu verhindern.
- Melde dich mit deinen Zugangsdaten bei Daily Date an
- Navigiere zu „Kontoeinstellungen" oder „Mitgliedschaftsverwaltung"
- Achte darauf, dass du dich in den Kontoeinstellungen (nicht nur in den Privateinstellungen) befindest
- Suche nach der Option „Kündigung", „Abonnement beenden" oder „Mitgliedschaft kündigen"
- Falls diese Option nicht sofort sichtbar ist, scrolle nach unten oder nutze die Suchfunktion
- Klicke auf „Kündigung bestätigen" oder ähnliches
- Speichere oder drucke die Bestätigungsseite als Screenshot oder PDF ab
- Notiere dir Datum und Uhrzeit der Kündigung
Wichtig: Manche Plattformen verlangen nach Klick auf „Kündigen" zusätzlich eine Bestätigung per E-Mail. Überprüfe dein E-Mail-Postfach (und den Spam-Ordner), ob eine Bestätigungsmail eingegangen ist, und klicke den Bestätigungslink.
Kündigung per E-Mail oder brief
Dies ist die sicherste Methode, da du ein schriftliches Beweis hast. Viele Anbieter ignorieren E-Mails bewusst in der Hoffnung, dass Nutzer aufgeben. Sende deine Kündigung daher per Einschreiben mit Rückschein oder per beglaubigter E-Mail mit Lesebestätigung.
- Schreibe deine Kündigungsmitteilung auf - siehe Muster unten
- Nutze entweder:
- E-Mail mit Lesebestätigung (über dein E-Mail-Konto oder einen Service wie Yafee, der automatisch Kündigungen mit Beweis-Tracking versendet)
- Klassisches Einschreiben mit Rückschein (Österreichische Post, kostenpflichtig)
- Bewahre alle Belege auf: E-Mail-Header, Lesebestätigung oder Unterschrift des Postboten
- Notiere dir Datum und Uhrzeit der Versendung
Muster für deine Kündigungsmitteilung:
Betreff: Kündigung Mitgliedschaft Daily Date
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meine Mitgliedschaft bei Daily Date mit sofortiger Wirkung oder zum nächst zulässigen Zeitpunkt gemäß den Vertragsbedingungen. Meine Benutzernummer/E-Mail-Adresse lautet: [DEINE E-MAIL oder NUTZER-ID]. Bitte bestätigen Sie den Erhalt dieser Kündigungsmitteilung schriftlich.
Mit freundlichen Grüßen,
[Dein Name]
Kündigung durch kontakt mit dem kundenservice
Der Kundenservice ist oft langsam, kann dir aber bei Fragen helfen. Nutze diesen Weg nur als Ergänzung zu E-Mail oder Einschreiben, nicht als Hauptkanal.
- Suche auf der Daily-Date-Website nach einer „Kontakt"- oder „Support"-Seite
- Fülle das Kontaktformular aus oder sende eine E-Mail an den Support
- Betreff: Kündigungsanfrage
- Schreibe klar: „Ich möchte meine Mitgliedschaft kündigen"
- Speichere deine Anfrage ab (Screenshot des Formulars oder E-Mail-Kopie)
- Warte maximal sieben Tage auf eine Antwort
- Folge nicht erhaltener Antwort mit einer E-Mail mit Lesebestätigung nach (siehe Abschnitt oben)
Zeitliche abläufe und deine kündigungsfrist
Die Kündigungsfrist entscheidet, wann deine Kündigung tatsächlich wirksam wird und deine Abbuchungen stoppen. Yafee rät dir, diese Fristen genau zu verstehen, um böse Überraschungen zu vermeiden.
Wann deine kündigung wirksam wird
Deine Kündigung wird nicht sofort wirksam. Stattdessen folgt sie der vertraglich festgelegten Kündigungsfrist. Typische Szenarien:
- Monatliches Abo mit 14-Tage-Frist: Kündigst du am 15. Mai, endet deine Mitgliedschaft am 29. Mai (14 Tage später)
- Jahrliches Abo mit 30-Tage-Frist: Kündigst du am 15. Mai, endet deine Mitgliedschaft am 14. Juni (30 Tage später)
- Keine Frist im Vertrag angegeben: Gesetzlich gilt eine Frist von zwei Monaten zum Ende der nächsten Abrechnungsperiode
Wichtig: Du schuldest dem Anbieter Gebühren bis zum Ende dieser Frist. Nach Ablauf muss Daily Date deine Mitgliedschaft unwiderruflich beenden und keine weiteren Zahlungen vornehmen.
Sofortkündigung bei widerspruch
In diesen Fällen kannst du sofort kündigen - ohne Einhaltung einer Frist:
- Der Anbieter hat die Widerrufs- oder Kündigungsfrist nicht klar mitgeteilt
- Die Kündigungsfrist beträgt länger als zwei Monate (Verstoß gegen FAGG)
- Das Unternehmen erhöht die Preise ohne deine Zustimmung
- Daily Date missachtet deine Datenschutzrechte
In diesen Fällen schreibe eine „Kündigung ohne Einhaltung der Kündigungsfrist" und verweise auf die FAGG-Bestimmung. Yafee empfiehlt, sofort nach Eingang einer überraschenden Preiserhöhung zu handeln - du hast oft nur 14 Tage Zeit, um zu widersprechen.
