Yafee est un service indépendant d'envoi de courriers électroniques certifiés. Nous ne sommes ni affiliés, ni partenaires, ni mandatés par Mon Cv Parfait, dont le nom n'est mentionné qu'à des fins d'identification du destinataire de votre courrier. Les marques et logos cités appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
Yafee Premium illimité : offre promotionnelle à 1,47 $ pour 48h, puis 79,87 $ par mois sans engagement
SLMDJTAC
Plus de 30 000 utilisateurs nous font confiance
Résiliez votre abonnement
Mon Cv Parfait en 2 minutes
Lettre de résiliation 100% personnalisée, conforme à la législation et envoyée en recommandé avec accusé de réception.
Conforme RGPD
Vos données sont sécuriséesRapide & efficace
Traitement en 24hGarantie résultats
Remboursement si refusGarantie satisfait ou remboursé pendant 48h
1Type de courrier
2Vos informations
3Paiement
Paiement 100% sécurisé
Ils ont déjà résilié Mon Cv Parfait
Rejoignez les milliers d'utilisateurs satisfaits
SLMDJTAC30K
plus de 30 000utilisateurs nous font confiance
Comment ça marche ?
Résiliez votre abonnement Mon Cv Parfait en toute simplicité
1
Remplissez le formulaire
Indiquez vos informations et celles de votre abonnement Mon Cv Parfait.
2
Nous rédigeons votre lettre
Notre équipe crée une lettre de résiliation 100% personnalisée et conforme.
3
Nous l'envoyons pour vous
Envoi en recommandé avec AR à Mon Cv Parfait. Vous n'avez rien d'autre à faire.
Légal et conforme
Nos lettres respectent le droit de la consommation et le RGPD.
Rapide
Votre lettre est envoyée en 24h ouvrées.
Suivi en temps réel
Suivez l'avancement de votre demande depuis votre espace.
Garantie résultats
Remboursement intégral si Mon Cv Parfait refuse votre résiliation.
Questions fréquentes
Annuler Mon CV Parfait : Guide Complet
Comment annuler Mon CV Parfait au québec : guide complet et droits du consommateur
Qu'est-ce que Mon CV Parfait et pourquoi vous pourriez annuler
Mon CV Parfait est une plateforme de création de CV en ligne qui génère des documents professionnels au format PDF, optimisés pour les systèmes de suivi de candidature (ATS) utilisés par les recruteurs québécois et canadiens. Le service fonctionne selon un modèle d'abonnement récurrent, avec des prélèvements mensuels automatiques sur votre compte bancaire ou portefeuille numérique. Vous vous inscrivez pour obtenir un CV formaté, mais l'abonnement continue à vous facturer chaque mois jusqu'à ce que vous résiliiez formellement votre contrat.
De nombreux utilisateurs québécois découvrent que les frais persistent bien après avoir téléchargé leur CV, ou que le processus d'annulation n'est pas clairement communiqué. Chez Yafee, nous avons documenté les parcours de milliers de consommateurs qui ont navigué cette situation. Cette ressource vous fournira les étapes précises pour annuler, vos droits légaux au Québec, et comment escalader si l'entreprise refuse votre demande.
Structure administrative et implications pour vous
Mon CV Parfait est exploité par BOLD LLC, une entité constituée à Porto Rico (City View Plaza II, Suite 6000, 48 Road 165, Guaynabo 00968). Bien que le service cible spécifiquement les demandeurs d'emploi québécois avec des modèles adaptés au marché local, l'entreprise n'a pas de bureau opérationnel au Québec ni au Canada. Cette structure juridique est déterminante pour votre processus d'annulation et vos recours légaux, car elle signifie que vous devez connaître vos droits aux termes de la loi québécoise pour faire valoir vos exigences.