Rückerstattung und erstattung von gebühren
Nach einer erfolgreichen Kündigung haben viele Nutzer Anspruch auf teilweise oder vollständige Rückerstattung. Die Bedingungen sind gesetzlich klar geregelt.
Wann dir der anbieter geld zurückzahlen muss
Daily Date muss dir eine Rückerstattung zahlen in diesen Fällen:
- Innerhalb von 14 Tagen nach Testphase: Volle Rückerstattung der Testgebühr (z.B. 1,00 Euro)
- Unbegründete Folgegebühr: Du hattest das Testangebot nicht angenommen, wurde aber trotzdem belastet - volle Rückerstattung
- Duplizierte Abbuchungen: Wurde dein Konto mehrfach im selben Monat belastet, musst du alle doppelten Gebühren zurückerhalten
- Preiserhöhung ohne Zustimmung: Erhöhte Daily Date die Kosten, ohne dich vorher zu benachrichtigen, hast du Anspruch auf Rückerstattung des Mehrbetrags
Zeitrahmen: Der Anbieter muss die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach deinem berechtigten Antrag verarbeiten. Überprüfe dein Bankkonto - Rückerstattungen erfolgen auf die gleiche Zahlungsart (Kreditkarte, Banküberweisung etc.), mit der du ursprünglich bezahlt hast.
Rückerstattung einfordern, wenn sie ausbleibt
Erhältst du keine Rückerstattung oder reagiert Daily Date nicht, eskaliere:
- Sende eine Mahnung per E-Mail mit Lesebestätigung
- Setze eine Frist von sieben Tagen
- Drohe mit Beschwerde bei der Wirtschaftskammer oder der Arbeiterkammer
- Beschwerde bei der Arbeiterkammer Österreich einreichen (kostenlos)
- Online-Formular: www.arbeiterkammer.at
- Die Kammer vermittelt zwischen dir und dem Anbieter
- Alternativ: Chargeback bei deiner Bank beantragen
- Kontaktiere die Bank, über die die Zahlung lief
- Begründe, dass du die Gebühr nicht genehmigt hast oder dass Daily Date die Kündigung ignoriert
- Die Bank wird die Zahlung rückgängig machen
Typische fehler bei der kündigung
Viele Nutzer machen bei der Kündigung Fehler, die dazu führen, dass ihre Kündigung ignoriert wird oder nicht wirksam wird. Du musst diese Fallstricke kennen - es ist völlig normal, dass Anbieter absichtlich Hindernisse aufbauen.
Fehler 1: nur im konto die zahlungsmethode löschen
Das Löschen deiner Kreditkartendaten stoppt nicht automatisch die Kündigung. Daily Date wird wahrscheinlich weiterhin versuchen, dein Konto zu belasten - und wenn es fehlschlägt, kann die Schuld an dich zurückfallen oder dein Konto wird gesperrt. Du musst ausdrücklich das Abonnement kündigen, nicht nur die Zahlung sperren.
Fehler 2: eine kündigung per telefon annehmen, ohne bestätigung zu verlangen
Viele Kundenservice-Teams geben dir im Telefonat „Bestätigung", dass dein Konto gekündigt ist, senden dir aber keine schriftliche Bestätigung. Später behauptet der Anbieter, keine Kündigung erhalten zu haben. Verlange immer eine schriftliche Bestätigung per E-Mail - und speichere sie ab.
Fehler 3: kündigung nur in die allgemeine Support-Adresse senden
Manche Anbieter haben separate Abteilungen für Abrechnungen und Kundenservice. Deine Kündigungsmitteilung landet möglicherweise beim falschen Team und wird ignoriert. Yafee rät: Sende deine Kündigung an alle bekannten Kontaktadressen des Unternehmens - so ist die Chance höher, dass sie ankommt.
Fehler 4: nicht überprüfen, ob deine kündigung eingegangen ist
Viele Nutzer senden ihre Kündigung und hoffen, dass alles klappt. Kontrolliere nach einer Woche, ob noch immer Abbuchungen erfolgen. Wenn ja, schreibe eine Nachfass-E-Mail mit dem Betreff „Nachfrage zu meiner Kündigungsmitteilung vom [DATUM]" und fordere schriftliche Bestätigung an.
Fehler 5: nach der kündigung noch einmal einloggen
Einige Anbieter nutzen deine erneute Anmeldung als Zeichen, dass du doch noch interessiert bist - und reaktivieren dein Abo. Logge dich nach der Kündigungsmitteilung nicht mehr in dein Daily-Date-Konto ein, bis deine Kündigung bestätigt wurde.
Nach der kündigung: was du tun solltest
Die Kündigung ist eingereicht - doch damit ist deine Arbeit nicht vorbei. Diese Schritte schützen dich vor Überraschungen.
Überprüfe deine bankkonten und kreditkartenabrechnungen
Schaue in den nächsten zwei Wochen regelmäßig auf deine Kontoauszüge. Sollte Daily Date noch immer Gebühren abbuchen, musst du sofort reagieren:
- Dokumentiere die unerlaubte Abbuchung (Screenshot des Kontoauszugs)
- Sende Daily Date eine schriftliche Mahnung
- Betreff: „Unberechtigte Gebühren nach Kündigung vom [DATUM]"
- Fordern Sie sofortige Rückerstattung innerhalb von 5 Tagen
- Wenn keine Reaktion: Beschwerde bei der Wirtschaftskammer oder Chargeback bei der Bank einreichen
Speichere alle belege ab
Archiviere diese Dokumente mindestens zwei Jahre lang:
- Screenshots deiner Kündigungsmitteilung im Online-Konto
- E-Mail-Kopien und Lesebestätigungen
- Postbestätigungen (Einschreiben)
- Alle Kontoauszüge mit Abbuchungen und ggf. Rückerstattungen
- Bestätigungen der Arbeiterkammer oder Bank
Diese Belege sind entscheidend, falls Daily Date später behauptet, dass es deine Kündigung nicht erhalten hat.
Deaktiviere benachrichtigungen und entferne die app
Lösche die Daily-Date-App von deinem Smartphone und Tablet. Dies reduziert das Risiko, dass du versehentlich etwas anklickst, das als neuer Vertrag interpretiert werden könnte. Deaktiviere auch Push-Benachrichtigungen.
Häufige kostenvergleiche: Daily Date gegen alternativen
Vielleicht fragst du dich, ob Daily Date überhaupt das richtige Service war. Yafee hat eine Übersicht ähnlicher Plattformen und deren typische Kosten zusammengestellt - damit du informiert entscheidest.
| Plattform |
Monatliche Kosten |
Kündigungsfrist |
Bewertung |
| Daily Date |
8,00 € - 15,00 € |
14 Tage (monatlich) |
3/5 - Kundenservice schwach |
| ÖsterreichChat |
6,00 € - 12,00 € |
7 Tage |
4,5/5 - Bessere Kommunikation |
| PillarDating |
10,00 € - 20,00 € |
30 Tage |
3,5/5 - Teuer, versteckte Gebühren |
| CoupleLink |
Kostenlos (Ads) |
Jederzeit |
2,5/5 - Viele störende Werbeanzeigen |
Wenn du dich für einen neuen Dienst interessierst, achte auf transparente Preisgestaltung und kurze Kündigungsfristen von maximal 14 Tagen.
Checkliste: deine schritte zur erfolgreichen kündigung
Nutze diese Checkliste, um sicherzustellen, dass du keinen Schritt vergisst:
- [ ] Notiere die genaue Kündigung und die Art der Kündigung: online, E-Mail oder Brief
- [ ] Speichere Screenshots oder PDF-Belege aller Bestätigungsseiten ab
- [ ] Überprüfe, ob du eine E-Mail-Bestätigung erhalten hast - antworte, falls gefordert
- [ ] Berechne dein genaues Enddatum anhand der Kündigungsfrist (z.B. 14 Tage ab Antrag)
- [ ] Beobachte dein Bankkonto eine Woche vor dem Enddatum auf Abbuchungen
- [ ] Überprüfe eine Woche nach dem Enddatum, dass keine neuen Gebühren mehr erfolgt sind
- [ ] Falls noch immer Abbuchungen erfolgen: Mahnung schreiben und Bank kontaktieren
- [ ] Speichere alle Belege zwei Jahre lang ab
Deine nächsten schritte mit yafee
Die Kündigung eines Datingservices kann frustrierend sein - doch deine Verbraucherrechte schützen dich. Du schuldest Daily Date nur die vereinbarten Gebühren bis zum Ende deiner Kündigungsfrist, nicht mehr. Die österreichische Gesetzgebung (FAGG) steht auf deiner Seite: Kündigungsfristen müssen angemessen sein, Widerrufsrechte müssen gewährt werden, und versteckte Gebühren sind nicht zulässig.
Die Arbeiterkammer Österreich und die Wirtschaftskammer Österreich sind deine Ansprechpartner, falls Daily Date deine Kündigung ignoriert oder weitere Kosten berechnet. Yafee hat bereits tausende Verbraucher bei der Kündigung unwilliger Dienste unterstützt und kennt die Strategien, die funktionieren. Wenn du unsicher bist, ob deine Kündigung wirksam war, oder wenn Daily Date weiterhin abbucht, kontaktiere Yafee - wir helfen dir kostenlos, deine Rechte durchzusetzen und dein Geld zurückzuholen. Yafee garantiert: Du wirst nicht mehr allein gelassen.
Kontaktadresse für deine Kündigungsmitteilung:
Daily Date Kundenservice
E-Mail: [email protected] oder kü[email protected]
(Überprüfe die offizielle Website auf aktuelle Kontaktinformationen)
Sende deine Kündigung per Einschreiben oder beglaubigter E-Mail - so hast du einen rechtsicheren Beweis, dass deine Kündigung eingegangen ist.