Frais d'abonnement et modèles de tarification
Mon CV Parfait propose plusieurs niveaux d'abonnement, avec des frais mensuels rapportés entre 26,95 $ et 49,99 $ CAD pour les formules récurrentes. Les forfaits uniques varient de 149 $ à 499 $ CAD selon votre secteur d'activité et les services supplémentaires (lettre de motivation, optimisation LinkedIn, relecture). Ces frais s'accumulent rapidement si vous ne surveillez pas vos relevés bancaires ou si vous oubliez de résilier après avoir atteint votre objectif professionnel. Yafee recommande de vérifier chaque mois vos extraits de compte pour détecter tout prélèvement imprévu.
Vos droits en tant que consommateur québécois
Le Québec protège vos intérêts en vertu d'un cadre juridique robuste qui s'applique même si l'entreprise réside hors du Canada. Comprendre ces droits vous donne le pouvoir de faire valoir votre position auprès de Mon CV Parfait ou de ses autorités de régulation.
La loi sur la protection du consommateur et l'annulation
En vertu de la Loi sur la protection du consommateur du Québec (L.R.Q., c. P-40.1), tout contrat de fourniture de services périodiques ou d'abonnement doit permettre au consommateur de résilier à tout moment, sans pénalité excessive et sans justification. Cette loi s'applique à Mon CV Parfait, peu importe sa localisation géographique, car elle fournit des services à des résidents québécois.
Spécifiquement, la loi stipule que vous devez pouvoir annuler votre abonnement en donnant un préavis écrit. L'entreprise ne peut pas vous obliger à rester en contrat à long terme ni vous imposer de frais de résiliation abusifs. Si vous avez signé un contrat avec une période d'engagement, celle-ci doit être explicitement énoncée au moment de l'inscription, en langage clair, et l'entreprise doit fournir un moyen simple et direct d'annuler.
Vos recours si l'entreprise refuse
Si Mon CV Parfait ignore votre demande écrite d'annulation ou continue de vous facturer après que vous ayez demandé la résiliation, vous pouvez escalader votre plainte auprès de l'Office de la protection du consommateur (OPC). L'OPC est l'autorité québécoise responsable d'appliquer les droits des consommateurs et d'enquêter sur les violations contractuelles. Vous pouvez déposer une plainte en ligne sur opc.gouv.qc.ca ou par téléphone au 1-800-463-2463.
Votre position juridique : Vous avez le droit légal de résilier votre abonnement à tout moment. Si l'entreprise conteste ce droit ou refuse de traiter votre demande dans un délai raisonnable (généralement 10 jours ouvrables), vous pouvez demander un remboursement des frais facturés après votre avis d'annulation. Conservez toute preuve de communication écrite avec Mon CV Parfait, car elle appuiera votre dossier auprès de l'OPC.
Méthodes d'annulation selon votre plateforme d'inscription
Vous pouvez annuler votre abonnement Mon CV Parfait de trois façons principales, selon la plateforme utilisée pour vous inscrire initialement. Identifiez votre méthode d'inscription et suivez les étapes correspondantes.
Annulation via l'App store (iPhone et iPad)
Si vous avez souscrit à Mon CV Parfait par l'intermédiaire de l'App Store d'Apple, vous devez gérer votre abonnement directement dans les paramètres de votre appareil iOS.
- Ouvrez l'application Réglages sur votre iPhone ou iPad.
- Repérez l'icône d'engrenage gris sur votre écran d'accueil.
- Appuyez sur votre nom et photo de profil en haut de l'écran.
- Cela ouvre votre compte iCloud avec vos données Apple.
- Sélectionnez Abonnements dans le menu.
- Vous verrez une liste de tous vos abonnements actifs et récents.
- Repérez Mon CV Parfait dans la liste et appuyez dessus.
- Si vous ne le voyez pas, vérifiez que vous consultiez la bonne section.
- Appuyez sur Annuler l'abonnement en bas de l'écran.
- Une fenêtre de confirmation apparaît; appuyez à nouveau pour confirmer.
Apple vous accordera l'accès jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle. Vous pouvez vérifier votre annulation en revenant à Réglages > Votre nom > Abonnements; Mon CV Parfait doit afficher un statut "Expirant" plutôt qu'actif.
Annulation via google play (Android)
Si vous avez inscrit votre abonnement via l'application Android sur Google Play, vous gérez votre résiliation par le Google Play Store sur votre téléphone ou en ligne.
- Ouvrez l'application Google Play Store sur votre téléphone Android.
- Appuyez sur l'icône du profil utilisateur en haut à droite de l'écran.
- Sélectionnez Paramètres ou Comptes, selon votre version.
- Naviguez jusqu'à la section Abonnements.
- Trouvez Mon CV Parfait dans votre liste d'abonnements actifs.
- Appuyez sur le nom de l'application pour ouvrir les détails.
- Appuyez sur Annuler l'abonnement et confirmer votre choix.
- Google vous demandera raison; vous pouvez ignorer ce champ ou indiquer "Plus intéressé".
- Vérifiez votre compte Google Play dans les 48 heures pour confirmer que l'abonnement a été marqué comme résilié.
- Vous n'aurez plus accès aux fonctionnalités payantes après la fin de votre période de facturation actuelle.
Annulation directement via le site web de Mon CV Parfait
Si vous vous êtes inscrit directement sur le site officiel de Mon CV Parfait en utilisant une carte de crédit ou un portefeuille numérique, vous devez annuler par accès à votre compte personnel en ligne.
- Accédez à moncvparfait.com et connectez-vous avec vos identifiants.
- Utilisez l'adresse courriel et le mot de passe que vous avez fournis à l'inscription.
- Naviguez vers la section Compte ou Paramètres de compte, généralement accessible depuis un menu profil ou engrenage.
- Recherchez une rubrique intitulée Abonnement, Facturation ou Gestion des services.
- Repérez votre abonnement Mon CV Parfait actif et sélectionnez Annuler ou Résilier.
- Certaines versions du site vous demandent de confirmer plusieurs fois pour prévenir l'annulation accidentelle.
- Confirmez votre annulation et conservez une capture d'écran ou un courriel de confirmation.
- Cet enregistrement prouve que vous avez initié la résiliation et respecte votre preuve écrite.
- Vérifiez votre courriel dans les heures suivantes pour un message de confirmation de Mon CV Parfait.
- Si vous ne recevez rien dans les 24 heures, contactez le service à la clientèle directement (voir la section Escalade ci-dessous).
Remarque : si le site web n'offre pas d'option d'annulation visible, c'est un indicateur de pratique déloyale. Contactez immédiatement Yafee ou l'Office de la protection du consommateur pour documenter cette obstruction.
Chronologie et ce qui se passe après annulation
Connaître le calendrier précis de votre annulation vous protège contre les frais inattendus et vous aide à vérifier que Mon CV Parfait cesse effectivement de vous facturer.
Accès immédiat après annulation
Une fois que vous avez annulé, vous conservez l'accès à votre compte et à vos CV téléchargés jusqu'à la fin de votre cycle de facturation actuel. Par exemple, si votre cycle se termine le 15 mai et que vous annulez le 5 mai, vous gardez l'accès jusqu'au 15 mai sans frais supplémentaires après cette date. Après cette date, votre accès se termine automatiquement et votre abonnement ne se renouvelle pas.
Vérification de votre relevé bancaire
Attendez 5 à 7 jours ouvrables après la fin de votre cycle de facturation, puis vérifiez votre relevé bancaire ou votre relevé de carte de crédit. Aucun nouveau prélèvement de Mon CV Parfait ne doit apparaître. Si un prélèvement s'affiche après l'expiration prévue, contactez immédiatement Yafee ou votre banque pour signaler une facturation non autorisée. La plupart des institutions financières peuvent inverser les frais non autorisés dans un délai de 60 à 90 jours si vous le signalez rapidement.
Demande de remboursement pour frais non autorisés
Si Mon CV Parfait continue à vous facturer après votre avis d'annulation écrit, vous avez le droit de demander un remboursement auprès de votre établissement financier. Contactez votre banque ou l'émetteur de votre carte de crédit et déclarez la transaction comme non autorisée ou frauduleuse. Joignez une copie de votre avis d'annulation et toute correspondance avec Mon CV Parfait prouvant que vous avez demandé la résiliation. Votre banque lancera une enquête de débit et vous remboursera généralement dans les 10 à 30 jours.
Tarification et comparaison des forfaits
Avant d'annuler, vous pouvez souhaiter comprendre ce que vous aviez payé et comment cela se compare aux services concurrents au Québec.
| Forfait | Prix mensuel (CAD) | Prix annuel (CAD) | Services inclus |
|---|---|---|---|
| Plan Basique | 26,95 $ | 269,50 $ | 1 CV, mises à jour limitées |
| Plan Professionnel | 39,99 $ | 399,90 $ | CV + lettre de motivation, 5 mises à jour/an |
| Plan Premium | 49,99 $ | 499,90 $ | CV + lettre + LinkedIn, relecture, support prioritaire |
| Forfait unique (CV seul) | N/A | 149 $ (une seule fois) | 1 CV, pas d'abonnement |
| Forfait unique (Complet) | N/A | 499 $ (une seule fois) | CV + lettre + conseils, pas d'abonnement |
Chez Yafee, nous constatons que nombreux sont les utilisateurs qui souscrivent au plan Professionnel sans réaliser que les frais se renouvellent automatiquement chaque mois. Si vous aviez besoin d'un CV unique, le forfait sans abonnement aurait été plus économique à long terme.
Erreurs courantes à éviter lors de l'annulation
Ne vous découragez pas si vous n'avez pas annulé correctement la première fois. Voici les obstacles les plus courants et comment les surmonter.
Ne pas confondre annulation d'application et annulation d'abonnement
L'erreur la plus fréquente : supprimer l'application Mon CV Parfait de votre téléphone ne annule pas l'abonnement. Vous continuez à être facturisé. Vous devez spécifiquement résilier votre abonnement via les Paramètres de votre appareil (Apple) ou Google Play. Après annulation formelle, vous pouvez supprimer l'application sans crainte.
Absence de preuve écrite d'annulation
Si vous contactez le service à la clientèle de Mon CV Parfait par téléphone ou par chat, demandez toujours une confirmation écrite par courriel. Sans cette trace, vous n'avez aucune preuve que vous avez annulé si l'entreprise continue de vous facturer. Yafee recommande de conserver tous les courriels de confirmation pendant au moins deux ans.
Ne pas vérifier l'annulation après 5-7 jours
Ne supposez pas que votre annulation est complète après l'avoir soumise. Attendez une semaine, puis vérifiez votre compte Mon CV Parfait pour confirmer que votre statut affiche "Résilié" ou "Expirant". Si vous voyez toujours "Actif" ou "En renouvellement", contactez le service à la clientèle immédiatement.
Ignorer les frais résiduels après annulation
Certains utilisateurs ne remarquent pas qu'un dernier prélèvement s'effectue après la date d'annulation, car il correspond au solde des services partiels ou aux frais administratifs. Vérifiez chaque relevé de carte pendant deux mois après la résiliation. Si vous ne reconnaissez pas un montant, contactez directement Mon CV Parfait avec la date exacte du prélèvement avant d'escalader à votre banque.
Escalade et résolution des litiges
Si Mon CV Parfait refuse d'honorer votre demande d'annulation ou ne cesse pas de vous facturer malgré votre avis écrit, vous avez plusieurs recours escaladés.
Étape 1 : contact direct par courriel
Envoyez un courriel détaillé au service à la clientèle de Mon CV Parfait. Indiquez votre nom complet, votre adresse courriel de compte, la date exacte de votre demande d'annulation, et demandez une confirmation écrite que votre abonnement a été résilié. Copiez-vous vous-même pour conserver une trace. Laissez l'entreprise 10 jours ouvrables pour répondre.
Étape 2 : contestation de paiement par votre banque
Si Mon CV Parfait ne répond pas ou refuse votre annulation, contactez votre banque ou l'émetteur de votre carte de crédit. Demandez une rétrofacturation ou une contestation de paiement. Joignez vos échanges avec Mon CV Parfait et une copie de votre avis d'annulation. Votre banque ouvrira une investigation.
Étape 3 : plainte à l'Office de la protection du consommateur
Si votre banque refuse la rétrofacturation ou si Mon CV Parfait persiste à vous facturer, déposez une plainte officielle auprès de l'Office de la protection du consommateur du Québec. Accédez à opc.gouv.qc.ca, cliquez sur Plainte en ligne, et fournissez :
- Le nom et l'adresse de l'entreprise (BOLD LLC, Porto Rico).
- Vos échanges de communication avec l'entreprise.
- Les dates et montants de chaque prélèvement non autorisé.
- Une copie de votre avis d'annulation écrit.
- Votre relevé bancaire montrant les prélèvements contestés.
L'OPC enquêtera et, si elle établit une violation, ordonnera à l'entreprise de vous rembourser et peut imposer des amendes. Yafee a aidé des centaines de consommateurs québécois à obtenir satisfaction via ce processus.
Points clés à retenir et checklist de résiliation
Pour vous assurer que votre annulation est complète et irréversible, suivez cette checklist étape par étape.
- Jour 1 : Identifiez votre plateforme d'inscription (App Store, Google Play, ou site web).
- Jour 1 : Naviguez vers les paramètres ou l'espace client et sélectionnez Annuler l'abonnement.
- Jour 1 : Capturez une image ou conservez une copie de la page de confirmation.
- Jour 2 : Vérifiez votre courriel pour une confirmation de résiliation de Mon CV Parfait.
- Jour 3 : Connectez-vous à votre compte Mon CV Parfait et confirmez que l'état affiche "Résilié" ou "En attente d'expiration".
- 7 jours après : Vérifiez votre relevé de carte de crédit ou compte bancaire pour confirmer qu'aucun nouveau prélèvement n'a été effectué.
- 14 jours après : Vérifiez une deuxième fois pour confirmer qu'aucun prélèvement d'arrérages n'a eu lieu.
- 30 jours après : Si tout est clair, stockez votre confirmation d'annulation pendant deux ans en cas de future dispute.
Adresse administrative pour annulation ou réclamation
Si vous envoyez une correspondance écrite ou souhaitez connaître l'adresse de Mon CV Parfait aux fins de conformation légale :
BOLD LLC (Mon CV Parfait)
City View Plaza II, Suite 6000
48 Road 165
Guaynabo, Porto Rico 00968
Vous pouvez également tenter de contacter le service à la clientèle via le site web de Mon CV Parfait, qui redirige généralement vers un formulaire de contact ou une adresse courriel support. Conservez une copie de toute correspondance écrite que vous envoyez à cette adresse, ainsi que la confirmation de livraison si vous l'envoyez par courrier recommandé.
Résumé et prochaines étapes
Annuler Mon CV Parfait est un processus direct si vous suivez la plateforme d'inscription et les étapes précises. Le Québec vous protège légalement par la Loi sur la protection du consommateur, ce qui signifie que vous pouvez résilier sans justification. Si l'entreprise refuse, l'Office de la protection du consommateur intervient à votre soutien.
Chez Yafee, nous avons aidé des milliers de consommateurs québécois à annuler des abonnements indésirables et à récupérer des frais non autorisés. Si vous rencontrez des résistances, consultez notre équipe ou escaladez directement à l'OPC. Votre droit de résiliation n'est pas négociable, et aucune entreprise, peu importe sa localisation, ne peut vous obliger à continuer à payer une fois que vous avez fourni un avis écrit.
Yafee.com est votre ressource de confiance pour naviguer les litiges de consommation au Québec, Canada, et ailleurs. Nous mettons à jour régulièrement nos guides à mesure que la législation et les politiques des entreprises évoluent. Si vous avez d'autres questions sur l'annulation ou vos droits, visitez Yafee.com pour accéder à des articles complémentaires et des outils de suivi.
Avertissement important
- Yafee ne peut garantir que le destinataire traite votre demande.
- Yafee ne peut garantir l'exactitude d'un contenu modifié par l'utilisateur.
- Yafee ne peut empêcher le destinataire de contester la portée juridique.
Prêt à résilier Mon Cv Parfait ?
Rejoignez plus de 30 000 utilisateurs qui nous font déjà confiance.